Dell Inspiron Duo Fehlerdiagnose

Das Drücken des Power-Buttons schaltet das Gerät nicht ein.

Bevor du etwas anderes prüfst, stelle sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird. Vergewissere dich, dass das Stromkabel ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden und an einer Steckdose eingesteckt ist. Trenne bei Bedarf das Stromkabel vom Gerät und schließe es wieder an. Stelle außerdem sicher, dass der Adapter funktioniert und die Kabel nicht ausgefranst oder verschlissen sind.

Wenn sich das Gerät im Akkubetrieb nicht einschalten lässt, könnte ein Problem mit dem Akku vorliegen. Prüfe den Akku optisch, indem du die Abdeckung entfernst und sicherstellst, dass keine Korrosion vorhanden ist. Bei Korrosion muss der Akku ausgetauscht und die Stecker gereinigt werden. Klicke hier für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Austausch des Akkus.

Wenn die Betriebsleuchte leuchtet, der Bildschirm aber schwarz bleibt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Display vor. Wenn schwache Bilder auf dem Bildschirm erscheinen oder du das Display nur erkennen kannst, wenn du mit einer Taschenlampe darauf leuchtest, muss das Display ausgetauscht werden.

Beim Drücken der Tastaturtasten werden diese wiederholt oder es passiert nichts, wenn Tasten gedrückt werden.

Überprüfe die Tasten auf klebrige Rückstände oder Schmutz darunter und entferne die Tasten bei Bedarf, um sie mit Wasser und Seife zu reinigen.

Wenn die Tastatur nicht reagiert, muss sie möglicherweise ausgetauscht werden.

Das Gerät fühlt sich heiß an oder schaltet sich zeitweise aus.

Wenn an den äußeren Lüfteröffnungen des Geräts Staub sichtbar ist, ist eine Staubablagerung im Inneren des Geräts wahrscheinlich. Blase den Staub mit Druckluft aus dem Gerät.

Wenn sich das Gerät warm anfühlt und die Lüfter bei eingeschaltetem Gerät nicht zu hören sind, müssen die Lüfter möglicherweise ausgetauscht werden.

Wenn kein Staub vorhanden ist und die Lüfter funktionieren, entferne die CPU und prüfe, ob die Wärmeleitpaste trocken ist und ob genügend vorhanden ist (es sollte eine erbsengroße Menge sein). Wenn sie trocken ist oder keine erbsengroße Menge vorhanden zu sein scheint, entferne die Wärmeleitpaste vollständig und trage eine neue, erbsengroße Menge Wärmeleitpaste auf.

Für weitere Anleitungen zum Erkennen, Entfernen und Auftragen von neuer Wärmeleitpaste siehe diese Anleitung.

Das Gerät hat Strom und Lichter, startet aber nicht in das Betriebssystem

Entferne die Rückabdeckung und stelle sicher, dass die Festplatte nicht locker ist und ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn das Laufwerk locker ist oder nicht richtig in seiner Halterung sitzt, entferne die Festplatte vollständig und setze sie dann wieder in die Halterung ein. Achte darauf, dass sie fest sitzt und korrekt mit der Halterung ausgerichtet ist, bevor du sie wieder anschließt. Klicke hier für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Entferne die Rückabdeckung und stelle sicher, dass der Arbeitsspeicher fest sitzt und korrekt eingesetzt ist. Wenn er locker erscheint oder nicht richtig mit der Halterung ausgerichtet ist, nimm ihn heraus und setze ihn wieder in die Halterung ein. Wenn die Anschlüsse schmutzig oder staubig aussehen, reinige sie mit Druckluft. Klicke hier für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Austausch des Arbeitsspeichers.