Fehlerdiagnose für Google Pixel 2

Dein Bildschirm zeigt Inhalte nicht korrekt an. Das Display hat Probleme bei der Farbdarstellung oder eine bestimmte Farbe verfärbt den gesamten Bildschirm. Wenn sich das Bild auf dem Bildschirm ändert, bleibt das vorherige Bild für einen Moment schwach sichtbar.

Eine häufige Ursache für das Einbrennen von Bildern ist die Lebensdauer der Lichtkomponenten eines Displays. Da diese Bauteile über lange Zeit genutzt werden, verändert sich ihre Helligkeit. Das Display weist dann mit zunehmendem Alter Farbverschiebungen auf. Dies kann durch einen Austausch des Displays behoben werden. Hier ist ein Link zur [Anleitung|103140|Anleitung] für den Displaytausch.

Wird ein Bild zu lange auf dem Telefon angezeigt, kann ein Geisterbild entstehen. Es gibt Apps, die du findest, wenn du im Play Store nach „Screen Burn“ suchst und die dieses Problem beheben können. Diese Apps zeigen eine Abfolge von Primärfarben auf dem Display an, um Pixel wiederherzustellen, die lange Zeit für eine bestimmte Farbe genutzt wurden.

Die Akkulaufzeit deines Geräts hat sich deutlich verkürzt. Das Aufladen des Geräts nimmt sehr viel Zeit in Anspruch.

Möglicherweise befinden sich zu viele Apps auf deinem Telefon, die die Akkulaufzeit beeinträchtigen. Beliebte Apps, die den Akku stark beanspruchen, sind Facebook, Snapchat und YouTube. Diese Apps können gelöscht werden, um die Leistung zu verbessern. Alternativ können App-Caches gelöscht werden, um das Telefon zu beschleunigen und zu verhindern, dass inaktive Apps den Akku leeren. Gehe dazu auf Einstellungen > Apps und Benachrichtigungen > App-Info > wähle eine App > Speicher > Cache leeren. Dies hat keinen Einfluss auf App-Daten oder App-Leistung.

Dein Akku könnte defekt sein und muss eventuell ausgetauscht werden. Folge [Anleitung|103334|dieser Anleitung], um deinen Akku auszutauschen.

Der Fingerabdruckscanner erkennt keine Fingerabdrücke mehr.

Der Scanner könnte verschmutzt sein, was ihn daran hindern kann, den Fingerabdruck vollständig zu erkennen. Verwende ein sauberes Tuch, um den Fingerabdruckscanner vorsichtig abzuwischen, bevor du es erneut versuchst. Es wird zudem empfohlen, von vorne anzufangen und alle aktuellen Fingerabdrücke zu löschen. Gehe auf Einstellungen > Sicherheit & Standort > Pixel Imprint und bestätige deine Bildschirmsperre. Tippe auf das Papierkorb-Symbol neben allen registrierten Fingerabdrücken.

Der verwendete Fingerabdruck wurde möglicherweise nicht in den Telefoneinstellungen gespeichert. Gehe auf Einstellungen > Sicherheit & Standort > Pixel Imprint.

Dein Fingerabdruckscanner könnte defekt sein und muss eventuell ausgetauscht werden. Folge [Anleitung|103330|dieser Anleitung], um den Fingerabdruckscanner auszutauschen.

Das Telefon lässt sich nicht einschalten, obwohl der Power-Button lange gedrückt wird.

Das Telefon lässt sich möglicherweise nicht einschalten, weil der Akku vollständig entladen ist. Versuche das Ladekabel anzuschließen und warte, ob das Telefon bei ausreichendem Ladestand angeht. Wenn das Telefon weiterhin nicht angeht, ist der Akku selbst möglicherweise defekt. Folge zum Austausch des Akkus dieser [Anleitung|103334|Anleitung].

Dein Akku könnte defekt sein und muss eventuell ausgetauscht werden. Folge [Anleitung|103334|dieser Anleitung], um deinen Akku auszutauschen.

Deine Kamera hat Schwierigkeiten, Motive beim Fotografieren scharfzustellen. Fotos und Videos, die du aufnimmst, könnten verschwommen sein.

Um das Kameraobjektiv zu reinigen, wische vorsichtig mit einem sauberen Tuch darüber. Du kannst auch versuchen, den Lasersensor zu reinigen, den du hier findest.

Dein Kameraobjektiv könnte defekt sein und muss eventuell ausgetauscht werden. Folge [Anleitung|103389|dieser Anleitung], um das Kameraobjektiv auszutauschen.