[summary]Das Touchpad des DualSense-Controllers reagiert während des Spielens nicht. Mögliche Ursachen sind inkompatible Spiele, veraltete Systemsoftware oder ein beschädigtes Touchpad.[\summary]
Grundlagen
- Prüfe, ob das Spiel bzw. die App mit dem Touchpad kompatibel ist. Das Touchpad deines PlayStation-5-Controllers kann nicht in jedem Bereich verwendet werden, den die PlayStation 5 bietet – nur Spiele, die das Touchpad in ihre Software integrieren, unterstützen es. Vergewissere dich also, dass das Touchpad mit dem Spiel oder der Anwendung, die du verwendest, kompatibel ist.
- Controller und Konsole neu starten: Ein Neustart von Konsole und Controller kann Probleme mit der Controller-Firmware oder der Software der PlayStation beheben.
- Achte darauf, dass dein Controller sauber ist. Schmutz oder andere Rückstände könnten die Funktion des Touchpads deines Controllers beeinträchtigen. Schalte den Controller aus und reinige ihn mit einem Mikrofasertuch, das mit 90%igem Isopropylalkohol angefeuchtet ist.
- Suche nach Anzeichen für physische Schäden. Wenn dein Controller heruntergefallen ist oder möglicherweise gegen einen Gegenstand geworfen wurde, untersuche das Außengehäuse des Controllers auf Schäden. Dies kann auf interne Schäden am Controller hinweisen.
[comment]solutions[\comment]
Kleineres Softwareproblem
In den meisten Fällen, in denen dein Controller Probleme bereitet, kann ein Firmware-Update für den Controller viele Fehler beheben.
- Verbinde den Controller über ein USB-Kabel mit der PS5.
- Gehe zu Einstellungen > Zubehör > Controller > Gerätesoftware für DualSense Wireless-Controller.
- Wenn ein Update verfügbar ist, solltest du es installieren. Dies behebt vorübergehende Probleme mit der Software deines Controllers und hilft bei Startschwierigkeiten.
Wenn dein Controller über die neueste Firmware verfügt und weiterhin Probleme auftreten, versuche, den Controller erneut mit deiner PlayStation-5-Konsole zu koppeln.
- Schalte deine PlayStation 5 aus.
- Ziehe das Kabel des Controllers ab und drehe ihn um.
- Suche bei umgedrehtem Controller das versenkte Reset-Button in dem kleinen Loch auf der Rückseite des Controllers und drücke es mit einer Büroklammer oder einem ähnlichen Werkzeug für mindestens 6 Sekunden.
- Löse das Reset-Button und warte einige Sekunden. Schließe den Controller anschließend mit einem USB-C-2.0-Kabel an.
- Drücke die PS-Taste auf der Vorderseite deines Controllers. Wenn die Lichtleiste am Controller blau leuchtet, sollte er gekoppelt sein und du kannst dich bei deiner PS5 anmelden.
Größeres Hardwareproblem
Wenn du das Problem nicht durch ein Firmware-Update deines Controllers beheben kannst, liegt möglicherweise ein Problem mit der physischen Hardware des Controllers vor.
- Wenn du deinen Controller kürzlich öffnen musstest, stelle sicher, dass alle Verbindungen korrekt sitzen. Dies gilt insbesondere für das Touchpad-Kabel zwischen dem Touchpad und dem Motherboard.
- Überprüfe beim Auseinanderbauen des Controllers das Motherboard auf Anzeichen von Verbrennungen oder Schäden, die die einwandfreie Funktion des Controllers beeinträchtigen könnten.
- Touchpad des Controllers ersetzen.
[comment]conclusion[\comment]
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