Das 15" MacBook Pro Unibody ersetzt das ursprüngliche 15" MacBook Pro und zeichnet sich durch ein neues Design aus, das auf einem aus einem einzigen Aluminiumblock gefrästen Gehäuse basiert. Die Fehlerdiagnose ist recht unkompliziert.
Hinweis: Diese Fehlerdiagnose deckt alle 15" MacBook Pro Unibody-Modelle ab. Das ursprüngliche MacBook Pro 15" wird in einer separaten Fehlerdiagnose behandelt.
MacBook Pro Unibody lässt sich nicht einschalten
Dein Gerät startet nicht.
RAM-Probleme
Wenn dein Computer dreimal piept, liegt ein Problem mit dem RAM-Riegel vor. Entweder ist zu wenig Arbeitsspeicher vorhanden, um das Gerät zu starten, oder der installierte RAM ist defekt. Überprüfe zuerst die RAM-Steckplätze und stelle sicher, dass Arbeitsspeicher installiert ist. Wenn du zwei Riegel hast, setze sie zuerst erneut ein und versuche es erneut. Wenn das nicht hilft, teste die Riegel einzeln, um zu sehen, ob einer davon den Start des Geräts verhindert. Wir bieten Ersatz-RAM an, um defekte Riegel auszutauschen. Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, ist möglicherweise das Logic Board defekt.
Defektes Netzteil
Wenn dein Akku nicht geladen wird, komplett leer oder aus dem Gerät entfernt ist, stelle bitte sicher, dass du NICHT ein 60W MacBook Magsafe-Netzteil verwendest! Ein MacBook Pro wird ab Werk mit einem 85W-Netzteil ausgeliefert und benötigt die vollen 85W zum Starten. Das 60W-Netzteil verhindert zwar, dass sich ein geladener Akku entlädt, liefert aber nicht genug Energie für eine vollständige Ladefunktion. Wenn dein Netzteil defekt ist, läuft der Computer zwar über den Akku, lädt diesen aber nicht auf. Wenn die Ladung deines Akkus zu niedrig ist, lässt sich ein defektes Netzteil nur schwer diagnostizieren. Am einfachsten lässt sich dies testen, indem du dir einen Akku oder ein Netzteil leihst, um es an deinem Gerät zu testen. Wenn das gleiche Problem mit einem voll geladenen Akku auftritt, ist höchstwahrscheinlich ein neues Logic Board erforderlich.
Probleme mit den Wärmesensoren
Wenn die Lüfter mit hoher Drehzahl laufen, der Computer aber nicht startet, liegt wahrscheinlich ein Problem mit den Wärmesensoren vor.
Modelle von Ende 2008/Anfang 2009 verfügen über einen Wärmesensor am Kühlkörper. Stelle zuerst sicher, dass der Wärmesensor am Kühlkörper mit dem Logic Board verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, versuche das Austauschen des Kühlkörpers. Wenn das das Problem nicht behebt, muss höchstwahrscheinlich das Logic Board ersetzt werden.
Modelle von Mitte 2009 haben die Wärmesensoren auf dem Logic Board. In diesem Fall muss daher möglicherweise das Logic Board ersetzt werden.
Defektes Logic Board
Wenn die oben genannten Schritte dein Problem nicht beheben, tausche das Logic Board aus. Wir bieten Logic Boards für Modelle von Ende 2008/Anfang 2009, Mitte 2009 und 2,53 GHz Mitte 2009 an.
Zudem deuten 9 Pieptöne beim Start auf ein Problem mit dem Logic Board hin. Versuche, deinen nächsten Apple-Vertreter zu kontaktieren, um festzustellen, ob das Problem behoben werden kann (stelle sicher, dass du vorher deine Daten sicherst!). Wenn nicht, musst du das Logic Board selbst austauschen.
Laptop schaltet sich beim Abziehen des Netzkabels ab
Sobald du den Computer von der Stromquelle trennst, schaltet er sich ab.
Defekter Akku
Wenn der Akku defekt ist, läuft der Computer mit dem Netzteil einwandfrei, schaltet sich aber beim Abziehen des Kabels ab. Ein defekter Akku kann sich in vielen Formen zeigen: Er nimmt möglicherweise keine Ladung an (dieses Symptom kann auch auf ein Problem mit dem Logic Board hindeuten), der Computer erkennt den Akku eventuell nicht, oder der Akku wird als geladen erkannt, versorgt den Computer aber nicht mit Strom, wenn das Netzteil abgezogen wird. Wir verkaufen Akkus für Modelle von Ende 2008/Anfang 2009 und Mitte 2009.
Blinkendes Fragezeichen beim Start
Der Computer zeigt ein blinkendes Fragezeichen an, wenn er kein startfähiges Betriebssystem finden kann. Dies könnte daran liegen, dass das Betriebssystem beschädigt ist, der Computer nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt oder die Festplatte einen Defekt aufweist.
Defektes Betriebssystem
Versuche, von einer Betriebssystem-CD zu starten. Führe das Festplatten-Dienstprogramm von Apple aus und versuche, die Festplatte zu reparieren. Wenn dies fehlschlägt, installiere dein Betriebssystem neu. Wenn möglich, lösche die Festplatte, bevor du das Betriebssystem neu installierst.
Zu wenig Arbeitsspeicher
Dies kommt recht selten vor. Wenn dein Arbeitsspeicher nicht ausreicht, um das Betriebssystem zu starten, wird möglicherweise ein blinkendes Fragezeichen angezeigt. Das Installieren von mehr RAM oder ein Downgrade auf ein älteres Betriebssystem schafft Abhilfe. OS X 10.5 benötigt 512 MB RAM, OS X 10.6 benötigt 1 GB RAM.
Defekte Festplatte
Die Festplatte könnte gelöscht, beschädigt oder defekt sein. Wenn die Festplatte gelöscht wurde, formatiere sie als HFS+ und installiere dein Betriebssystem neu. Wenn sie beschädigt oder defekt ist, musst du sie austauschen. Defekte Festplatten können vor ihrem vollständigen Ausfall sporadische Datenfehler aufweisen. Sie werden oft allmählich lauter und beginnen zu klicken. Wenn deine Festplatte ungewöhnliche Klickgeräusche macht, aber noch funktioniert, sichere sofort deine Daten und tausche die Festplatte aus. Jede unserer 9,5 mm SATA-Festplatten ist mit deinem Computer kompatibel.
Laptop startet unerwartet neu oder zeigt kein korrektes Bild an
Dein Laptop startet wiederholt oder unerwartet neu, der Bildschirm sieht verzerrt oder fehlerhaft aus, oder das Display bleibt beim Einschalten dunkel.
Defekter Grafikprozessor (GPU)
Bei bestimmten MacBook Pro-Modellen bis 2011 ist bekannt, dass Probleme mit dem dedizierten AMD-Grafikchip auftreten können, und sie sind möglicherweise für eine kostenlose Reparatur durch Apple berechtigt. Eine dauerhafte Lösung erfordert das Reballing/Austauschen der GPU oder den Austausch des gesamten Logic Boards. Durch das bloße Deaktivieren der GPU kann dein Laptop jedoch erfolgreich mit dem (weniger leistungsstarken) integrierten Intel-Grafikprozessor starten:
- Starte das defekte MacBook Pro im Festplattenmodus, indem du beim Start die Taste 'T' gedrückt hältst.
- Verbinde es mit einem anderen Mac.
- Navigiere vom funktionierenden Mac aus auf dem Laptop zu System/Library/Extensions.
- Suche alle Dateien, die mit AMD beginnen, und verschiebe sie in einen anderen Ordner.
- Navigiere zu System/Library/Caches/com.apple.kext.caches und lösche diesen Ordner, falls vorhanden.
- Wirf das MacBook Pro aus dem Festplattenmodus aus, schalte es aus und starte es neu.
Dies ist eine vorübergehende Lösung, sollte aber ein erfolgreiches Starten deines Geräts ermöglichen. Um diese Änderung dauerhaft zu machen, damit dein Laptop immer mit dem integrierten Grafikprozessor startet, siehe die Anweisungen unter diesem Link.
Mein Gerät startet, aber das Display bleibt dunkel
Symptome dafür sind ein dunkler Bildschirm, während alles andere zu funktionieren scheint.
Display
Wenn dein Bildschirm nicht funktioniert, du aber ein externes Display erfolgreich nutzen kannst, ist möglicherweise das integrierte Display defekt. Wir verkaufen Ersatzteile für Modelle von Ende 2008/Anfang 2009 und Mitte 2009. Wenn das dein Problem immer noch nicht löst, ist eventuell eine Reparatur oder ein Austausch des Logic Boards erforderlich.
Andere Probleme
Anschlüsse/Audio
Wenn Firewire oder Ethernet ausfallen, ist das einzige, was dafür verantwortlich sein kann, das Logic Board. Da das Logic Board aus vielen Komponenten besteht, gibt es viele mögliche Symptome für einen Defekt. Jede dieser Komponenten kann ausfallen, während die anderen intakt bleiben. Auch ein Ausfall der USB-Anschlüsse erfordert den Austausch des Logic Boards. Wenn andere Komponenten deines Computers nicht mehr funktionieren, wie z. B. das Display, der Akku oder sogar die Stromversorgung, und der Austausch des scheinbar defekten Teils das Problem nicht behoben hat, muss möglicherweise das Logic Board ersetzt werden (siehe oben).
13 Kommentare
A few keys on my MBPro (early 2011 2.3 GHz i7) occasionally don't work (g, h mainly). I found that opening a Notes new document and running my fingers quickly back and forth brings back functionality. Since the keyboard in part of the upper case, can debris be a possible cause or am I looking at a failure of the keyboard imminent in part or all? Still under AppleCare, just had the logic board replaced this year for failure of the graphics. I doubt there is a connection to that, but before I open a case with them I"d like some input. Tried the Apple Discussions boards and no replies.
Thanks - Tom
golf25radioman - Antwort Teilen
I had this problem with the 9 key...it was simply debris.
dgriswold - Antwort Teilen
Hi there. I wonder if someone could gimme a glimpse of a idea what is going on with my macbook.
I used for about 5 years now with no problems and suddenly it started to gimme a black screen when i login on Second Life viewer .
I always used this program to work inworld and never had problems but now as it far as enter in some minutes turns black. And i need to restart it.
Please is there anyone with same kind of issue? Thanks in advance for help
Xpinafra - Antwort Teilen
Any advice for a stuck CD/DVD that won't eject. Error says can't unmount.
emaginechild - Antwort Teilen
Shut down the computer and start up whilst holding down the mouse button. This may take some time, but keep your finger on the mouse button right up until the disc comes out or the log-in screen has appeared.
emaginechild - Antwort Teilen