Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
POWERbot bewegt sich unregelmäßig
Dein POWERbot reinigt einen Bereich nicht methodisch und bewegt sich entweder diagonal durch den Raum oder nimmt umständliche Routen.
Dein POWERbot bewegt sich wahrscheinlich aufgrund der Staubsensor-Funktionalität unregelmäßig. Wenn der Staubsensor eingeschaltet ist und der POWERbot Staub erkennt, bewegt er sich in einem Muster um den Staub herum, bis kein Staub mehr erkannt wird, bevor er seinen Zyklus fortsetzt. Wenn du den Reinigungszyklus des POWERbot normalisieren möchtest, schalte den Staubsensor über die Fernbedienung des POWERbot aus. Drücke die „Staubsensor“-Taste in der unteren Mitte der Fernbedienung. Die „smart“-LED im unteren rechten Bereich des Display-Bildschirms des POWERbot sollte nicht mehr leuchten.
POWERbot lädt nicht
Dein POWERbot scheint sich an der Dockingstation nicht aufzuladen.
Dockingstation hat keinen Strom
Prüfe, ob oben an der Dockingstation ein rotes Stecker-Symbol leuchtet. Wenn das Symbol nicht leuchtet, wird die Dockingstation nicht mit Strom versorgt. Überprüfe, ob das Kabel fest in der Rückseite der Dockingstation steckt und ob das Netzteil fest in einer funktionierenden Steckdose sitzt. Teste die Steckdose gegebenenfalls, indem du ein anderes Gerät, wie eine Lampe, anschließt. Wenn die Dockingstation weiterhin keinen Strom erhält, muss sie möglicherweise ersetzt werden.
Ladung wird nicht übertragen
Prüfe, ob oben an der Dockingstation ein grünes Ladesymbol leuchtet, wenn sich der POWERbot an der Dockingstation befindet. Überprüfe, ob die Dockingstation gerade steht und der POWERbot richtig zur Dockingstation ausgerichtet ist. Wenn das Symbol nicht leuchtet, erhält der POWERbot keine Ladung von der Dockingstation. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus und wieder ein. Überprüfe, ob die Ladekontakte vor der Bürste sauber und frei von Verunreinigungen sind. Wenn die Ladekontakte verschmutzt sind, wische sie mit einem trockenen Tuch oder Lappen ab. Stelle den POWERbot wieder aufrecht hin und richte ihn erneut an der Dockingstation aus. Wenn das grüne Ladesymbol immer noch nicht leuchtet, muss der Akku des POWERbot möglicherweise ersetzt werden.
POWERbot zeigt einen Fehlercode
Auf dem Display-Bildschirm deines POWERbot wird einer der folgenden Fehlercodes angezeigt: 'C 01', 'C 02', 'C 03', 'C 04', 'C 05', 'C 06' oder 'nobatt'.
Suche deinen angezeigten Fehlercode unten und befolge die Anweisungen.
C 01 : Objekt in der Powerbürste verfangen
Ein Objekt hat sich in der Powerbürste verfangen. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus. Entnimm dann die Powerbürste und reinige sie. Schalte den Ein-/Ausschalter wieder ein.
C 02: Objekt im linken Rad verfangen
Ein Objekt hat sich im linken Antriebsrad verfangen. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus. Entnimm dann das linke Antriebsrad und reinige es. Schalte den Ein-/Ausschalter wieder ein.
C 03: Objekt im rechten Rad verfangen
Ein Objekt hat sich im rechten Antriebsrad verfangen. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus. Entnimm dann das rechte Antriebsrad und reinige es. Schalte den Ein-/Ausschalter wieder ein.
C 05: Stoßfängersensor-Fehler
Der Stoßfängersensor muss überprüft werden. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus und wieder ein.
C 06: Verschmutzte Hindernissensoren
Die Hindernissensoren sind verschmutzt. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus. Stelle den POWERbot dann wieder aufrecht hin und reinige die Hindernissensoren am Bürstensegment des POWERbot. Schalte den Ein-/Ausschalter wieder ein.
C 07: Verschmutzte Absturzsensoren
Der Absturzsensor ist verschmutzt. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus. Reinige dann die Absturzsensoren vor den Antriebsrädern mit einem weichen Tuch. Schalte den Ein-/Ausschalter wieder ein.
nobatt: Akku-Fehlfunktion
Der Akku ist defekt oder eine Leitung hat sich gelöst. Drehe den POWERbot um und schalte den Ein-/Ausschalter neben der Akku-Abdeckung aus und wieder ein. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, muss der Akku möglicherweise ersetzt werden.
Die Saugkraft des POWERbot ist schwach
Dein POWERbot saugt die Bereiche, über die er fährt, nicht richtig ab.
Akkuladung ist niedrig
Prüfe die aktuelle Ladung des POWERbot über den Display-Bildschirm. Wenn die Ladung niedrig ist, bringe den POWERbot zur Dockingstation.
Verschmutzte Bürste
Überprüfe die Bürste an der Unterseite des POWERbot. Wenn die Bürste verschmutzt ist, entnimm die Bürste und reinige sie.
POWERbot kehrt nicht zur Ladestation zurück
Dein POWERbot kehrt nach einem Reinigungszyklus nicht automatisch zur Ladestation zurück.
Blockierter Weg
Dein POWERbot kehrt nicht zur Dockingstation zurück, weil er diese nicht finden kann. Stelle sicher, dass deine Ladestation in einem offenen Bereich steht, der frei von Hindernissen ist, damit der POWERbot leicht dorthin navigieren kann.
Ungenügende Leistung
Dein POWERbot kehrt nicht zur Ladestation zurück, weil ihm der Strom ausgeht, bevor er sie erreicht. Dies ist die Folge eines nicht vollständig geladenen Akkus. Siehe 'POWERbot lädt nicht'.
84 Kommentare
Please help. Red light is on I've clean the area in front of brush clan doing station done everything clean all brushes but will not charge
Barbara Seckel - Antwort Teilen
Just taken vr9000 out of the box, charged up, full battery pressed auto, it goes backwards a few inches then says error c07, which is clean cliff sensors! Ridiculous! They're clean as you'd expect, wish I never purchased this.
Paul - Antwort Teilen
I absolutely love this vacuum and it worked great for about 2 months and then I had the same issue. I returned it to the factory three times and every time they would send it back and it would do the same thing. So I don't know what the heck they were doing at the factory. It would be fully charged, I would turn it on and then it would go backwards a few inches and then turn off…. $700 dollar vacuum and Samsung couldn't fix it
Barbara Jones - Antwort Teilen
I have had the same issue, After giving it a thorough clean, it was doing the same thing and moving backward and stopping with an error. I decided to hold it whilst it was running and push the unit back on itself gently whilst turning the vacuum, rotating the wheels slightly against the motor resistance, as if to reverse and turn slightly backward. This seemed to work and it is back to functioning normally.
I think it the wheels being turned manually whilst the vacuum was switched off that caused the issue, having been forced, as it was twisting the vacuum which rotated the wheels whilst stationary trying to clean under the bed, which must have upset the sensors or something, causing an error.
thought I would share this, as I couldn’t find a solution in the manual or online.
Peter Faarup - Antwort Teilen
Hi
my powerbot is showing as fully charged. The docking station lights are working and the three bars on the powerbot are showing in blue as charged. The powerbot will not leave the docking station, I've followed everything in manual to check for issue and no resolve. There are no error codes being displayed. The best I can get is switching on and off, once switched back on manually it does a count down from 5-1 but then nothing. Also does not respond to remote or by manual input. I'm perplexed! Any recommendations?
Linda - Antwort Teilen