Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Lenovo Tab startet nicht vollständig
Das Gerät beginnt zu starten, zeigt aber nicht den Startbildschirm an.
Der Power-Button klemmt
Bevor du das Gerät zerlegst, vergewissere dich, dass der Power-Button nicht klemmt. Wenn er klemmt, versucht das Gerät möglicherweise so lange neu zu starten, bis die Taste gelöst ist.
Falls der Power-Button ausgetauscht werden muss, hilft dir diese Anleitung bei der Reparatur.
Fehlerhafte Software
Wenn der Power-Button nicht klemmt, muss das Gerät möglicherweise nur hart zurückgesetzt werden. Ein Hard-Reset versetzt das Gerät in den Auslieferungszustand zurück. Stelle zum Zurücksetzen sicher, dass das Tablet vollständig ausgeschaltet ist. Schalte das Gerät dann ein und halte dabei die Lauter-Taste und den Power-Button gedrückt. Dadurch wird das Wiederherstellungsmenü angezeigt. Wähle „Wipe data/factory reset“ (dies löscht alle Daten vom Gerät, wie Musik und Fotos). Drücke zum Bestätigen die Lauter-Taste. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, wähle dann „Reboot“ und drücke den Power-Button, um das Gerät neu zu starten. Eine Anleitung, die beim Zurücksetzen helfen kann, ist hier verfügbar. Die Lenovo-Website bietet ebenfalls Ratschläge in Foren, einschließlich Themen zu einem Hard-Reset.
Warnung: Ein Werkseinstellung-Reset löscht alle Daten wie Fotos und Apps vom Gerät.
Defektes Motherboard
Wenn ein Hard-Reset das Problem nicht gelöst hat, ist höchstwahrscheinlich das Motherboard die Ursache und muss ausgetauscht werden. Diese Anleitung kann dir beim Austausch des Motherboards helfen.
Lenovo Tab Bildschirm friert ständig ein oder ist langsam
Das Lenovo Tablet friert ständig ein oder ist einfach zu langsam.
Systemfehler oder App-Fehlfunktion
Dies ist ein häufiges Problem; die gängigste Lösung ist ein erzwungenes Herunterfahren. Halte dazu den Power-Button 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt. Schalte das Gerät dann durch erneutes Drücken des Power-Buttons wieder ein. Eine Anleitung zu diesem Problem findest du hier.
Apps sind nicht aktualisiert
Es ist möglich, dass der Bildschirm aufgrund veralteter Software oder Apps einfriert. Prüfe, ob das Gerät mit System-Updates und App-Aktualisierungen auf dem neuesten Stand ist. Öffne zum Prüfen auf System-Updates zuerst das Einstellungsmenü des Geräts. Wähle unter System den Punkt „Über das Telefon“ oder „Über das Tablet“. Wähle System-Updates und dann „Jetzt prüfen“. Falls ein Update verfügbar ist, tippe auf „Installieren“. Um Apps zu aktualisieren, öffne den Google Play Store, öffne das Menü und wähle „Meine Apps“. Apps können über dieses Menü aktualisiert werden. Die iFixit-Website hat auch ein Forum, in dem Why won't my Lenovo tablet turn back on? diskutiert werden.
Speicher ist voll
Manchmal wird ein Gerät langsam oder friert ein, weil der Speicher voll oder fast voll ist. Die Lösung besteht darin, unerwünschte Daten (wie Videos oder Apps) vom Gerät zu entfernen. Um Apps zu deinstallieren, öffne die Einstellungen. Wähle dann unter „Apps“ die App aus, die deinstalliert werden soll, und wähle „Deinstallieren“. Dadurch wird die App vom Gerät entfernt.
Werkseinstellung erforderlich
Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben, muss das Gerät möglicherweise auf die Werkseinstellung zurückgesetzt werden. Achte darauf, alle persönlichen Daten zu sichern, bevor du eine Werkseinstellung einleitest. Der einfachste Weg, das Gerät zurückzusetzen, ist der Tab „Sichern & Zurücksetzen“ in den Einstellungen. Wähle dort „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“, um das Gerät zurückzusetzen.
Warnung: Das Zurücksetzen eines Geräts auf die Werkseinstellungen löscht alle persönlichen Daten wie Apps und Fotos vom Gerät.
Kurze Akkulaufzeit
Der Akku hält höchstens ein paar Stunden, selbst wenn er sich nur im Standby-Modus befindet.
Hoher Energieverbrauch
Einige Geräte sind nicht mit Hardware ausgestattet, die den Standards der Nutzer entspricht, was bei diesem Problem der Fall ist. Der Verbrauch dieses Tablets im Leerlauf liegt bei 1,9 Watt, was im Vergleich zu ähnlichen Geräten relativ hoch ist. Außerdem ist die Kapazität mit maximal 16,3 Wattstunden viel niedriger als bei anderen Tablets. Leistungsvergleiche mit anderen Geräten findest du auf dieser Seite. Um deinen Akku auszutauschen, verwende diese Anleitung, die dich durch den Prozess führt.
Bildschirm dunkelt ständig ab
Der Bildschirm dunkelt periodisch ohne manuelle Anpassungen ab.
Softwarefehler
Dieses Problem scheint ein häufiger Softwarefehler bei diesem Gerät zu sein. Wir empfehlen die Installation aller Software-Updates, um sicherzustellen, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Auch ein Neustart des Tablets kann dieses Problem vorübergehend beheben. Wenn der Neustart nichts bringt, gibt es im Google Play Store auch Apps zur Bildschirmverdunkelung zum Herunterladen, um die Helligkeit manuell anzupassen.
Micro SD wird selbstständig getrennt
Die Micro SD-Karte wird getrennt, obwohl sie in den Anschluss eingesteckt ist.
Softwareproblem
Wenn ein Softwareproblem vermutet wird, versuche, die gesamte Software auf dem Tablet zu aktualisieren. Eine weitere Option ist das Neuformatieren der Karte. Speichere alle persönlichen Dateien auf einem separaten Computer (um sie später wiederherzustellen) und lösche dann, sobald die Dateien sicher anderswo gespeichert sind, alle Dateien auf der SD-Karte. Übertrage die persönlichen Dateien in einer anderen Reihenfolge bzw. einem anderen Format zurück auf die SD-Karte, um die vorherige Formatierung zu vermeiden. Einige der Dateispeicherorte könnten dazu führen, dass die SD-Karte fehlschlägt, während sie sich im Gerät befindet.
Fehlfunktion des SD-Kartenslots
Wenn nichts davon funktioniert und du sofort Zugriff auf diese Dateien benötigst, haben einige Erfolg damit gehabt, ein kleines Stück Visitenkarte auf die SD-Karte zu legen, um einen festeren Sitz im Anschluss zu erreichen. Dies wird absolut nicht als dauerhafte Lösung empfohlen; nur als vorübergehende Maßnahme, um persönliche Dateien zu retten.
Lautsprecher erzeugen ungleichmäßigen Ton
Ein Lautsprecher erzeugt einen anderen Tonpegel als der andere.
Softwareeinstellungen falsch angepasst
Dieses Problem kann so einfach sein wie das Anpassen der Toneinstellungen, oder es kann sich um ein Problem mit einem der Lautsprecher selbst handeln. Wenn die Lautsprecher abwechselnd eine höhere oder niedrigere Lautstärke aufweisen, könnte es ein Softwareproblem sein. Das Erste, was du tun solltest, ist die Lautstärkeeinstellungen zu prüfen. Suche in der Suchfunktion deines Geräts nach „Lautstärkeeinstellungen“, um zur Lautstärkeregelungs-App zu gelangen. Stelle sicher, dass die Lautsprecher auf denselben Lautstärkepegel eingestellt sind. Wenn das nicht funktioniert, stelle sicher, dass die gesamte Software aktualisiert ist, und versuche es erneut.
Hardwaredefekt
Wenn du versucht hast, die Lautstärkeeinstellungen anzupassen und die gesamte Software zu aktualisieren, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Dies kann durch einen defekten Lautsprecher oder eine fehlerhafte Verbindung oder ein defektes Schaltelement zum Lautsprecher verursacht werden. Dies kann durch einen Austausch des Lautsprechers oder möglicherweise der Verkabelung gelöst werden. Um herauszufinden, wie man die Lautsprecher des Lenovo Tab S8 austauscht, besuche die Anleitung zum Lautsprecheraustausch.
26 Kommentare
Screen cracked
jeanetteshamblin - Antwort Teilen
That’s not a problem that can be troubleshooted. I’d go back to the company you bought it from, ask them to replace it (if the device came with a cracked screen).
If the device didn’t come with a racked screen, and this happened by accident, you should take it to a local phone shop - they should be able to replace the screen for you, for a price. It’s not recommended to replace any parts yourself, unless you’ve had training in this.
Draco Storm - Antwort Teilen
Screen cracked can you replace it if so how to i go about this
jeanetteshamblin - Antwort Teilen
I’m assuming this has been fixed, after a few years… But, just for future reference, the troubleshooting page isn’t for cracked screens. If you order the device from Lenovo and it comes cracked, email/phone the company and request a refund or replacement (the same goes for if you bought the tablet from a different company).
If the screen ends up cracked after an accident, you should take it to your local phone shop. They should be able to replace it for you, for a price. It isn’t recommended to replace parts yourself, as you could do further damage to the device, and potentially injure yourself.
Draco Storm - Antwort Teilen
My tablet keeps putting my out going emails in a queue and sometimes does not send them. What is the good of that.
Angela Matthews - Antwort Teilen