Lenovo Laptop startet ständig neu

Bevor du eine der zeitaufwendigeren Lösungen unten ausprobierst, sind hier einige Grundlagen für den Anfang:

• Starte deinen Computer neu. Es ist aus gutem Grund der Standard-Fehlerbehebungsschritt 101. Das korrekte Neustarten deines Laptops (statt durch einen Absturz oder eine Startschleife) schließt alle ausstehenden Reparaturen ab und startet alle Systemdienste neu. Verwende die Neustart-Option im Startmenü.
  • Wenn bei deinem Computer beim Neustart ein „Blue Screen of Death“ (BSOD) auftritt, sieh dir die Lenovo Laptop Blue Screen-Seite an.
• Erzwinge ein Herunterfahren. Unterbrich einen Neustartzyklus oder eine Startschleife, indem du den Power-Button gedrückt hältst, bis das Gerät ausgeschaltet bleibt.
  • Versuche nach dem erzwungenen Herunterfahren, das Gerät wieder einzuschalten. Diese Art von Reset kann fehlerhafte Einstellungen löschen.
• Entferne alle Peripheriegeräte. Dies gilt für alles, was an deinem Laptop angeschlossen ist—USB-Sticks, USB-Hubs, Displaykabel, Dongles, buchstäblich alles außer dem Ladegerät.
• Überprüfe, ob der Akku angeschlossen ist: Wenn dein Lenovo Laptop einen herausnehmbaren Akku hat, stelle sicher, dass er korrekt im Laptop sitzt und befestigt ist.
• Verarbeite alle ausstehenden Windows-Updates. Updates können Softwareprobleme mit Windows lösen oder Kompatibilitätskonflikte beheben.

Standard-Windows-Einstellungen sind für die meisten Nutzer optimal. Aber Hardware- (und Software-) Spezifikationen variieren stark über verschiedene Windows-Konfigurationen hinweg. Diese Vielfalt kann die Standardisierung von Einstellungen stören.

• Deaktiviere den Schnellstart. Obwohl er die Startzeit beschleunigt, verhindert er, dass der Computer vollständig herunterfährt.
  1. Drücke Windows und R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen.
  2. Gib im Ausführen-Fenster powercfg.cpl ein und drücke die Eingabetaste.
  3. Wähle auf der linken Seite dieses Fensters „Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll“.
  4. Klicke auf die Option Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar. Gib ein Administratorpasswort ein oder stimme den Änderungen in der Benutzerkontensteuerung zu.
  5. Deaktiviere das Kontrollkästchen Schnellstart aktivieren (empfohlen) und speichere die Änderungen.

Ein Wiederherstellungspunkt kann verwendet werden, um unerwünschte Änderungen rückgängig zu machen, die zu einer schlechten Leistung geführt haben. Dies ist besonders nützlich, wenn dein Laptop nicht in Windows startet.

Startet dein Laptop häufiger neu, wenn du ihn bewegst? Es könnte sein, dass die Stromzufuhr aufgrund wackeliger Verbindungen zwischen Ladegerät und Ladeanschluss unterbrochen wird.

• Probiere ein anderes Ladegerät aus, falls du eines hast, um dies auszuschließen.
• Überprüfe, ob der Laptop weiterhin lädt, wenn du ihn bewegst. Wenn nicht, wackle am Ladeanschluss, um zu sehen, ob du das Problem reproduzieren kannst.
• Führe eine Sichtprüfung des Ladegeräts und des Ladeanschlusses durch. Ein verbogener Kontaktstift oder ein abgenutztes Gehäuse kann zu einer inkonsistenten Verbindung führen und die Stromzufuhr bei Bewegung unterbrechen.
• Ersetze das Ladegerät oder Anschlusskabel, je nachdem, welche Komponente defekt zu sein scheint.

Jede physische Komponente deines Computers benötigt Anweisungen, damit Windows weiß, wie es sie verwenden soll. Das ist alles, was ein Treiber ist: eine Bedienungsanleitung für Windows. Wenn die Anweisungen veraltet sind, sind sie möglicherweise nicht mehr kompatibel.

• Überprüfe auf Fehler im Geräte-Manager. Drücke die Windows-Taste und X und wähle den Geräte-Manager aus dem Menü, das erscheint. Wenn ein Fehler vorliegt, wird das eingeklappte Element im Gerätebaum erweitert und ein gelbes Warnsymbol wird für alle Geräte mit Fehlern angezeigt.
• Neuere Versionen von Windows stellen die meisten Treiber-Updates über das Standard-Windows-Update bereit. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wähle Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update. Klicke auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.
  • Du musst möglicherweise „Optionale Updates anzeigen“ wählen, um einige zusätzliche Treiber zu sehen.
• Nutze Lenovo Vantage, um Treiber von Lenovo herunterzuladen. Diese sind oft neuer als die über Windows verteilten Versionen. Microsoft veröffentlicht nur Treiber, die über die offiziellen Kanäle eingereicht wurden.
• Der Hersteller des Bauteils hat möglicherweise noch aktuellere Treiber als Lenovo. Dies ist besonders für die Grafikverarbeitung relevant. Überprüfe AMD, Intel oder NVidia direkt.

Vermeide Programme, die als Treiber-Updater beworben werden, wenn sie nicht direkt von einem Elektronikhersteller (z. B. Intel, AMD, Realtek usw.) oder Lenovo stammen. Diese können bestenfalls falsche Treiber oder schlimmstenfalls Malware installieren.

• Wenn das Update das Problem nicht löst und du glaubst zu wissen, welches Gerät das Problem verursacht, versuche, den Treiber zu deinstallieren.
  • Suche im Geräte-Manager die Komponente, die du für problematisch hältst, und klicke mit der rechten Maustaste darauf. Wähle „Gerät deinstallieren“ aus diesem Menü. Im Bestätigungsfenster sollte ein Kontrollkästchen erscheinen, um auch die Treibersoftware zu deinstallieren. Stelle sicher, dass du es markierst.
  • Nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist, starte deinen Computer neu und installiere die aktuelle Version.
• Wenn es sich um ein grafikbezogenes Gerät handelt, könnte DDU helfen. Es unterstützt bei der sauberen Deinstallation von Grafikkartentreibern aller Hersteller.

Computerviren und andere schädliche Software können die Systemstabilität stark beeinträchtigen. Sie können Probleme verursachen, die der Computer nur durch einen Neustart korrigieren kann.

• Scanne deinen Computer mit einem Antivirus-Programm. Wenn du keine spezielle Sicherheitssoftware hast, verwende Windows Defender. Er kann in den meisten Windows-Versionen über die Windows-Sicherheit-App aufgerufen werden.
  • Möchtest du eine zweite Meinung zu deinen Ergebnissen? Malwarebytes oder ESET Online Scan sind kostenlose Programme, die hervorragende Malware-Scan-Techniken bieten.
  • Es gibt viele kostenlose Malware-Entfernungstools, aber eine kostenpflichtige Lösung ist effektiver. Überprüfe unbedingt die Legitimität, bevor du Software von einem unbekannten Entwickler verwendest, sonst könntest du am Ende schlechter dastehen als zuvor.
• Entferne alles, was der Scan findet. Es kann auch einen Neustart empfehlen, um die Entfernung abzuschließen.
• Lies weiter im Abschnitt „Beschädigung des Betriebssystems“ und führe auch diese Korrekturen durch. Malware kann Windows infolge einer Infektion beschädigen.

Ein beschädigtes Betriebssystem bedeutet, dass Dateien, die für das Betriebssystem kritisch sind, ungültig geworden sind oder auf irgendeine Weise beschädigt wurden (der Computer wurde während eines Updates ausgeschaltet, der Computer ging im Schlafmodus aus usw.). Windows bietet Zugriff auf Reparaturtools, die diese Beschädigungsprobleme beheben.

1. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wähle Eingabeaufforderung, Powershell oder Windows Terminal (Windows 8, 10 und 11 bieten unterschiedliche Optionen).
2. Gib sfc /scannow ein und drücke die Eingabetaste.
3. Warte, bis der Befehl abgeschlossen ist. Wenn es beschädigte Dateien zu reparieren gab, werden sie repariert.
   1. Dies ist nur der Anfang. Konsultiere die Grundlegende Windows-Reparaturanleitung für eine vollständigere Liste von Reparaturmöglichkeiten.

Installiere Windows neu. Eine vollständige Neuinstallation von Windows kann erforderlich sein, um die normale Funktion des Laptops wiederherzustellen.

1. Verwende einen als funktionsfähig bekannten und „sauberen“ Computer, um das Windows-Betriebssystem herunterzuladen und ein bootfähiges Flash-Laufwerk zu erstellen.
2. Sichere alle Dateien, Lesezeichen, Bilder usw., die du behalten möchtest, auf einer Cloud-Plattform wie Google Drive oder Dropbox, nachdem du Antivirus-Scans durchgeführt hast. Dies kann die Übertragung von bestehender Malware auf deine neue Windows-Installation reduzieren, verglichen mit dem Anschließen eines Flash-Laufwerks, das mehrere Computer infizieren könnte.
3. Boote vom bootfähigen Windows-Flash-Laufwerk. Lösche alle Partitionen im Setup-Assistenten und installiere das frische Betriebssystem auf dein Laufwerk.
4. Übertrage die Daten zurück auf deinen Laptop.

Akkus sind tückisch. Sie versagen oft aufgrund ihrer „Verbrauchs“-Natur. Obwohl sie normalerweise langsam sterben und die Laufzeit abnimmt, kann ein schwacher Akku eine inkonsistente Stromversorgung liefern, was zu unerwarteten Abschaltungen oder Neustarts führt.

• Führe eine Stromdiagnose durch. Lenovo Vantage enthält einen Test für die Akkugesundheit. Oder nutze powercfg, um einen detaillierteren Verlauf zu erhalten. Überprüfe die volle Ladekapazität in diesem Bericht im Vergleich zur Designkapazität. Wenn die Zahlen inkonsistent sind oder die maximale Kapazität niedriger ist, als du möchtest, installiere einen neuen Akku.
• Überprüfe auf sichtbare Anzeichen von Alterung, Schwellung oder Auslaufen des Akkus. Geschwollene Akkus können sich dadurch bemerkbar machen, dass das Trackpad oder die Tastatur schwer zu bedienen sind. Wenn sich der Akku ausdehnt, übt er Druck auf die Unterseite dieser Komponenten aus.
• Trenne deinen Akku und betreibe den Laptop nur mit dem Ladegerät. Auf diese Weise übernimmt das Ladegerät die Hauptarbeit. Wenn die Neustarts aufhören, tausche den Akku aus.

Wenn du feststellst, dass dein Akku eine wahrscheinliche Ursache ist, sieh dir die iFixit Lenovo Laptop-Akkuauswahl für dein genaues Modell (oder ein ähnliches) an und folge einer Anleitung.

Random Access Memory, besser bekannt als RAM, ist ein wahrscheinlicher Hardware-Verursacher für wiederholte Abstürze. Glücklicherweise enthalten die meisten Lenovo-Laptop-Modelle immer noch mindestens einen modularen RAM-Riegel und sind im Allgemeinen einfach zu ersetzen.

• Setze deine RAM-Module neu ein. Es gibt zahlreiche winzige Kontaktstifte, die leicht falsch ausgerichtet sein könnten. Das Herausnehmen und Wiedereinsetzen könnte ausreichen, um dies zu beheben.
• Teste deinen RAM durch eine Diagnose. Lenovo Vantage enthält sowohl schnelle als auch erweiterte RAM-Tests, oder du kannst die Windows-Speicherdiagnose verwenden.
  • Wenn du eine zweite Meinung möchtest: IT-Profis verwenden schon lange memtest86. Es ist ein kostenloses Tool und deren Dokumentation ist hervorragend! Es erfordert jedoch etwas mehr Know-how bei der Anwendung.
• RAM-Tests dauern bekanntermaßen lange und kleinere Fehler sind für Tests schwer zu finden. Vertraue auf Diagnosefehler, aber nicht auf bestandene Tests. Mehrere Diagnosedurchläufe können erforderlich sein, um ein Problem zu finden.
• Wenn du kürzlich deinen RAM aufgerüstet hast und jetzt zufällige Neustarts auftreten, überprüfe die Kompatibilität des installierten RAMs mit deinem Lenovo Laptop.
• Wenn du mehr als ein Modul installiert hast, stelle sicher, dass die Spezifikationen übereinstimmen. Zumindest Geschwindigkeit und Kapazität sollten identisch sein.
• Ersetze den Arbeitsspeicher, wenn die Diagnose fehlschlägt—entweder um die Gesamtgröße zu erhöhen oder die exakte Menge und Geschwindigkeit beizubehalten.
• Bei einigen Lenovo-Laptops, insbesondere kleineren Modellen, ist der RAM auf dem Motherboard verlötet. In diesem Fall musst du das Motherboard ersetzen.

Wenn die oben genannten Tipps fehlgeschlagen sind, könnte das Problem vom Motherboard verursacht werden. Schäden am Motherboard durch physische Einwirkung, elektrische Überspannungen oder andere hardwarebezogene Probleme können die Funktionalität beeinträchtigen. Ein defektes Motherboard kann zu unvorhersehbarem Verhalten, gelegentlichem Einfrieren, Abstürzen oder allgemeiner Systeminstabilität führen.

• Achte auf Diagnosecodes. Diese treten höchstwahrscheinlich nach einem Absturz auf. Beep-Codes oder Blink-Codes (die LED-Muster anstelle von Tönen verwenden) werden verwendet, um Probleme zu diagnostizieren, die Computer beim Starten haben. Dokumentiere diese Signaltöne oder Lichtsignale und suche dann auf der Lenovo-Support-Seite für Beep-Codes für dein genaues Lenovo-Laptop-Modell, um die zugehörigen Codes zu finden.
  • Drücke bei ausgeschaltetem Laptop den Power-Button. Die Signaltöne sind laut und schwer zu ignorieren.
  • Wenn keine Signaltöne ertönen, achte auf Blinkmuster der Feststelltaste (Caps Lock) oder der Ladeanzeige.
  • Ideapads verwenden möglicherweise "Smart Beep". Melodische Töne ertönen anstelle von langen und kurzen Signaltönen. Wenn dein Lenovo Laptop ein Lied spielt und nicht hochfährt, lade die Lenovo PC Diagnostics-App auf dein Smartphone. Sobald sie installiert ist, wähle die Option zur Analyse. Dies liefert dir den Fehlercode, ohne dass du eine Liste durchsuchen musst.
• Bei Laptops ist die CPU auf das Motherboard gelötet. Wenn deine Bluescreen-Codes auf einen CPU-Fehler hinweisen, musst du das Motherboard ersetzen.
• Untersuche das Motherboard des Laptops auf Anzeichen von physischen Schäden, wie verbrannte Komponenten, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder andere sichtbare Probleme. Ersetze das Board oder ziehe einen Profi hinzu, wenn du Schäden findest.
• Leiterplatten können oft von einem sachkundigen Techniker mit Löt- (oder Mikrolöt-) Erfahrung repariert werden. Frage bei lokalen Reparaturwerkstätten nach, wenn dies nichts ist, was du dir selbst zutraust.