Asus ROG G74SX-DH73-3D

Wenn das Ladekabel in den Ladeanschluss des Laptops gesteckt wird, ist keine Ladeanzeige sichtbar und der Laptop lädt nicht.

Ist die Verbindung locker, wenn du das Adapterkabel in das Netzteil steckst, oder wackelt es im Anschluss? Achte darauf, dass alle Verbindungen fest sitzen.

Falls es sich um eine GFCI-Steckdose handelt (mit zwei kleinen Tasten namens „RESET“ und „TEST“), drücke die „RESET“-Taste. Ein kleines grünes Licht sollte an einer der Ecken leuchten, um anzuzeigen, dass die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert.

Manchmal funktionieren Steckdosen nicht mehr. Um sicherzugehen, dass die Steckdose nicht defekt ist, probiere eine andere aus.

Prüfe das gesamte Kabel auf freiliegende Drähte oder beschädigte Schutzisolierungen. Ein aufgescheuertes Kabel kann Kurzschlüsse im Netzteil verursachen.

• Wenn der Schaden vor dem Netzteil liegt, trenne es ab und notiere dir das Aussehen des Steckers, damit du das richtige Ersatzteil bestellen kannst.
• Wenn der Schaden nach dem Netzteil liegt, musst du das gesamte Teil ersetzen. Notiere dir dazu die Modellnummer auf dem Netzteil. Falls das nicht möglich ist, sollte die Modellnummer des Computers ausreichen.

Wenn der Laptop die Ladung zu schnell verliert (vergleiche die Akkulaufzeit mit den Angaben auf der Website des Herstellers) oder der Laptop nur bei angeschlossenem Ladegerät läuft, tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.

Wenn du alles zuvor Genannte geprüft hast, schau auf das Netzteil: Welche Ausgangsleistung hat es und welches Symbol zeigt die Polarität des Steckers? Schließe das Netzteil an eine funktionierende Steckdose an. Stelle ein Multimeter auf Gleichspannung (DC, meist ein „V“ mit einem Strich und drei Punkten darüber) ein und prüfe die Ausgangsspannung, indem du den Pluspol mit der roten und den Minuspol mit der schwarzen Messspitze berührst. Wenn die Werte nicht stimmen, ist dein Netzteil defekt und muss ersetzt werden. [Ungültiger Anleitungslink]

Wenn das Multimeter im vorherigen Schritt die korrekte Spannung anzeigt, ist der Ladeanschluss defekt und muss ersetzt werden. [Ungültiger Anleitungslink]

Wenn der Laptop eingeschaltet wird, bleibt der Bildschirm schwarz und zeigt keine Reaktion.

Bei einem Defekt am Display-Panel ist das Bild dunkel und kaum zu erkennen. Die einzigen Lösungen sind der Austausch des Bildschirms oder der Kauf eines neuen Laptops.

Überhitzung entsteht durch Staubablagerungen auf dem Lüfter, den Lüftungsschlitzen und dem Kühlkörper. Wenn das Gerät zu heiß wird, geht es zwar an, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Du kannst die Ablagerungen mit Druckluft aus den Schlitzen und vom Lüfter entfernen, damit dein Laptop wieder abkühlen kann.

Um festzustellen, ob die Grafikkarte beschädigt oder defekt ist, schließe den Laptop an einen externen Monitor an. Wenn auf dem externen Bildschirm nichts angezeigt wird, liegt das Problem bei der Grafikkarte. Entferne die Grafikkarte und ersetze sie mithilfe dieser Anleitung, um das Problem zu beheben.

Wenn der Laptop eingeschaltet ist, reagiert der Cursor nicht auf Bewegungen auf dem Touchpad.

Wenn das Betriebssystem nicht reagiert, ist der Computer eingefroren. In diesem Zustand reagiert der Computer auf nichts, auch nicht auf das Touchpad. Starte den Laptop einfach neu, um das Problem zu beheben.

Einige externe Geräte, wie eine Maus, deaktivieren das Touchpad, wenn sie angeschlossen werden. Fahre den Laptop herunter, trenne alle externen Geräte und prüfe, ob die Geräte funktionsfähig sind. Schalte den Laptop danach wieder ein und schau, ob das Touchpad funktioniert. Wenn ja, lag das Problem an einem externen Gerät.

Wenn das Betriebssystem funktioniert und keine externen Geräte das Touchpad deaktiviert haben, könnte die Hardware des Touchpads defekt sein. Um dies zu beheben, müsstest du die fehlerhafte Hardware entfernen und das Touchpad selbst ersetzen oder es in einer Werkstatt reparieren lassen. Wenn es als nicht reparabel gilt, kannst du stattdessen eine Maus anschließen.

Wenn der Laptop eingeschaltet wird, ist die Tastatur deaktiviert und reagiert nicht.

Wenn bestimmte Tasten nicht richtig funktionieren oder langsam nicht mehr reagieren, kann Staub die Ursache sein. Drehe die Tastatur um, damit der Staub herausfällt. Wenn das nicht hilft, kannst du ein Druckluftspray verwenden.

Jedes System hat verschiedene Betriebssystemeinstellungen, von denen das Tastaturlayout abhängt. Wenn du eine Taste drückst und ein völlig anderer Buchstabe auf dem Bildschirm erscheint, verwendet das System möglicherweise ein falsches Tastaturlayout. Du kannst das Layout nach deinen Wünschen ändern, indem du in der Systemsteuerung zu den Tastatureinstellungen gehst.