Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät reagiert nicht
Das Laptop zeigt keinerlei Anzeichen, dass es sich einschalten lässt, und reagiert nicht.
Defektes Netzteil
Ist das Netzteil vollständig eingesteckt und leuchtet die Kontrollleuchte, die anzeigt, dass es angeschlossen ist? Falls nicht, ist das Netzteil wahrscheinlich defekt und du solltest über den Kauf eines Ersatznetzteils nachdenken.
Defekter Akku
Das Laptop startet zwar, während es am Stromnetz hängt, lässt sich aber bei getrennter Stromversorgung nicht einschalten oder bleibt nicht an. Du kannst den Akku mithilfe dieser Anleitung austauschen.
Defektes Motherboard
Wenn du versuchst, das Laptop zu laden, beginnt es zu starten, schaltet sich aber sofort wieder ab. Wenn du zudem Probleme mit dem Display hast, wie etwa einen Bluescreen, der nicht verschwindet, oder ein eingefrorenes Display, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Motherboard vor. Tausche das Motherboard mithilfe dieser Anleitung aus.
Display funktioniert nicht
Das Display des Laptops ist möglicherweise sehr dunkel oder komplett schwarz, während der Rest des Computers läuft.
Display deaktiviert
Das Display könnte deaktiviert sein. Um dies zu beheben, halte die „Fn“-Taste unten links auf der Tastatur gedrückt und drücke „F5“. Falls das Display deaktiviert war, wird es dadurch wieder eingeschaltet.
Sollte das das Problem nicht lösen, wiederhole den obigen Schritt noch einmal. Halte dann die Windows-Taste gedrückt und drücke zweimal „P“. Der Computer war möglicherweise auf „Nur zweiter Bildschirm“ eingestellt; dies stellt den Computer wieder auf „Nur PC-Bildschirm“ zurück.
Display defekt
Das Display des Geräts könnte beschädigt sein und muss eventuell ausgetauscht werden. Tausche das Display mithilfe dieser Anleitung aus.
Laptop wird zu heiß
Das Gerät fühlt sich warm oder heiß an und schaltet sich während der Benutzung eventuell ab.
Lüftungsschlitze blockiert
Staubansammlungen können sich in den Lüftungsschlitzen und/oder Lüftern des Geräts festsetzen und dazu führen, dass das Gerät überhitzt. Eine vorsichtige Reinigung des Staubs sollte das Problem beheben.
Defekter Lüfter
Wenn das Laptop ungewöhnlich leise ist und an den Lüftungsschlitzen kein Luftstrom spürbar ist, versuche den Lüfter mithilfe dieser Anleitung auszutauschen.
Alte Wärmeleitpaste
Eventuell musst du die Wärmeleitpaste erneuern. Falls auch die Lüfter ausgetauscht werden müssen, kannst du die Wärmeleitpaste erneuern, während das Laptop für den Lüftertausch ohnehin zerlegt ist. Eine Wärmeleitpaste, wie zum Beispiel Arctic Silver Thermal Paste, sowie die dazugehörige Anleitung findest du hier.
Tastatur/Tasten reagieren nicht
Die Tasten zeigen keine Reaktion und/oder erscheinen beschädigt.
Taste klemmt
Gibt es eine Verzögerung beim Zurückspringen einer Taste, wenn du sie drückst, oder bleibt die Taste unten hängen? Entferne die Taste und prüfe, ob etwas den Mechanismus blockiert. Wische den Bereich darunter sauber und setze die Taste wieder ein.
Fehlende Tasten
Falls eine Taste fehlt, ersetze sie, indem du die neue Taste einfach einrastest.
Touchpad reagiert nicht
Das Touchpad an deinem Gerät reagiert nicht.
Touchpad deaktiviert
Das Touchpad könnte deaktiviert sein. Um dies zu beheben, halte die „Fn“-Taste unten links auf der Tastatur gedrückt und drücke „F7“. Falls das Touchpad deaktiviert war, wird es dadurch wieder aktiviert.
Touchpad defekt
Das Touchpad des Geräts könnte beschädigt sein und muss eventuell ausgetauscht werden. Tausche das Touchpad mithilfe dieser Anleitung aus.
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