Amazon Fire Phone Fehlerdiagnose

Mein Telefon geht nicht mehr an, egal was ich mache!

Prüfe, ob das Gerät geladen ist.

Halte den Power-Button gedrückt, bis sich das Telefon ausschaltet, und schalte es dann wieder ein.

Mein Telefon ist bei 2 % und lädt nicht!

Falls du ein weiteres Gerät hast, das ein Micro-USB-Kabel verwendet, versuche dasselbe Kabel zu benutzen. Wenn dies nicht funktioniert, muss das Ladekabel möglicherweise ersetzt werden.

Entferne mit einem Zahnstocher vorsichtig Fusseln oder größere Partikel und nutze anschließend Druckluft, um Schmutz zu entfernen, der im Inneren feststecken könnte.

Meine Hand verbrennt, wenn ich mein Telefon berühre!

Nicht geschlossene Hintergrund-Apps können dazu führen, dass der Prozessor überlastet wird und das Gerät heiß läuft. Um unnötige Apps zu schließen, tippe doppelt auf den Home Button, woraufhin eine Liste mit Apps erscheint. Wische alle Apps nach oben, die du gerade nicht verwendest.

Halte den Power-Button gedrückt und wähle „Neu starten“, wenn das Menü auf dem Bildschirm erscheint.

Um Dynamic Perspective auszuschalten, gehe zu Einstellungen > Gerät > Bedienungshilfen > Bewegungs- und Gesteneinstellungen und deaktiviere Dynamic Perspective.

Stelle sicher, dass die neueste Version von FireOS installiert ist. Gehe dazu zu Einstellungen > Gerät > System-Updates installieren > Jetzt prüfen.

Mein Akku hält nur ein paar Stunden!

Zu viele geöffnete Apps gleichzeitig verbrauchen viel zusätzliche Akkuleistung. Um unnötige Apps zu schließen, tippe doppelt auf den Home Button, woraufhin eine Liste mit Apps erscheint. Wische alle Apps nach oben, die du gerade nicht verwendest.

Die Bildschirmhelligkeit kann einen großen Einfluss auf deine Akkulaufzeit haben. Um die Helligkeit zu verringern, gehe zu Einstellungen > Anzeige und reduziere die Helligkeit auf den gewünschten Wert.

Gehe zu Einstellungen > Anzeige > Zeit bis zum Ruhezustand ändern. Hier kannst du einstellen, nach welcher Zeit sich dein Telefon bei Nichtbenutzung in den Ruhezustand versetzt. Eine kürzere Zeit sorgt für einen geringeren Akkuverbrauch.

Wenn die Akkulaufzeit deines Telefons weiterhin schlecht ist, musst du möglicherweise den Akku austauschen.

Mein Display ist zersplittert, nachdem es auf meinen Holzboden gefallen ist

Wenn dein Display zersplittert oder gesprungen ist, muss es ersetzt werden.