PS5-Controller verbindet nicht

[summary]Hast du Schwierigkeiten, deinen DualSense-Controller mit deiner Konsole zu verbinden? Probiere diese Schritte zur Fehlerdiagnose aus, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.[\/summary]

1. Konsole und Controller neu starten: Schalte deine Spielkonsole aus. Warte nach dem Ausschalten einige Sekunden und schalte sie dann wieder ein. Dies kann helfen, Softwareprobleme zu beheben, die sich auf deinen Controller auswirken. Du solltest auch am Controller einen Neustart durchführen. Halte dazu den PS-Button 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Akkustand des Controllers prüfen: Stelle sicher, dass dein DualSense-Controller ausreichend geladen ist. Verbinde ihn über ein USB-Kabel mit einer Stromquelle und prüfe, ob der Akku lädt. Falls dein Controller nicht lädt, schau dir die Tipps auf unserer PS5-DualSense-Controller-Fehlerdiagnoseseite an.
3. Kopplung des Controllers überprüfen: Wenn dein Controller zuvor mit einer anderen Konsole oder einem PC gekoppelt war, musst du ihn eventuell erneut mit der Konsole koppeln, die du gerade verwenden möchtest. Schalte die Konsole ein und verbinde den Controller mit dem USB-Kabel, das beim Controller mitgeliefert wurde. Sobald die Verbindung steht, drücke den PS-Button. Dein Controller sollte sich einschalten und die Lichtleisten sollten anzeigen, dass der Controller verbunden ist.

In den meisten Fällen, in denen ein Problem mit dem Controller auftritt, könnte es an der Software liegen, die für die Nutzung erforderlich ist. Eine der einfachsten Methoden, um das Problem zu lösen, ist das Zurücksetzen des Controllers.

1. Schalte die Konsole aus und trenne den Controller vom USB-Kabel.
2. Suche die kleine Reset-Taste auf der Rückseite des Controllers.
3. Drücke die Taste mit einem kleinen, spitzen Gegenstand, wie etwa einer aufgebogenen Büroklammer (oder einem ähnlichen Objekt). Die Taste befindet sich in einem winzigen Loch neben der oberen rechten Schraube am unteren Außengehäuse.
4. Halte die Taste für einige Sekunden gedrückt und löse sie dann.

Zudem kann ein Firmware-Update des Controllers viele verschiedene Probleme beheben.

1. Verbinde den Controller über ein USB-Kabel mit der Konsole.
2. Gehe zu Einstellungen > Geräte > Controller > Systemsoftware-Update.
3. Falls ein Update verfügbar ist, solltest du es durchführen. Dies behebt temporäre Probleme mit der Software deines Controllers.

Falls du feststellst, dass ein Update des Controllers keine Besserung bringt und keine Funkstörungen die Bluetooth-Funktionen deiner Konsole beeinträchtigen, solltest du eine Werkseinstellung des Controllers vornehmen.

• Gerät auf PS5 entfernen: Gehe zu Einstellungen > Zubehör > Allgemein > Bluetooth-Zubehör. Wähle deinen Controller aus und wähle Gerät entfernen. Verbinde den Controller anschließend erneut.
• Controller neu synchronisieren: Verbinde den Controller mit einem USB-Kabel. Gehe zu Einstellungen > Zubehör > Allgemein > Bluetooth-Zubehör. Wähle den Controller aus und wähle „Trennen“. Drücke dann den PS-Button, um die Verbindung wiederherzustellen.

Wenn deine PlayStation 5-Konsole direkt neben deinem WLAN-Router steht, könnte dies das Problem verursachen.

• Versuche, deinen WLAN-Router auszuschalten und teste mit dem Controller, ob dies die Ursache war.
• Entferne alle anderen Quellen von Funk- oder starken Signalen bzw. Störquellen in der Nähe deiner PS5-Konsole, wie z. B. Kabelreceiver oder andere Streaming-Geräte wie Apple TVs, Roku, Amazon Fire usw.

Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, liegt das Problem möglicherweise am Motherboard deines Controllers.

• Zerlege deinen Controller und untersuche das Motherboard visuell auf Schäden (gebrochene Komponenten, Brandspuren, Flüssigkeitsschäden).
• Falls nötig, ersetze das Motherboard des Controllers durch ein unbeschädigtes Motherboard.