Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
AlphaSmart Pro geht nicht mehr an
Auf dem Bildschirm des AlphaSmart erscheint nichts, wenn ich ihn einschalte.
Leere Datei
Wenn der Ein-/Ausschalter auf "on" steht und der Bildschirm bis auf einen blinkenden Cursor in der oberen linken Ecke leer ist, bedeutet dies, dass du dich in einer leeren Datei befindest. Du kannst anfangen, auf der Tastatur zu tippen, und die entsprechenden Zeichen sollten auf dem Bildschirm erscheinen.
Entladene Batterien
Schalte den AlphaSmart immer aus, wenn du die Batterien wechselst oder das Netzteil in die Buchse steckst. Schließe den AlphaSmart an das Netzteil an – wenn er angeht, könnten die Batterien das Problem sein. Die AA-Batterien des AlphaSmart Pro könnten entladen oder falsch eingelegt sein. Stelle sicher, dass die Batterien nicht locker sitzen und korrekt ausgerichtet sind, wie im Batteriefach angegeben (der Pluspol (+) der Batterie muss dem Pluspol (+) im Fach entsprechen, das Gleiche gilt für die Minuspole (-)).
Defekte Lithium-Knopfzelle
Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass die interne Lithium-Knopfzelle leer ist, kann sie dazu führen, dass sich der AlphaSmart Pro nicht einschalten lässt. Um die interne Lithium-Knopfzelle auszutauschen, siehe die entsprechende Anleitung. AlphaSmart Pro Lithium-Knopfzelle austauschen
Display ist defekt
Das Display könnte so beschädigt sein, dass eine weitere Nutzung des AlphaSmart-Geräts erschwert oder unmöglich ist. Möglicherweise musst du das Display austauschen. Bitte beachte diese Anleitung für detaillierte Anweisungen. AlphaSmart Pro Display austauschen
Taste reagiert nicht oder fehlt
Eine oder mehrere Tasten reagieren nicht oder haben sich von der Haupttastatur gelöst.
Gerät ist ausgeschaltet
Zuerst solltest du prüfen, ob der AlphaSmart Pro eingeschaltet ist. Der Ein-/Ausschalter befindet sich hinten rechts am Gerät. Wenn du Text oder einen blinkenden Cursor auf dem Bildschirm siehst, ist das Gerät eingeschaltet.
Gerät neu starten
Wenn du feststellst, dass bestimmte Tasten beim Drücken keinen Buchstaben auf dem Display erzeugen, reagiert die Taste möglicherweise nicht. Schalte deinen AlphaSmart aus und wieder ein und versuche erneut, die Taste zu drücken.
Druckluft verwenden
Befolge die Anweisungen auf dem Etikett; mit Druckluft kannst du Schmutz entfernen, der unter den Tasten steckt. Nachdem die Taste wieder gängig ist, versuche erneut, sie zu drücken.
Taste austauschen
Wenn die Taste weiterhin nicht reagiert oder komplett fehlt, beachte bitte die detaillierten Anweisungen zum Austauschen oder Wiedereinsetzen einer Taste in dieser Anleitung. AlphaSmart Pro einzelne Taste austauschen
Komplette Tastatur austauschen
Möglicherweise hast du ein Getränk über die Tastatur verschüttet, wodurch mehrere oder alle Tasten nicht mehr reagieren. Wenn dies der Fall ist, musst du eventuell die komplette Tastatur austauschen. Besuche den folgenden Link, um zu erfahren, wie das geht. AlphaSmart Pro Tastatur austauschen
Dateien lassen sich nicht auf einen Computer übertragen
Bei Verwendung der richtigen Verbindungskabel werden die Dateien nicht von deinem AlphaSmart Pro auf deinen Computer übertragen.
Falsche Kabelverbindung
Wenn du versuchst, Dateien von deinem AlphaSmart Pro auf einen Macintosh-Computer zu übertragen, stelle sicher, dass das Apple Desktop Bus (ADB)-Kabel sowohl am Anschluss des AlphaSmart Pro als auch am Anschluss deines Macintosh-Computers richtig angeschlossen ist. Drücke dann die „Send“-Taste oben rechts auf der AlphaSmart Pro-Tastatur, um die aktuelle Datei zu übertragen.
Wenn du versuchst, Dateien von deinem AlphaSmart Pro auf einen PC zu übertragen, stelle sicher, dass das PC-Dual-Kabel sowohl am Anschluss des AlphaSmart Pro als auch am Anschluss deines PCs richtig angeschlossen ist. Drücke dann die „Send“-Taste oben rechts auf der AlphaSmart Pro-Tastatur, um die aktuelle Datei zu übertragen.
Defekte Kabel
Falls entweder das Apple Desktop Bus-Kabel (für deinen Macintosh-Computer) oder das PC-Dual-Kabel (für deinen PC) beschädigt, defekt oder einfach nicht funktionstüchtig ist, solltest du das Kabel austauschen, um Dateien von deinem AlphaSmart Pro auf deinen Computer übertragen zu können.
Frontblende ist defekt
Die Frontblende des AlphaSmart ist gerissen, gebrochen oder fehlt.
Frontblende austauschen
Obwohl der AlphaSmart Pro bei leichten Schäden oder einem kleinen Riss in der Blende noch voll funktionsfähig ist, möchtest du sie vielleicht trotzdem austauschen. Bitte beachte diese Anleitung für detaillierte Anweisungen. AlphaSmart Pro Frontblende austauschen
Rückblende ist defekt
Die Rückblende des AlphaSmart ist gerissen, gebrochen oder fehlt.
Rückblende austauschen
Obwohl der AlphaSmart Pro bei leichten Schäden oder einem kleinen Riss in der Blende noch voll funktionsfähig ist, möchtest du sie vielleicht trotzdem austauschen. Bitte beachte diese Anleitung für detaillierte Anweisungen. AlphaSmart Pro Rückblende austauschen
8 Kommentare
This troubleshooting page has been tremendously helpful in diagnosing and correcting the problems that I have had with my AlphaSmart Pro. Thank you so much!
Nathan Smith - Antwort Teilen
Right side of keyboard not working diagonal at 8 I k etc
Stephanie Lang - Antwort Teilen
My Neo quit working several years ago (it was brand new in 2011). When I took it out of the bag tonight (Sept 2022) to see if I could get it running, I decided to try changing the batteries even though I remember they shouldn't have been "old" when the machine quit years ago. After I had done this and replaced the battery panel cover, the machine turned on right away. However, there was a message that asked if I had recently changed the lithium battery. When I said No, it said "return the Neo immediately for repair." I turned the machine on and off and got the message again. This time, I experimentally said Yes and it said, "Turn the machine off and on and you shouldn't get this message again." So I did and it is working normally now. What do you suppose happened, and do I need to worry that something is going to explode or some other terrible thing will happen if I lied about not having changed the lithium battery?
Barbara Bell - Antwort Teilen
Thanks Barbara. I was getting the same error message. After reading your comment, I also tried lying, and the Alphasmart rebooted itself and appears to be working again. All my date is gone, but that doesn't matter, since everything I wanted to keep is already backed up on my computer.
Vivian Unger - Antwort Teilen
I have been getting this error message constantly to where I don't want to use my Neo 2 in fear of its files being constantly wiped. Any suggestions for fixing the problem?
musearrives 2pm - Antwort Teilen