Fehlerdiagnose
Definition
Die Fehlerdiagnose-Seite hilft Nutzern dabei, den Zustand ihres beschädigten oder defekten Geräts einzuschätzen. Die Seite zur Fehlerdiagnose basiert auf einer Wiki-Seite mit einigen speziellen Formatierungen. Das Dokument enthält die Hauptprobleme des Geräts, beschreibt deren Ursachen und erklärt Lösungsmöglichkeiten, wobei die wahrscheinlichsten Fehler zuerst aufgeführt werden.
Jeder zusätzliche mögliche Fehlerpunkt erschwert die Diagnose. Wie du im MacBook-Fehlerdiagnose-Leitfaden sehen kannst, kann es vorkommen, dass ein MacBook nicht einschaltet, beim Starten ein blinkendes Fragezeichen anzeigt oder nicht auf das Trackpad oder die Tastatur reagiert. Normalerweise gibt es für jedes Problem mehrere Lösungswege.
Es ist wichtig, dass die Informationen im Leitfaden so präzise wie möglich sind. Das Erstellen eines Leitfadens erfordert eine ausführliche Recherche in Foren, auf Enthusiasten-Websites und in den Geräteanleitungen. Dein Fehlerdiagnose-Leitfaden sollte die am häufigsten auftretenden Probleme des Geräts sowie die Methoden enthalten, die zu deren Lösung beigetragen haben.
Die grundlegende Struktur jedes Artikels zur Fehlerdiagnose sollte dem folgenden Schema entsprechen:
Erstellung
So erstellst du eine Seite zur Fehlerdiagnose:
- Klicke hier, um eine neue Seite zu erstellen.
- Wähle den Punkt „Wiki“ aus.
- Gib „Fehlerdiagnose [Gerätename]“ in das Titelfeld ein. Achte darauf, dass alles korrekt geschrieben ist, einschließlich der Groß- und Kleinschreibung sowie der Leerzeichen. Zum Beispiel ist das zweite „b“ bei Blackberry kleingeschrieben, während das „s“ bei PowerShot großgeschrieben ist.
Nachfolgend findest du einen Auszug aus dem Quellcode der Fehlerdiagnose-Seite des iPod 5. Generation. Er zeigt dir, wie die Seite formatiert ist. Du kannst den Code auf die neue Seite kopieren und einfach den Text ersetzen.
== iPod schaltet nicht ein == ''Der iPod schaltet trotz aller Versuche nicht ein.'' === Hold-Schalter ist aktiviert === Bevor du dich an das Innenleben deines iPod machst, ... lies weiter. === Akku ist leer oder defekt === Wenn dein iPod nicht einschaltet, ... Wir verkaufen Akkus für die [product|IF195-018|30 GB]- und [product|IF195-028|60/80 GB]-Versionen des iPod Video. === Display ist defekt === Wenn das Display kaputt ist, passiert beim Einschalten möglicherweise nichts. Wenn das der Fall ist, kannst du ein neues [product|IF195-000|Display] erwerben und es mithilfe der [guide|612|Anleitung] austauschen. === Hauptplatine ist defekt === Wenn ..., liegt das Problem an einer defekten Hauptplatine.
Hinweis: Der Tag erzeugt das Inhaltsverzeichnis.
Der restliche Teil der Fehlerdiagnose-Seite folgt demselben Format von Überschriften und Unterüberschriften. Unsere Seite zur Formatierung enthält Informationen zu allen verfügbaren Formatierungsmöglichkeiten. Dieser Link wird auch angezeigt, wenn du eine Seite bearbeitest.
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