Dell Venue Pro geht nicht mehr an

Wenn du den Power-Button deines Dell Venue Pro drückst oder die Tastatur aufschiebst und das Gerät nicht reagiert oder keine Lebenszeichen von sich gibt, befolge diese Schritte, um die Ursache zu finden und das Problem zu beheben.

Prüfe, ob das Gerät mit Strom versorgt wird und den Akku lädt.

• Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, achte auf ein Akkusymbol, das den Ladestand anzeigt.
• Im Betrieb sollte das Akkusymbol ein Ladesymbol zeigen.
• Ein tiefentladener Akku benötigt eventuell einige Zeit, bevor er das Gerät mit Strom versorgen kann.
• Schließe das Ladegerät an und versuche nicht, es sofort einzuschalten.
• Lass es 45–60 Minuten lang laden.
• Versuche nach einer Stunde, es normal einzuschalten.
• Wenn es weiterhin nicht reagiert, halte den Power-Button 10–15 Sekunden lang gedrückt, um die Stromzufuhr zurückzusetzen.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, tausche den Akku mithilfe der Reparaturanleitung für den Akku des Dell Venue Pro aus.

Ein defektes Kabel oder ein defekter Ladeanschluss kann verhindern, dass Strom den Akku erreicht.

• Untersuche das Kabel auf ausgefranste Stellen oder verbogene Pins.
• Teste das Ladegerät an einem anderen Gerät.
• Reinige den Ladeanschluss mit Druckluft oder einer weichen Bürste.

Wenn der Button klemmt oder keine Verbindung herstellt, geht das Gerät nicht an.

• Drücke den Power-Button mehrmals, um zu prüfen, ob er ein deutliches Klickgeräusch macht.
• Entferne Schmutz um den Button herum.
• Wenn er weiterhin klemmt, tausche den Button mithilfe der Reparaturanleitung für Power-/Lautstärkeregler aus.

Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen:

• Schließe das Venue Pro per USB an einen Computer an.
• Wenn es nicht erkannt wird, ist möglicherweise das Motherboard beschädigt.
• Suche einen professionellen Reparaturdienst auf oder tausche das Motherboard aus.