HP Stream 7 Fehlerdiagnose

Das HP Stream 7 blinkt entweder mit dem Symbol für einen niedrigen Akkustand oder startet nicht.

Laut Verbraucherbewertungen und Amazon hält der Akku des Stream 7 etwa 7-8 Stunden. Da dies nicht der langlebigste Akku im Tablet-Bereich ist, könnte das Stream 7 einfach nur einen niedrigen Akkustand haben oder „leer“ sein. Wenn das Gerät nicht reagiert oder das Symbol für einen niedrigen Akkustand blinkt, versuche das Gerät mit einem Micro-USB-Ladegerät aufzuladen.

Wenn der Akku schwach ist und das Gerät trotz Anschluss ans Stromnetz nicht laden will, könnte das Ladegerät die Ursache sein und nicht das Gerät selbst. Stelle sicher, dass das Ladegerät vollständig in die Wandsteckdose eingesteckt ist. Wenn das Micro-USB-Ladegerät aus zwei Teilen besteht, achte darauf, dass beide Teile fest miteinander verbunden sind. Wenn das Gerät danach immer noch nicht lädt, könnte das Ladegerät defekt sein und ein neues gekauft werden.

Wenn das Stream 7 am Ladegerät hängt, aber dennoch nicht lädt oder ohne Ladegerät nicht eingeschaltet bleibt, könnte ein Problem mit dem Akku vorliegen. In diesem Fall muss der Akku möglicherweise durch einen neuen ersetzt werden. Siehe Anleitung zum Akkutausch.

Das Display reagiert nicht auf Berührungen oder zeigt eine ungewohnte Anzeige.

Nach einiger Zeit der Nutzung braucht alles ein wenig Aufmerksamkeit. Displays sind empfindlich und müssen gereinigt werden. Reinige das Display mit einem weichen Tuch und starte das Gerät bei Bedarf neu.

Das Display reagiert möglicherweise nicht und bleibt schwarz oder zeigt ein blinkendes Symbol für einen niedrigen Akkustand. Schließe das Tablet an und versuche, es aufzuladen.

Wenn es sich um ein Kalibrierungsproblem handelt, bei dem die Berührung an einer anderen Stelle registriert wird, gibt es Apps von Drittanbietern, die dieses Problem beheben können, allerdings werden keine direkt von HP angeboten: http://www54.zippyshare.com/v/sCqIITxF/f...

Obwohl diese Apps gute Bewertungen haben, sei vorsichtig bei der Verwendung, da sie das Gerät dauerhaft beschädigen könnten. Wenn das Display gar nicht reagiert, musst du möglicherweise einen Blick in das Innere des Geräts werfen. Siehe Anleitung zum Display austauschen.

Leider gibt es derzeit keine Methode, einzelne Pixel oder Bereiche eines Displays bei Schäden zu reparieren. Um dieses Problem zu beheben, ist ein kompletter Display austauschen erforderlich. Siehe Anleitung zum Display austauschen.

Displays können Risse bekommen oder sich lösen, wenn das Tablet fallen gelassen oder beschädigt wird. Wenn das Display nicht bündig mit dem Rest des Geräts abschließt, muss es möglicherweise nur wieder in seine Position gedrückt werden. Risse und andere Schäden am Display machen einen Display austauschen erforderlich. Siehe hierfür Anleitung zum Display austauschen.

Das Gerät lässt sich nicht ausschalten oder der Systemprozessor zeigt ungewohnte Informationen an.

Prüfe, ob sich Staub oder Ähnliches um den Power-Button angesammelt hat. Wenn der Button sauber erscheint und das Gerät sich beim Halten des Power-Buttons dennoch nicht ausschalten lässt, könnte die Systemplatine beschädigt sein. Siehe in diesem Fall Anleitung zum Austausch der Systemplatine.

Wenn Fehlermeldungen auf dem Display erscheinen (z. B. BIOS-Fehler), versuche das Gerät neu zu starten oder den Prozessor zurückzusetzen. Wenn die Meldungen nach dem Neustart weiterhin erscheinen, könnte die Systemplatine beschädigt sein. Siehe in diesem Fall Anleitung zum Austausch der Systemplatine.