Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Samsung Galaxy Exhibit II geht nicht mehr an
Dein Samsung Galaxy Exhibit II lässt sich nicht mehr einschalten.
Entladener / defekter Akku
Der Akku könnte vollständig entladen sein, wenn du dein Exhibit II für längere Zeit nicht benutzt hast. Um dein Telefon zu laden, schließe das Netzteil an eine funktionierende Steckdose an. Stecke anschließend das Ladekabel in das Telefon. Lass das Telefon mindestens zehn Minuten laden, bevor du versuchst, es einzuschalten. Wenn das Telefon weiterhin nicht angeht, ist der Akku möglicherweise komplett defekt und muss ausgetauscht werden. Hier ist der Link zur [Anleitung|45091|Akku-Reparaturanleitung für das Samsung Exhibit II 4G].
Beschädigte Software
Wenn du Änderungen nach der Herstellung vorgenommen hast, wie zum Beispiel das Telefon zu rooten, könnte die Software beschädigt worden sein. Um dies zu beheben, musst du dein Exhibit II auf Werkseinstellung zurücksetzen. Folge diesem Link zu T-Mobile, um dein Gerät zurückzusetzen. Es ist ein Master-Reset erforderlich.
Defektes Display
Wenn das Telefon beschädigt wurde, zum Beispiel durch einen Sturz oder Wasserschaden, könnte das Display kaputt sein. Wenn das Glas sichtbar gerissen ist, gibt es zwei Möglichkeiten. Erstens: Das Glaspanel über dem LCD-Bildschirm ist beschädigt, nicht aber das LCD-Panel selbst. In diesem Fall muss nur das Glaspanel ersetzt werden. Zweitens: Sowohl das Glaspanel als auch das LCD-Panel sind gerissen oder gebrochen. Um zu prüfen, ob das LCD-Panel defekt ist, schaue genau hinter das erste Glaspanel, um zu sehen, ob der Riss tief reicht. Um das Glaspanel zu ersetzen, folge dieser [Anleitung|45033|Reparaturanleitung]. Um das LCD-Panel zu ersetzen, folge dieser [Anleitung|45092|Reparaturanleitung].
Defektes Motherboard
Wenn das Telefon beschädigt wurde, zum Beispiel durch einen Sturz oder Wasserschaden, könnte das Motherboard im Inneren des Telefons defekt sein. Um das Motherboard zu ersetzen, folge dieser [Anleitung|45085|Reparaturanleitung].
Samsung Galaxy Exhibit II Display ist gesprungen und funktioniert nicht
Dein Exhibit II Touchscreen funktioniert nicht oder hat ein gesprungenes Display.
Defektes Display
Wenn das Telefon beschädigt wurde, zum Beispiel durch einen Sturz oder Wasserschaden, könnte das Display kaputt sein. Wenn das Glas sichtbar gerissen ist, gibt es zwei Möglichkeiten. Erstens: Das Glaspanel über dem LCD-Bildschirm ist beschädigt, nicht aber das LCD-Panel selbst. In diesem Fall muss nur das Glaspanel ersetzt werden. Zweitens: Sowohl das Glaspanel als auch das LCD-Panel sind gerissen oder gebrochen. Um zu prüfen, ob das LCD-Panel defekt ist, schaue genau hinter das erste Glaspanel, um zu sehen, ob der Riss tief reicht. Um das Glaspanel zu ersetzen, folge dieser [Anleitung|45033|Reparaturanleitung]. Um das LCD-Panel zu ersetzen, folge dieser [Anleitung|45092|Reparaturanleitung].
Samsung Galaxy Exhibit II macht keine Fotos oder Fotos von schlechter Qualität
Die Kamera deines Exhibit II nimmt keine Bilder auf und/oder macht Fotos in schlechter Qualität.
Softwareproblem
Viele softwarebezogene Probleme lassen sich durch einen Neustart beheben. Halte den Power-Button deines Telefons gedrückt und wähle „Neu starten“ im Menü, das sich öffnet.
Defekte Kamera
Wenn die erste Option deine Kameraprobleme nicht gelöst hat, muss die Kamera möglicherweise ersetzt werden. Die Kamera ist sehr klein und schwierig zu reparieren; du musst eine Ersatzkamera erwerben. Folge den Schritten in der [Anleitung|45087|Kamera-Reparaturanleitung für das Samsung Galaxy Exhibit II].
Samsung Galaxy Exhibit II Lautsprecher funktioniert nicht
Dein Exhibit II gibt keinen Ton aus.
Defekter Lautsprecher
Es ist möglich, dass dein Lautsprecher defekt ist. Siehe die [Anleitung|45089|Reparaturanleitung für den Lautsprecher des Samsung Galaxy Exhibit II], um dieses Problem zu beheben.
Samsung Galaxy Exhibit II Kopfhörerbuchse funktioniert nicht
Dein Telefon scheint zu funktionieren, aber wenn du Kopfhörer anschließt, kommt kein Ton heraus.
Lautstärke zu niedrig/stummgeschaltet
Es kann sein, dass die Lautstärke komplett heruntergedreht wurde. Benutze die Lautstärkeregler, um die Lautstärke zu ändern.
Defekte Kopfhörer
Wenn die erste Option nicht geholfen hat und immer noch kein Ton zu hören ist, könnten fehlerhafte Kopfhörer das Problem sein. Versuche es mit einem anderen Paar Kopfhörer und stecke sie in dein Telefon, um zu prüfen, ob sie damit funktionieren. (Wenn du kein anderes Paar zur Hand hast, versuche sie an ein anderes Gerät, wie zum Beispiel einen Computer, anzuschließen, um zu sehen, ob sie funktionieren.)
Defekte Kopfhörerbuchse
Wenn keiner der oben genannten Schritte dein Problem gelöst hat, musst du möglicherweise die Kopfhörerbuchse ersetzen. Siehe [Anleitung|45086|Reparaturanleitung für die Kopfhörerbuchse des Samsung Galaxy Exhibit II] für weitere Informationen.
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