Samsung NP-R540-JA09US Fehlerdiagnose

Dein Laptop fühlt sich warm an und schaltet sich aus.

Achte darauf, dass dein Computer auf einer ebenen Fläche steht, damit die Luft durch die Lüftungsschlitze strömen kann.

Die häufigste Ursache für überhitzte Computer ist Staub. Prüfe die Lüftungsschlitze an deinem Laptop und entferne Staubablagerungen.

Einige Computer verfügen über Software, mit der sich die Geschwindigkeit des Lüfters anpassen lässt. Falls du diese Software hast, stelle den Lüfter auf eine höhere Geschwindigkeit und prüfe, ob das Problem gelöst ist.

Wenn du leise oder unregelmäßige Geräusche aus den Lüftungsschlitzen hörst, könnte der Lüfter beschädigt sein. Tausche ihn mithilfe unserer Anleitung zum Lüftertausch aus und achte darauf, dass der neue Lüfter korrekt funktioniert.

Tasten fehlen, sind kaputt oder reagieren nicht.

Es ist wahrscheinlich, dass du die gesamte Tastatur austauschen musst; du wirst sie vermutlich beim Hersteller oder bei einem anderen Online-Händler beziehen müssen. Sobald du die Ersatztastatur hast, kannst du unserer Anleitung zum Tastaturtausch folgen.

Der Laptop reagiert nicht auf Bewegungen und Klicks auf dem Touchpad.

Prüfe, ob das Touchpad deaktiviert wurde. Dies lässt sich durch Drücken einer der „Fn“-Tasten, die sich unten links und unten rechts befinden, zusammen mit der „F10“-Taste rückgängig machen. Dadurch sollte das Touchpad ein- und ausgeschaltet werden.

Falls das Touchpad aktiviert ist, der Laptop aber dennoch keine Eingaben registriert, könnte der Treiber beschädigt sein oder ein anderes Problem vorliegen. Navigiere mit einer externen Maus zur Systemsteuerung, dann zum Geräte-Manager und weiter zu „Mäuse und andere Zeigegeräte“. Gehe dort auf „Treiber aktualisieren“ und suche automatisch nach aktualisierter Software.

Das Gerät schaltet sich nicht ein, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Prüfe das Netzkabel auf Beschädigungen und stelle sicher, dass jedes Segment vollständig verbunden ist. Wenn das Kabel intakt und vollständig angeschlossen ist, teste mit einem anderen Gerät, ob die Steckdose Strom liefert. Falls die Steckdose Strom liefert, untersuche jeden Verbindungspunkt des Kabels auf Ablagerungen, die eine feste Verbindung verhindern könnten. Falls du ein alternatives Netzkabel verwendest, prüfe das Netzteil auf einen Schalter; falls vorhanden, stelle sicher, dass dieser auf „Ein“ steht. Ein Indikator dafür, dass das Kabel einwandfrei funktioniert, ist eine leuchtende Anzeige am Netzteil (der große Block an den meisten Netzkabeln).

Stelle sicher, dass der Akku keine Schäden aufweist und vollständig mit dem Gerät verbunden ist. Wenn das Netzkabel einwandfrei funktioniert, aber die Taste am Gerät nicht aufleuchtet, kann dies auf einen defekten Akku oder ein beschädigtes Motherboard hindeuten.