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Von Studierenden verfasstes Wiki

Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Gerät lässt sich nicht einschalten

Das Gerät lässt sich nicht einschalten, egal wie oft ich den Power-Button drücke.

Defekter Power-Button

Prüfe zuerst, ob der Power-Button ordnungsgemäß funktioniert. Siehe dazu den Abschnitt Tasten reagieren nicht in dieser Fehlerdiagnose.

Akku ist nicht geladen

Der Akku ist möglicherweise leer. Versuche, das Gerät aufzuladen, und verwende dazu verschiedene Steckdosen.

Defektes Ladegerät

Wenn das Gerät nicht lädt, ist möglicherweise das Ladegerät selbst defekt. In diesem Fall muss das Ladegerät ersetzt werden.

Defekter Akku

Wenn dein Gerät immer noch nicht lädt, ist der Akku defekt und muss ersetzt werden.

Bildschirm reagiert nicht auf Toucheingabe

Der Bildschirm scheint eingefroren zu sein, oder der Startbildschirm erscheint zwar, wenn ich den Power-Button drücke, aber der Bildschirm reagiert nicht, egal wie sehr ich ihn berühre.

Zu viele Anwendungen laufen gleichzeitig

Wenn dein Bildschirm eingefroren scheint, sind möglicherweise zu viele Apps geöffnet, wodurch das Gerät langsam arbeitet. Versuche, das Gerät neu zu starten.

Glasbruch

Das Glas könnte so stark beschädigt sein, dass der darunter liegende Touchscreen deine Eingaben nicht mehr registriert. Das Glas muss ersetzt werden.

Defekter Touchscreen

Dein Touchscreen ist möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.

Defektes Logic Board

Wenn der Bildschirm nach einem Neustart des Geräts und dem Ersetzen des Touchscreens nicht reagiert, ist das Logic Board beschädigt und muss ersetzt werden.

Tasten reagieren nicht

Es passiert nichts, wenn ich bestimmte Tasten drücke.

Mit Schmutz oder Ablagerungen verstopft

Die Tasten können mit Schmutz oder Ablagerungen verstopft sein. Untersuche die Bereiche um die Tasten herum und entferne Schmutz, Staub oder Ablagerungen.

Tasten sitzen nicht an der richtigen Stelle

Die Tasten könnten durch ständige oder kräftige Benutzung verschoben worden sein. Öffne das Gerät, prüfe, ob die Tasten in den richtigen Aussparungen sitzen, und setze sie bei Bedarf wieder richtig ein.

Defektes Logic Board

Das Logic Board des Geräts könnte defekt sein. Wenn dies der Fall ist, muss es ersetzt werden.

Lautsprecher funktionieren nicht ordnungsgemäß

Die Lautsprecher geben keinen Ton von sich oder der Ton ist verzerrt.

Lautstärke ist stummgeschaltet

Versuche, die Lautstärke mit den beiden Lautstärkereglern an der Seite des Geräts anzupassen. Wenn diese Tasten klemmen, kannst du die Lautstärke über den Touchscreen regeln.

Der Ton ist asynchron zum Video oder stottert

Dies könnte auf eine schlechte Systemleistung zurückzuführen sein. Abhilfe kann das Freigeben von Speicherplatz, ein Software-Update des Tablets, das Schließen unnötiger Anwendungen oder eine stabile Internetverbindung schaffen, falls die Medien online abgerufen werden.

Kopfhörerbuchse ist aktiviert

Wenn die Kopfhörerbuchse aktiviert ist, wird der Ton aus den internen Lautsprechern deaktiviert. Blase Staub aus der Buchse mit Druckluft aus oder verwende einen Zahnstocher. Möglicherweise ist eine gründlichere Reinigung erforderlich: Schalte das Gerät aus und reinige die Buchse vorsichtig mit einem Wattestäbchen, das mit Reinigungsalkohol getränkt ist, oder verwende ein für Elektronik sicheres Reinigungsspray. Achte darauf, dass die Buchse vollständig getrocknet ist, bevor du das Gerät wieder einschaltest.

Lautsprecher sind defekt

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, liegt möglicherweise ein Defekt an den Lautsprechern vor. In diesem Fall müssen die Lautsprecher ersetzt werden.

Katherine

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