HTC Radar 4G Fehlerdiagnose

Das Telefon reagiert nicht, wenn der Bildschirm berührt wird.

Ein Näherungssensor deaktiviert das Display und den Touchscreen, wenn das Gerät während eines Anrufs in die Nähe des Gesichts gehalten wird. Dies dient dazu, Akkuleistung zu sparen und unbeabsichtigte Eingaben durch Gesicht und Ohren des Benutzers zu verhindern. Wenn das Telefon keine Berührungseingaben des Benutzers registriert, könnte der Näherungssensor aktiv sein. Reagiert das Telefon weiterhin nicht ordnungsgemäß auf Eingaben, liegt möglicherweise ein defekter Näherungssensor vor.

Der Touchscreen ist dafür verantwortlich, Benutzereingaben an das Verarbeitungssystem des Telefons weiterzuleiten. Der Touchscreen kann defekt sein, wenn das Telefon nicht reagiert, wenn der Benutzer auf den Bildschirm tippt. Klicke hier für Informationen zum Display austauschen.

Das Telefon sendet oder empfängt keine Anrufe.

Der Flugmodus ist eine Funktion, die das Senden oder Empfangen drahtloser Übertragungen verhindert. Wenn dieser Modus aktiviert ist, kann das HTC Radar 4G keine Anrufe tätigen oder empfangen. Der Flugmodus kann deaktiviert werden, indem der Power-Button gedrückt gehalten und der Flugmodus zur Deaktivierung ausgewählt wird.

Eine SIM-Karte ist erforderlich, um Anrufe zu tätigen. Prüfe, ob das Telefon eine funktionierende SIM-Karte des Mobilfunkanbieters enthält. Wenn eine SIM-Karte vorhanden ist, stelle sicher, dass die vom Mobilfunkanbieter vergebene PIN korrekt eingegeben wurde. Wenn die PIN dreimal falsch eingegeben wurde, wird die SIM-Karte gesperrt. Wende dich an den Mobilfunkanbieter; dieser kann eine PUK (PIN Unblocking Code) bereitstellen, um die SIM-Karte zu entsperren.

Die Akkulaufzeit nimmt drastisch ab.

Es ist möglich, dass der Mobilfunkanbieter (Sprint, AT&T, Verizon, T-Mobile usw.) die Technologie am lokalen Mobilfunkmast überprüft hat. Möglicherweise finden Wartungsarbeiten statt, was dazu führen könnte, dass das Telefon mehr Energie benötigt, um eine Verbindung aufzubauen. Es ist auch möglich, dass lange Telefongespräche und hohe Temperaturen den Akku erhitzen, wodurch mehr Energie als nötig verbraucht wird.

Der eingebaute Akku des Telefons sollte sich nach einer vollständigen Ladung nicht so schnell entladen. Die Funktionen und auf dem Radar laufenden Zubehörteile können die Akkulaufzeit des Telefons beeinflussen. Wenn Bluetooth eingeschaltet bleibt, verbraucht die Verbindung enorm viel Energie. Um die Verbindung zum Bluetooth-Gerät zu trennen, gehe zum Startbildschirm und klicke auf den Pfeil, der nach rechts zeigt. Klicke auf die Schaltfläche für Einstellungen und dann auf den Reiter für Bluetooth. Klicke anschließend auf den Ein-/Ausschalter, um Bluetooth zu deaktivieren. Eine weitere Möglichkeit, die Akkulaufzeit zu schonen, ohne den Akku austauschen zu müssen, ist das Aktivieren des Energiesparmodus. Der Energiesparmodus wird normalerweise eingeschaltet, wenn die Leiste oben auf dem Bildschirm 20 % erreicht. Klicke auf dem Startbildschirm auf den Pfeil, der nach rechts zeigt. Gehe zu den Einstellungen und dann zum Energiesparmodus. Dort gibt es ein Kästchen, das du aktivieren kannst, damit der Energiesparmodus immer eingeschaltet wird, wenn das Telefon 20 % erreicht. Wenn dies das Problem nicht löst, klicke hier für weitere Hilfe, um den Akku durch einen neuen zu ersetzen.

Keine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk.

„Zuerst solltest du prüfen, ob die WLAN-Option in den Einstellungen deaktiviert ist. Wenn die Option aus war, schalte sie ein und prüfe, ob WLAN-Netzwerke auf deinem Telefon angezeigt werden. Gehe dazu zuerst in die Einstellungen, tippe auf die WLAN-Option und dann auf den WLAN-Ein-/Ausschalter, um es auf deinem Telefon einzuschalten.“

„Wenn du dich nicht vollständig mit einem WLAN-Netzwerk verbinden kannst, während alle anderen Geräte verbunden sind, ist höchstwahrscheinlich die WLAN-Antenne die Ursache für die schlechte Verbindung. In diesem Fall muss die WLAN-Antenne möglicherweise ausgetauscht werden, damit das Telefon eine vollständige Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen kann.“

Das Telefon startet ständig neu.

Wenn das Telefon von selbst neu startet, ist wahrscheinlich der Speicher des Telefons die Ursache. Daher musst du eine Werkseinstellung durchführen, um dieses Problem zu beheben.

Um das Netzwerk, mit dem sich das Gerät verbindet, manuell auszuwählen, kannst du diese Schritte befolgen: Wische auf dem Startbildschirm nach links. Klicke dann auf die Schaltfläche für Einstellungen. Tippe als Nächstes auf Mobilfunk. Tippe dann auf das Feld für die Netzwerkauswahl und wähle die Option zur Auswahl aus. Das Telefon zeigt in der oberen linken Ecke des Bildschirms „Suche…“ an. Sobald die Suche abgeschlossen ist, tippe erneut auf das Feld für die Netzwerkauswahl und tippe auf das gewünschte Netzwerk, das du verwenden möchtest.

Hier kannst du eine Werkseinstellung durchführen, um das Telefon nur mithilfe der Tasten auf den ursprünglichen Zustand zurückzusetzen. Wenn ein anhaltendes Problem (Reboot-Schleife) vorliegt, kannst du in der Regel einen Hard-Reset durchführen. Dadurch werden alle Daten und benutzerdefinierten Einstellungen dauerhaft gelöscht und alle heruntergeladenen und installierten Apps entfernt. Um eine Werkseinstellung nur über die Tasten zu starten, schalte das Telefon zuerst aus. Halte dann gleichzeitig die Lauter- und die Leiser-Taste gedrückt. Halte zusätzlich den Power-Button gedrückt. Lasse die Tasten los, wenn sich das Telefon einschaltet und einen Textbildschirm anzeigt. Drücke die Leiser-Taste, bis die Option für die Werkseinstellung markiert ist, und drücke dann den Power-Button. Folge anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Werkseinstellung fortzufahren.