Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an/Reagiert nicht auf den Power-Button
Es passiert nichts, wenn der Power-Button gedrückt wird.
Akku
Um zu prüfen, ob ein defekter Akku die Ursache ist, versuche den Laptop am Stromnetz zu betreiben, während du ihn einschaltest. Wenn er sich bei eingestecktem Netzteil einschalten lässt, tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.
Stromkabel
Stelle sicher, dass das Stromkabel korrekt in der Steckdose und an der Rückseite des Laptops steckt. Wenn alles in Ordnung aussieht, ziehe beide Enden des Kabels ab und stecke sie wieder ein, um sicherzustellen, dass das Kabel fest sitzt und keinen Wackelkontakt hat.
Mehrfachsteckdose oder Wandsteckdose
Wenn du eine Mehrfachsteckdose verwendest, an der alle Geräte gleichzeitig ein- und ausgeschaltet werden, trenne den Laptop davon und schließe das Stromkabel direkt an eine Wandsteckdose an. Falls das nicht hilft, schließe ein anderes Gerät an dieselbe Steckdose an, um zu prüfen, ob diese funktioniert.
Computer startet nicht
Der Computer macht Geräusche beim Einschalten, aber statt auf den Desktop zu gelangen, schaltet er sich aus oder zeigt eine Fehlermeldung.
Motherboard
Wenn die Lüfter für einige Sekunden anlaufen und sich der Computer sofort wieder ausschaltet, könnte ein defektes Motherboard vorliegen. Das Motherboard könnte feucht geworden sein oder einen Kurzschluss erlitten haben. In diesem Fall ist ein Austausch sehr schwierig, da bei Laptops meist alle Komponenten direkt auf das Motherboard gelötet sind. Es ist dennoch möglich. Bitte folge dieser Anleitung, um das Motherboard auszutauschen.
Festplatte
Eine häufige Ursache für eine defekte Festplatte ist physische Beschädigung wie Überhitzung, die dazu führt, dass die CPU-Lüfter ausfallen und das System abstürzt. Zudem ist die Festplatte nicht stoßfest, was bedeutet, dass ein Herunterfallen des Geräts die mechanischen Komponenten beschädigen und die Leistung beeinträchtigen kann. Eine weitere Ursache für defekte Festplatten sind logische Fehler durch Bedienungsfehler, Malware-Infektionen oder beschädigte Dateien.
Wenn du den Computer abrupt ausschaltest, ohne den regulären Herunterfahrzyklus abzuwarten, könnte die Festplatte beschädigt worden sein. In diesem Fall musst du entweder eine neue Festplatte kaufen und das Betriebssystem neu installieren oder versuchen, die Festplatte mit der Betriebssystem-CD zu reparieren. Wenn du die Festplatte einfach austauschen möchtest, folge bitte dieser Anleitung. Lege dazu die Betriebssystem-CD ein und starte den Computer von diesem Medium. Wähle im angezeigten Menü die Option zur Reparatur. Wenn dies nicht hilft, musst du die Festplatte wahrscheinlich ersetzen oder durch ein Solid-State-Laufwerk ersetzen.
Bildschirm zeigt kein Bild
Der Computer macht Geräusche beim Einschalten und scheint zu laufen, aber der Bildschirm bleibt schwarz.
Startvorgang
Ein Hard-Reset kann viele Probleme lösen. Um einen Hard-Reset durchzuführen, entferne den Akku und das Stromkabel. Drücke anschließend den Power-Button für etwa 15 Sekunden, um die Restladung aus den Kondensatoren zu entladen. Lege danach den Akku wieder ein und schließe das Netzteil wieder an. Drücke den Power-Button, um den Laptop einzuschalten; er sollte nun normal starten.
Anzeige
Wenn ein Hard-Reset das Problem nicht löst, verwende ein VGA-Kabel und versuche, einen externen Monitor anzuschließen. Wenn nach dem Anschließen an einen externen Monitor nichts angezeigt wird, drücke die Funktionstaste F4, um durch die Anzeigeoptionen zu schalten. Wenn das Betriebssystem auf dem Monitor erscheint, ist wahrscheinlich die interne elektronische Anzeige defekt und muss mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.
Wie erwähnt, wenn diese Schritte nicht funktionieren, musst du die Anzeige des Laptops ersetzen. Bitte folge dieser Anleitung für den Austausch.
Computer registriert keine Tasteneingaben
Wenn du etwas tippen willst, erscheint nichts auf dem Bildschirm.
Tasten
Puste Druckluft in die Zwischenräume der Tastatur. Manchmal bleiben Schmutz und Fusseln in den Lücken hängen, sodass der Laptop Tastendrücke nicht mehr richtig registriert.
Tastatur
Wenn das Reinigen der Tastatur nicht geholfen hat, musst du sie höchstwahrscheinlich austauschen. Bitte folge dazu dieser Anleitung.
Trackpad registriert keine Bewegungen oder Klicks
Der Mauszeiger auf dem Bildschirm reagiert nicht auf Bewegungen oder Klicks auf dem Trackpad.
Trackpad
Versuche, das Trackpad mit einem Alkohol-Reinigungspad zu säubern, um eventuelle Rückstände zu entfernen.
Wenn das Reinigen nicht hilft, musst du das Trackpad wahrscheinlich ersetzen. Folge dazu der hier aufgeführten Anleitung.
Treiber
Wenn das Reinigen nicht funktioniert, versuche die Maustreiber zu aktualisieren. Besuche dazu die Website des Geräteherstellers, um zu sehen, ob ein aktualisierter Treiber verfügbar ist. Falls ja, lade ihn herunter und installiere ihn. Um diesen Schritt zu erleichtern, schließe eine USB-Maus an, um den Mauszeiger auf dem Bildschirm steuern zu können.
Computer ist sehr langsam
Der Computer öffnet Seiten nicht mehr so schnell wie früher.
Virus
Führe ein Update des Laptops durch und starte dein Antivirus-Programm, um Schadsoftware oder Viren zu entfernen. Dies könnte der Grund sein, warum der Laptop so langsam reagiert.
Arbeitsspeicher (RAM)
Ein Laptop wird extrem langsam, wenn nicht genügend Arbeitsspeicher für die Aufgaben vorhanden ist. Versuche, den Arbeitsspeicher zu erweitern oder aufzurüsten. Dies kann die Gesamtleistung verbessern und es ermöglichen, mehrere Anwendungen gleichzeitig auszuführen. Um den RAM zu tauschen, folge bitte dieser Anleitung.
Kein Ton vom Computer
Der Computer funktioniert einwandfrei, aber aus den Lautsprechern kommt kein Ton.
Lautstärkeregler
Oft vergisst man, dass die Lautstärke ganz heruntergedreht oder stummgeschaltet ist. Überprüfe in den Einstellungen unter Ton/Audio, ob der Lautstärkebalken niedrig eingestellt ist. Falls ja, stelle ihn auf das Maximum. Wenn es dann funktioniert, kannst du die Lautstärke nach deinen Wünschen anpassen.
Startvorgang
Es könnte beim Starten ein Problem mit den Audiotreibern aufgetreten sein, das zu Fehlern führt. Versuche einfach den Laptop neu zu starten. Das kann oft Softwareprobleme beheben, die den Ton betreffen.
Optisches Laufwerk liest keine CDs
Discs, die in das optische Laufwerk eingelegt werden, können nicht gelesen werden.
Datenträger
Wenn eine Disc nicht gelesen wird, versuche es mit einer anderen. Versuche nach Möglichkeit ein anderes Format als das zuvor verwendete – ob Film, Spiel oder Musik. Probiere jeweils eines aus, um festzustellen, ob ein Softwareproblem vorliegt. Wenn dies nicht funktioniert, empfehlen wir, die Disc auf einem anderen Gerät zu testen.
Optisches Laufwerk
Wenn der obige Schritt nicht funktioniert, versuche das optische Laufwerk auszutauschen, indem du dieser Anleitung folgst.
Computer verbindet sich nicht mit dem WLAN/Schlechte Signalqualität
Verbindung zum Internet über den integrierten WLAN-Adapter ist nicht möglich oder langsam.
Internetanbieter
Das Problem könnte beim Internetanbieter liegen, statt am WLAN-Adapter. Kontaktiere deinen Anbieter, um zu sehen, ob das Signal verstärkt werden kann oder eine Störung im Gebiet vorliegt. Falls nicht, versuche dich mit einem anderen Gerät mit dem Internet zu verbinden.
WLAN-Adapter
Versuche, den Computer über Ethernet direkt mit dem Modem zu verbinden. Wenn das funktioniert, musst du den WLAN-Adapter austauschen. Folge dazu dieser Anleitung.
Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:
100%
Translation Bot hilft uns, die Welt in Ordnung zu bringen! Wie kann ich mithelfen?
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1 Kommentar
Hi, incidentally failure to POST can also be caused by the following.
1) conductive debris or bent/shorting pins in the HDMI or USB3 ports, common to many other machines including Acer tablet PCs.
2) sometimes there is a tiny inline filter next to the optical drive. If it falls off the board or otherwise fails the track right next to it can corrode, knocking out the +V supply for the USBs and optical drive. If you take out the optical drive and the machine then boots up fine then this is most likely your problem, seen this twice now. Galvanic corrosion maybe?
3) completely dead or damaged battery caused by bad DC jack. Normally the power light blinks 3 times but not always. Replacing these items normally works.
4) Stuffed BIOS. Rare but it happens, alas Sony didn’t include a CRISIS recovery option. Replacement chip is doable as its an 8 pin WSOP-8 and the Chipquik method works well.
Andre - Antwort Teilen