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Das Display ist gesprungen

Oh nein! Nach einem versehentlichen Stoß ist das Glas deiner Uhr zerbrochen oder zersplittert.

Gebrochenes Abdeckglas

Atme tief durch und prüfe, ob sich deine Apple Watch einschalten lässt und normal funktioniert. In den meisten Fällen ist sie zwar noch funktionsfähig, sieht aber nun ramponiert aus. Leider sind das Glas und das Display der Apple Watch fest miteinander verbunden und müssen als eine Einheit ausgetauscht werden.

Du kannst [[ Ungültiger Ersatzteil-Link ]].

Anleitungen zum Display austauschen findest du hier.

Die Apple Watch reagiert nicht

Auch nach wütendem Drücken der Tasten und Tippen auf das Display reagiert deine Uhr nicht mehr.

Apple Watch neu starten

Manchmal reicht ein Neustart aus, damit die Uhr wieder reagiert. Um deine Uhr neu zu starten, wenn sie nicht reagiert, halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint (etwa 10 Sekunden).

Apple Watch erzwingen neu starten

Wenn ein normaler Neustart nicht hilft, verzweifle nicht. Um einen Neustart deiner Uhr zu erzwingen, wenn sie nicht reagiert, halte die Seitentaste und die Digital Crown so lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint (etwa 10 Sekunden).

Apple Watch lädt nicht (Schlangensymbol oder roter Blitz)

Wenn du deine Apple Watch auf das Ladegerät legst, passiert nichts.

Schlechte Kabelverbindung

Überprüfe das Ladekabel auf Schäden und Schmutz (auch am Ladepad). Versuche, das Ladekabel deiner Uhr an eine Steckdose anzuschließen anstatt an den USB-Anschluss deines Laptops, da dies mehr Strom liefert.

Defektes Ladegerät oder USB-Kabel

Versuche es mit anderen Kabeln, Ladegeräten und Steckdosen, um sicherzustellen, dass keines davon eine Fehlfunktion aufweist.

Geduld haben

Lasse die Uhr für mindestens eine Stunde auf dem Ladegerät liegen, um zu sehen, ob sie anfängt zu laden. Bei einem völlig entladenen Akku kann es einige Zeit dauern, bis die Uhr wieder zum Leben erwacht.

Uhr neu starten

Wenn die Uhr immer noch nicht wie erwartet reagiert, versuche sie neu zu starten oder erzwinge einen Neustart (siehe oben für Anleitungen).

Akku leer laufen lassen

Als letzte Möglichkeit kannst du den Akku so lange entladen lassen, bis sich die Uhr von selbst ausschaltet, und sie dann für einen weiteren Tag ausgeschaltet lassen, damit sich der Akku vollständig entleert (ja, das ist schwierig – ein ganzer Tag ohne deine Apple Watch). Versuche dann am nächsten Tag erneut, sie zu laden.

Apple Watch geht nicht mehr an

Deine geliebte Apple Watch lässt sich nicht einschalten.

Entladener/defekter Akku/defektes Ladegerät

Lege deine Uhr auf das Ladegerät und verbinde es mit deinem Computer oder einer Steckdose, um sie zu laden. Wenn die Uhr nicht lädt, wenn sie auf dem Ladegerät liegt, ist wahrscheinlich der Akku defekt oder das Ladegerät kaputt. Überprüfe zuerst die Schritte oben unter „Apple Watch lädt nicht“. Versuche, den Akku durch einen teilweise geladenen zu ersetzen und schaue, ob die Uhr angeht. Wenn die Uhr angeht oder die Ladeanzeige erscheint, war der alte Akku das Problem. Wenn die Uhr nicht angeht oder keinerlei Ladeanzeige zeigt, könnte ein Problem mit der Seitentaste oder dem Logic Board vorliegen.

Defekte Seitentaste

Wenn die Seitentaste nicht zu funktionieren scheint, lege die Uhr auf das Ladegerät, schließe es an eine Steckdose oder einen Computer an und lasse sie laden. Wenn die Uhr angeht und Strom hat, liegt möglicherweise ein Problem mit der Seitentaste vor.

Defektes Display

Es ist möglich, dass die Uhr ausgeschaltet erscheint, weil das Display defekt ist. Wenn die Apple Watch klingt, als würde sie einwandfrei funktionieren, aber nichts zu sehen ist, ist das Display möglicherweise fehlerhaft und muss ausgetauscht werden. Eine einfache Methode zum Testen ist, die Uhr von deinem iPhone aus anzupingen und auf einen Ton oder eine Vibration zu warten. Wenn sie vibriert oder du einen Ton hörst, aber nichts auf dem Display erscheint, ist höchstwahrscheinlich das Display das Problem. Versuche, es auszutauschen.

Du kannst [[ Ungültiger Ersatzteil-Link ]].

Anleitungen zum Display austauschen findest du hier.

NFC funktioniert nach Austausch nicht (Series 2 und neuer)

Nach einem Display austauschen funktionieren Apple Pay oder NFC-Funktionen nicht mehr.

Der NFC-Chip ist mit der Uhr verknüpft

Als Sicherheitsmerkmal ist der NFC-Chip während der Einrichtung mit deiner Uhr verknüpft. Wenn das ursprüngliche Display ausgetauscht, beschädigt oder abgeklemmt wird, funktionieren NFC-Funktionen nicht mehr.

Stelle sicher, dass du alle NFC-bezogenen Funktionen deaktivierst und alle deine Apple Pay-Kontoinformationen löschst, bevor du das Display austauschst. Wenn nötig, setze das alte Display wieder ein, schalte die Uhr ein und entferne deine Apple Pay-Einstellungen über dein iPhone. Führe dann das Display austauschen mit dem neuen Display durch und richte Apple Pay erneut ein.

Tobias Isakeit

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Tobias Isakeit - Repairability Engineer Mitglied von Tobias Isakeit - Repairability Engineer

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12 Kommentare

Series 3 LTE 42mm suddenly stopped working, and was getting hot to the touch on the charger. It’s been unresponsive. It worked flawlessly before this happened, and there is no physical damage. Any thoughts? Could it be a bad battery? Apple was of no help, since it’s out of warranty. They just suggested sending it in, with a cost to replace that’s almost as expensive as buying another one.

redgeminipa - Antwort Teilen

Same problem here! Series 3 LTE 42mm (Nike) worked fine. One day the battery was probably running low, and next time on the charging pod it would not charge, flash/flicker with the  logo and get reasonably warm. Tried charging again and again to no avail. Apple Store says „sorry, buy a new watch – we will not even replace the battery“.

While originally I was okay to spend the money for battery replacement at the store, I now think about doing the replacement by myself.

Thorsten Wollweber - Antwort Teilen

Mine is doing the same thing did you figure out what to do I have Nike s5

Holly Kane - Antwort Teilen

I've got the same problem. It's hot to touch while charging and nothing happens. Nothing.

Kent Miller - Antwort Teilen

got a s2 watch that gets real hot when charging, and doesn't seem to work. it worked years ago but then it got abandoned. we found it and it won't charge. it has an aluminum case if that helps.

billy bob - Antwort Teilen

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