Asus Chromebook Flip C100P Fehlerdiagnose

Das Chromebook lässt sich nicht aufladen bzw. nicht einschalten.

Stelle sicher, dass das Netzteil eingesteckt ist, und prüfe, ob die Leuchte am Netzteil leuchtet. Wenn das Netzteil eingesteckt ist und die Leuchte aus ist, ist das Netzteil defekt. Kaufe ein neues als Ersatz.

Wenn das Netzteil eingesteckt ist und die Leuchte leuchtet, funktioniert das Netzteil einwandfrei. Wenn der Akku nach ein paar Stunden Ladezeit immer noch schwach ist, ist der Akku defekt. Siehe die Anleitung zum Akku-Austausch, wie du den Akku austauschst.

Der Touchscreen des Chromebooks reagiert nicht.

Wische den Touchscreen mit einem sauberen Tuch ab.

Führe einen Hard-Reset durch, indem du den Power-Button und die Aktualisierungstaste (obere Reihe, vierte Taste von links [Pfeil im Kreis]) für zehn Sekunden gedrückt hältst.

Das Chromebook erkennt dein WLAN nicht.

Wenn sich andere Geräte mit deinem WLAN verbinden können, dein Chromebook aber nicht, suche auf der offiziellen Website nach "Asus C100P", um den Internet-Treiber zu installieren.

Du hast Probleme, Töne vom Chromebook zu hören.

Wenn du selbst mit deinen eigenen Kopfhörern keinen Ton hören kannst, ist möglicherweise dein Lautsprechertreiber defekt. Suche auf der offiziellen Website nach "Asus C100P" und installiere den Lautsprechertreiber.

Prüfe, ob andere Kopfhörer mit dem Gerät funktionieren. Wenn das nicht hilft, stelle sicher, dass die Kopfhörer vollständig eingesteckt sind und die Tonausgabe korrekt eingestellt ist.

Stelle sicher, dass der Ton nicht stummgeschaltet ist und die Tonausgabe auf Lautsprecher eingestellt ist.

Bestimmte Tasten oder die gesamte Tastatur des Chromebooks reagieren nicht.

Prüfe die Einstellungen und sieh nach, ob du dich an den oberen oder unteren Grenzwerten dieser Tasten befindest. Passe sie entsprechend an.

Wenn nur ein paar Tasten nicht funktionieren, ziehe sie vorsichtig mit einem Tastenabzieher heraus und ersetze sie.

Wenn sie danach immer noch nicht funktionieren, ist möglicherweise der Stecker der Tastatur locker. Nimm die Rückseite des Chromebooks ab, ziehe den Stecker ab und stecke ihn wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du den Stecker mit etwas Isolierband fixieren, damit er eingesteckt bleibt.

Schalte das Chromebook aus und wieder ein. Wenn das nicht hilft, setze das Chromebook zurück. Halte den Power-Button für fünf Sekunden gedrückt, um das Chromebook auszuschalten, und drücke dann den Power-Button, um es wieder einzuschalten. Wenn der Anmeldebildschirm erscheint, drücke gleichzeitig die Tasten Strg, Shift, Alt und R. Es erscheint die Meldung „Ihr Gerät wird auf die Werkseinstellung zurückgesetzt. Alle lokalen Dateien und Medien werden gelöscht. Möchten Sie fortfahren?“. Klicke auf Zurücksetzen und es erscheint die Meldung „Powerwash läuft“. Nachdem der Powerwash abgeschlossen ist, startet das Chromebook neu.

Kamera funktioniert nicht / Chromebook gibt die Meldung „keine Kamera gefunden“ aus.

Schalte das Chromebook aus und wieder ein. Wenn das nicht hilft, prüfe, ob die Kamera in einer anderen Anwendung, wie z. B. Skype, funktioniert. Wenn dies der Fall ist, deinstalliere einfach die Anwendung, in der die Kamera nicht funktioniert, und installiere sie neu.

Nachdem du beide oben genannten Lösungen ausprobiert hast, setze das Chromebook zurück. Halte den Power-Button für fünf Sekunden gedrückt, um das Chromebook auszuschalten, und drücke dann den Power-Button, um es wieder einzuschalten. Wenn der Anmeldebildschirm erscheint, drücke gleichzeitig die Tasten Strg, Shift, Alt und R. Es erscheint die Meldung „Ihr Gerät wird auf die Werkseinstellung zurückgesetzt. Alle lokalen Dateien und Medien werden gelöscht. Möchten Sie fortfahren?“. Klicke auf Zurücksetzen und es erscheint die Meldung „Powerwash läuft“. Nachdem der Powerwash abgeschlossen ist, startet das Chromebook neu.

Kann keine Verbindung zu Bluetooth herstellen / Verbindung möglich, aber Bluetooth bricht ständig ab.

Schalte Bluetooth aus und wieder ein. Wenn das nicht hilft, stelle sicher, dass dein Gerät unterstützt wird (unterstützte Geräte sind Tastaturen, Mäuse, Lautsprecher, Kopfhörer und Headsets) und stelle sicher, dass du die korrekte Bluetooth-PIN eingegeben hast. Dieses Problem lässt sich möglicherweise auch beheben, indem du alle Browser-Tabs und Apps schließt, die du nicht verwendest.

Nachdem du alle oben genannten Lösungen ausprobiert hast, bewege das Bluetooth-Gerät weg von anderen drahtlosen Geräten und bringe das Chromebook in eine nähere Umgebung zum Bluetooth-Gerät.

Das Touchpad des Chromebooks reagiert nicht.

Wische den Touchscreen mit einem sauberen Tuch ab.

Schalte das Chromebook aus und wieder ein. Wenn das nicht hilft, drücke die Escape-Taste mehrmals. Wenn alles andere fehlschlägt, führe einen Hard-Reset durch, indem du den Power-Button und die Aktualisierungstaste (obere Reihe, vierte Taste von links [Pfeil im Kreis]) für zehn Sekunden gedrückt hältst.