HTC One Max Fehlerdiagnose

Wenn die Akkuladung zu niedrig ist, lässt sich das Telefon nicht einschalten. Versuche als Erstes, den Akku aufzuladen, wenn das Gerät nicht angeht. Schließe das Telefon für 10 Minuten an eine Steckdose an und versuche dann, es wieder einzuschalten. Wenn das nicht funktioniert, lass es für weitere 20 Minuten laden und versuche es erneut.

Wenn das Telefon nach dem Laden immer noch nicht angeht, ist wahrscheinlich der Akku defekt. Wenn ein Akku keine Ladung aus der Steckdose annimmt, kann er das Telefon nicht mit Strom versorgen. In diesem Fall musst du eventuell den Akku austauschen. Unsere Anleitung zum Akku-Austausch findest du hier.

Manchmal löst sich durch einen Stoß gegen das Gehäuse die Verbindung zwischen Akku und Motherboard. In diesem Fall nimm den Akku heraus und setze ihn wieder ein. Nutze dazu unsere Anleitung zum Akku-Austausch hier.

Wenn nichts anderes hilft, muss das Motherboard ausgetauscht werden. Folge unseren Schritten, die hier zum Austausch des Motherboards bereitgestellt werden.

Versuche, die laufenden Anwendungen zu verwalten, um den Akkuverbrauch zu senken.

Gib hier das Verfahren zum Neustarten des Geräts ein.

Prüfe die Softwareversion deines HTC One Max und halte sie auf dem neuesten Stand.

Biete Informationen darüber an, wo man ein neues Telefon-Ladegerät bekommt.

Wenn nichts anderes hilft, tausche den Akku aus. Um den Akku auszutauschen, folge den Schritten in dieser Anleitung.

Trage eine kleine Menge Reinigungsmittel auf ein fusselfreies Tuch auf und wische den Bildschirm vorsichtig ab.

Das Eingeben mehrerer Versionen desselben Fingerabdrucks verbessert den Musterabgleich.

Gib hier das Verfahren zum Neustarten des Geräts ein.

Wenn du alles oben Genannte versucht hast, folge den Anweisungen in der Anleitung zum Austausch des Fingerabdrucksensors.

Versuche in den Einstellungen, die Kamera einzuschalten und zu sehen, welche Kamera (Rück- oder Frontkamera) aktiviert ist. Dort kannst du auch den Status deiner Kamera einsehen.

Starte das Telefon neu und überprüfe die Rückkamera erneut.

Sieh dir die Rückkamera an und überprüfe sie; manchmal verdecken Hüllen oder Finger die Kamera, sodass du nur einen schwarzen Bildschirm siehst.

Sieh dir die Linse der Rückkamera an und tausche sie bei Bedarf aus.

Lade den „HTC SYNC MANAGER“ unter http://www.htc.com/us/support/software/h... herunter.

Öffne dein HTC One Max. Überprüfe das Motherboard. Tausche es bei Beschädigung aus.

Tausche die Rückkamera aus, falls nötig.

Starte dein Telefon neu. Dadurch wird das Mikrofon zurückgesetzt und das Rauschen sollte verschwinden.

Reinige das Mikrofon mit speziellem Werkzeug.

Lade den „HTC SYNC MANAGER“ unter http://www.htc.com/us/support/software/h... herunter.

Dein Mikrofon ist defekt, es muss ausgetauscht werden.

Wenn WLAN nicht eingeschaltet ist, kann das Gerät keine Netzwerke in der Umgebung finden.

Es muss ein verfügbares Netzwerk in Reichweite sein, um eine Internetverbindung herzustellen.

Manchmal ist dies notwendig, da sich das Passwort geändert haben könnte. Verbinde dich neu, indem du das Netzwerk aus der Liste löschst („Entfernen“) und die Verbindung erneut aufbaust.

Dadurch werden Softwareprobleme im Telefon behoben, die die WLAN-Verbindung verhindern könnten.

Dadurch werden Softwareprobleme im Router behoben, die die WLAN-Verbindung verhindern könnten.

Die Frequenzen von Router und WLAN-Empfänger des Telefons müssen kompatibel sein.

Dies kann eventuell verbliebene Probleme beheben, die durch andere Maßnahmen nicht gelöst wurden.