Rosewill NEON M62 Fehlerdiagnose

Wenn das Kabel eingesteckt ist, schaltet sich die Maus nicht ein oder das Gerät wird nicht erkannt.

Deine Maus wird vom Computer eventuell nicht registriert, weil sie nicht richtig angeschlossen ist. Prüfe, ob der USB-Stecker fest eingesteckt ist.

Manchmal muss ein Computer nur neu gestartet werden, damit er wieder einwandfrei funktioniert. Ziehe die Maus ab, starte den Computer neu und schließe die Maus dann wieder an.

Am USB-Stecker oder im USB-Anschluss können sich Ablagerungen befinden. Reinige die Anschlüsse einfach mit einem Zahnstocher und etwas Isopropylalkohol, falls zur Hand, und schließe die Maus dann wieder an. Verwende kein Metall-Plektrum.

Versuche, ein anderes USB-Gerät an deinen Computer anzuschließen. Wenn das funktioniert, kannst du mit dieser Anleitung fortfahren, da dein Computer in Ordnung ist. Ziehe die NEON M62 ab und verwende eine Ersatzmaus oder ein Trackpad, um die Rosewill-Software von deinem Computer zu deinstallieren. Sobald dies erledigt ist, starte den Computer neu, bevor du die Software herunterlädst und neu installierst. Starte den Computer erneut und schließe dann die Maus wieder an.

Das USB-Kabel funktioniert möglicherweise nicht mehr einwandfrei, besonders wenn es Knicke aufweist.

Möglicherweise funktioniert der USB-Anschluss des Computers nicht richtig. Wenn du ein anderes USB-Gerät ausprobiert hast und dieses ebenfalls nicht funktioniert, die Maus aber an einem anderen PC einwandfrei läuft, musst du eventuell eine Fehlerdiagnose für deinen Computer durchführen.

Wenn ich mit der Maus klicke, wird der Druck nicht registriert oder es werden mehrere Klicks registriert.

Unter dem Tastenschalter können sich Staub oder klebrige Rückstände angesammelt haben. Verwende Druckluft, um den Schmutz herauszublasen.

Deine Firmware ist möglicherweise veraltet. Um sie auf die neueste Version zu bringen, lade das Firmware-Update herunter und installiere es.

Wenn ich auf das Scrollrad der Maus klicke, passiert nichts. Oder wenn ich das Rad drehe, passiert nichts.

Unter dem Scrollrad können sich Staub oder klebrige Rückstände angesammelt haben. Verwende Druckluft, um den Schmutz herauszublasen.

Deine Firmware ist möglicherweise veraltet. Um sie auf die neueste Version zu bringen, lade das Firmware-Update herunter und installiere es.

Wenn ich die Maus bewege, bewegt sich der Cursor nicht mit.

Der Maussensor ist möglicherweise verschmutzt. Reinige den Sensor mit einem Wattestäbchen, das leicht mit Reinigungsalkohol angefeuchtet ist. Lass den Sensor 5 Minuten trocknen, bevor du die Maus erneut ausprobierst.

Deine Firmware ist möglicherweise veraltet. Um sie auf die neueste Version zu bringen, lade das Firmware-Update herunter und installiere es.

Die Kunststoffabdeckung der optischen Kamera ist möglicherweise stark verkratzt. Wenn dies der Fall ist, muss sie ausgetauscht werden.

Wenn ich die Maus an meinen Computer anschließe, leuchten die Lichter nicht.

Deine USB-Verbindung könnte locker sein. Überprüfe, ob das USB-Kabel fest im USB-Anschluss des Computers steckt.

Wenn dies die einzige Beleuchtung ist, die nicht funktioniert, muss sie ausgetauscht oder wieder in ihre Position gedrückt werden. Unsere Anleitung zeigt dir, wie du die Maus öffnest und dies überprüfst.

Funktioniert die Maus noch, auch ohne Beleuchtung? Wenn nicht, hat der Computer möglicherweise nicht erkannt, dass die Maus angeschlossen ist. Gehe zum Abschnitt Gerät wird nicht erkannt dieser Fehlerdiagnose.