Fehlerdiagnose Motorola i450 Boost Mobile

Der Bildschirm bleibt schwarz und das Telefon zeigt beim Drücken des Power-Buttons keinerlei Reaktion.

• Der Akku des Telefons könnte leer sein. Schließe das Telefon für mehrere Stunden an das Ladegerät an und versuche dann, es einzuschalten.

• Wenn sich das Telefon nach dem Aufladen immer noch nicht einschalten lässt, könnte der Akku defekt sein. In diesem Fall muss der Akku ausgetauscht werden. Siehe Anleitung zum Akkutausch.

Kontakte lassen sich nicht speichern und zuvor gespeicherte Kontakte sind nicht auffindbar.

• Stelle sicher, dass die Kontakte korrekt eingegeben wurden. Eine Beschreibung zur Eingabe von Kontaktinformationen findest du im Benutzerhandbuch für das i450 Boost Mobile-Telefon.

• Die SIM-Karte dient zur Datenspeicherung. Eine defekte SIM-Karte kann zum Verlust aller Daten auf dem Telefon führen. Bei einer defekten SIM-Karte muss diese ausgetauscht werden, um die Datenspeicherfähigkeit wiederherzustellen. Siehe Anleitung zum Austausch der SIM-Karte.

Es ist schwierig, die Person am anderen Ende beim Führen oder Empfangen von Anrufen zu verstehen.

• Erhöhe die Lautstärke durch Drücken des obersten Lautstärkereglers auf der linken Seite des Telefons.

• Ein schlechter Empfang kann an einer geringen Netzabdeckung am aktuellen Standort liegen. Begebe dich an einen anderen Ort, um den Empfang zu verbessern und die Gesprächsqualität zu erhöhen.

• Die Antenne könnte locker sein, was zu einer schlechten Verbindung führt. Entferne die Antenne vom Telefon und setze sie fest wieder in ihre Halterung ein. Informationen zum Entfernen der Antenne findest du unter Anleitung zum Austausch der Antenne.

• Die Antenne könnte defekt sein; in diesem Fall muss sie ausgetauscht werden. Siehe Anleitung zum Austausch der Antenne.

Die Tasten reagieren bei der Eingabe von Zahlen oder Text nicht.

• Die Tasten könnten aufgrund von Schmutzansammlungen auf dem Tastenfeld klemmen, wodurch das Tastenfeld nicht reagiert. Die Abdeckung des Tastenfelds kann entfernt und wieder eingesetzt werden, um dieses Problem zu beheben. Siehe Anleitung zum Austausch des Tastenfelds.

• Die Verkabelung des Tastenfelds könnte defekt sein. Die verkabelte Komponente des Telefons kann nicht entfernt oder ausgetauscht werden. In diesem Fall muss das gesamte Telefon ausgetauscht werden.

Es ist kein Ton zu hören, wenn Kopfhörer an das Telefon angeschlossen sind.

• Der Kopfhöreranschluss könnte durch Schmutz verstopft sein, was zu einer Fehlfunktion führt. Das Problem lässt sich möglicherweise durch Reinigen des Kopfhöreranschlusses beheben. Siehe Anleitung zum Zugriff auf den Kopfhöreranschluss.

• Falls der Kopfhöreranschluss gereinigt wurde, aber weiterhin nicht funktioniert, ist er defekt. Der Kopfhöreranschluss kann nicht vom Telefon entfernt werden. Daher muss das gesamte Telefon ausgetauscht werden.