Asus Rog GL552VW-DH71 Fehlerdiagnose

Die Tastatur bzw. die Tasten funktionieren nicht wie neu.

Falls die Tasten klemmen oder keine ordnungsgemäße Verbindung herstellen

1. Entferne die Tastatur und prüfe sie auf Fremdkörper.
2. Entferne etwaige Ablagerungen mit Druckluft und reinige die Tasten mit Alkoholtüchern.
3. Setze die Tastatur in umgekehrter Reihenfolge wieder ein.

Wenn die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur nicht sichtbar ist

1. Prüfe, ob die Taste für die Tastaturbeleuchtung oder eine Systemeinstellung das Licht deaktiviert hat.
2. Wenn die Beleuchtung weiterhin nicht verfügbar ist, ersetze die Tastatur mithilfe von dieser Anleitung.

1. Sollte eine Taste an der Tastatur fehlen, verwende diese Anleitung, um die Tastatur zu ersetzen.

Hinweis:

• Als schnelle Alternative kannst du eine externe Tastatur verwenden.

Die Lautsprecher funktionieren nicht einwandfrei.

1. Wenn du einen Bluetooth-Lautsprecher hast und dieser einwandfrei funktioniert, aber kein Ton aus deinem Computer kommt, ist möglicherweise ein falscher Bluetooth-Treiber installiert. Update den Treiber mit diesem Link.

1. Wenn der Ton des Computers unhörbar oder verzerrt ist, verwende diese Anleitung für den Austausch der Lautsprecher.

Stelle sicher, dass der Computer nicht stummgeschaltet ist, indem du Audio abspielst, die Lautstärke erhöhst und die Stummschaltungstaste „F10“ auf der Tastatur drückst.

1. Achte darauf, die Lautstärke des Mediaplayers (YouTube, Spiele, Webbrowser) zu prüfen.
2. Stelle sicher, dass deine Treiber aktuell sind.

Die Funktionalität des Touchpads oder der Maustasten ist nicht normal.

1. Wenn das Touchpad beschädigt ist, verwende diese Anleitung für einen vollständigen Austausch.

1. Prüfe, ob das Touchpad in den Systemeinstellungen deaktiviert wurde.
2. Wenn die Touchpad-Einstellungen eigentlich funktionieren sollten, es aber dennoch nicht reagiert, ersetze es mithilfe von dieser Anleitung.

Hinweis:

• Wenn du das Touchpad nicht reparieren kannst, wird eine externe Maus empfohlen.
• Wenn eine externe Maus angeschlossen ist, wurde das Touchpad möglicherweise dadurch deaktiviert.

Das CD-/DVD-Laufwerk reagiert nicht oder eine Disk steckt im Laufwerk fest.

Stelle sicher, dass die Disk frei von Kratzern und sauber ist.

1. Wenn das Laufwerk weiterhin nicht liest, prüfe, ob die Treiber auf dem neuesten Stand sind.
2. Wenn es immer noch nicht funktioniert, ziehe einen Austausch mithilfe von dieser Anleitung in Betracht.

Es ist möglich, dass eine Disk im Laufwerk feststeckt oder die Führungsschiene des Laufwerks beschädigt ist.

1. Entferne das Laufwerk mit dieser Anleitung.
2. Löse die drei Schrauben am Laufwerk, um die Abdeckung zu entfernen und Zugang zum Inneren des Laufwerks zu erhalten.
3. Das Entnehmen der Disk aus dem Laufwerk ist nun möglich.

Der Computer startet nicht und zeigt keinerlei Reaktion beim Einschalten.

Stelle sicher, dass der Akku eingesetzt und geladen ist.

1. Schließe das Ladekabel an eine funktionierende Steckdose an, um die Stromversorgung des Computers zu prüfen.
2. Wenn der Akku anscheinend nicht lädt, ersetze ihn mithilfe von dieser Anleitung.

1. Wenn der Akku funktioniert, ist wahrscheinlich der Ein-/Ausschalter defekt. Dies erfordert einen Austausch der Tastatur mithilfe von dieser Anleitung.

Der USB-Anschluss hat eine unterbrochene oder gar keine Verbindung.

Stelle sicher, dass der USB-Anschluss frei von Ablagerungen/Staub ist.

1. Reinige die Kontakte bei Bedarf mit einem Wattestäbchen und Isopropylalkohol.
2. Wenn die Verbindung weiterhin unterbrochen ist, ziehe einen Austausch des USB-Anschlusses mithilfe von dieser Anleitung in Betracht.

1. Stelle sicher, dass die Treiber für das Gerät aktuell und korrekt sind. Prüfe zudem den USB-Anschluss auf Verschmutzungen. Wenn ein Austausch gewünscht ist, verwende dieser Anleitung.

Hinweis:

• Prüfe, ob das externe USB-Gerät mit anderen Geräten funktioniert; falls nicht, ersetze dein externes USB-Gerät.

Der Bildschirm lässt sich nicht einschalten, ist beschädigt oder muss ausgetauscht werden.

1. Wenn bei dir invertierte Farben, eine schlechte Bildqualität und/oder eine inkonsistente Videoanzeige auftreten: Hier kannst du deinen Videotreiber herunterladen und updaten.

1. Prüfe die Stromversorgung des Computers.
2. Verwende diese Anleitung, um die Tastatur zu entfernen und Zugang zum Motherboard zu erhalten. Prüfe, ob das Flachbandkabel des Bildschirms fest sitzt und unbeschädigt ist. Falls erforderlich, ersetze den Bildschirm mithilfe von dieser Anleitung.

1. Ersetze den Bildschirm mithilfe von dieser Anleitung.