Neato Botvac D7 Connected Fehlerdiagnose

Neato Botvac kann nicht eingeschaltet werden.

• Zuerst stellen wir sicher, dass die Ladestation eingesteckt ist. Andernfalls kann das Gerät keinen Strom aus der Steckdose erhalten.
• Unterschätze nicht die Ladezeit des Geräts!
  • Um eine vorzeitige Batterieabnutzung zu vermeiden, sollte der Roboter einige Stunden am Stück geladen werden.
  • Dies stellt sicher, dass der Roboter während des Betriebs nicht ausfällt und verhindert unnötige Stolperfallen, wenn er korrekt geladen wird.

• Nach dem Laden muss der Roboter komplett eingeschaltet werden, indem der Netzschalter im Staubbehälter aktiviert wird.
  • Um an den Schalter zu gelangen, steckst du deine Finger unter die Öffnung des Staubbehälters auf der Rückseite.

Die Batterie des Botvac kann nicht richtig aufgeladen werden.

• Vergewissere dich, dass der Stecker der Ladestation ganz eingesteckt ist. Beim Laden des Roboters sollte dessen Rückseite an die Ladestation angelegt werden.
• Überprüfe, ob das Kabel nicht gerissen ist. Vergewissere dich, dass die Verkabelung nicht ausgefranst ist und sich in gutem Zustand befindet. Der Roboter kann das Kabel einsaugen und beschädigen.

• Reinige alle Kontakte. Verwende ein leicht feuchtes Baumwolltuch, um die Kontakte der Ladestation zu säubern. Setze den Roboter nach der Reinigung wieder in die Ladestation.

• Falls dies häufig auftritt, kann es daran liegen, dass der Akku sein Lebensende erreicht hat. Dies geschieht durch ständiges Überladen ohne vollständige Nutzung der Ladung. Wenn das bei deinem Roboter passiert, kannst du entweder den Akku tauschen oder den ganzen Roboter ersetzen.

Das Botvac-Display leuchtet nicht oder zeigt keine Informationen an.

• Vergewissere dich, dass der Staubsauger in der Ladestation ist, indem du ihn näher an die Kontakte der Ladestation drückst. Lass ihn dort ein bisschen ruhen, da er vielleicht überhitzt ist. Wenn der Saugroboter immer noch nicht aufgeladen wird, kann es ein Problem mit dem Ladegerät selbst sein.

Der Botvac kann nicht mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden werden.

• Überprüfe, ob dein Router eingesteckt ist und die Geräte sich mit dem Netzwerk verbinden können. Wenn du dich mit dem WLAN verbindest, vergewissere dich auch, dass du das richtige Passwort eingegeben hast.
• Wenn der Staubsauger immer noch keine Verbindung herstellt, versuche, ihn und auch den Router neu zu starten.***
• Trenne vorübergehend die Verbindung, indem du die App auf deinem Telefon aufrufst und dich erneut verbindest.

• Entferne die Bürsten von der Unterseite des Staubsaugers und beginne mit der Reinigung des Geräts. Benutze das Klingenblatt des Reinigungswerkzeugs, um die Bürste zu kämmen und den gesamten Schmutz zu entfernen. Reinige die Bürstenenden und ersetze die Bürste und den Schutz über der Bürste.
• Einige Verschmutzungen, auf die du achten solltest, sind: kleine Steine, Haarklumpen, kleine Plastikteile usw.
• Vergewissere dich nach der Reinigung, dass der Bürstenmechanismus vor dem nächsten Gebrauch wieder richtig am Saugroboter befestigt ist.

• Zuerst den Schmutzbehälter herausnehmen und entleeren. Anschließend die Luftkanäle/Öffnungen und den Filter mit dem Reinigungstool säubern. Dies sollte nach jeder Nutzung erfolgen. Alternativ können auch Papiertücher oder Druckluft verwendet werden.
• Baue die Bürsten an der Unterseite des Saugroboters aus und beginne mit der Reinigung des Geräts. Du kannst das Klingenblatt des Reinigungswerkzeugs benutzen, um die Bürste zu kämmen und dabei den gesamten Schmutz zu entfernen. Reinige die Bürstenenden und setze die Bürste und den Schutz über der Bürste dann wieder ein. Vergewissere dich, dass die Bürste auch richtig am Saugroboter befestigt ist.
• Ersetze den Filter deines Saugroboters, wenn er mindestens 1-2 Monate gebraucht wurde.