Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an
Wenn der Power-Button gedrückt wird, schaltet sich das Gerät nicht ein.
Die Batterien sind leer
Die wahrscheinlichste Lösung für dieses Problem ist, dass die Batterien nicht geladen sind oder ausgetauscht werden müssen.
Wenn du den aufladbaren Akku verwendest, schließe das Gerät bitte ans Stromnetz an, warte mindestens zwei Stunden und versuche dann, es einzuschalten.
Wenn du AA-Batterien verwendest, nimm diese heraus und ersetze sie durch vier neue AA-Batterien derselben Marke.
Die Batterien sind nicht richtig eingelegt
Eine weitere Lösung ist, die Batteriekontakte zu überprüfen.
Bitte nimm die Batterien aus dem Gerät. Lasse die Batterien für eine Minute aus dem Gerät. Lege die Batterien wieder in das Gerät ein. Drücke den Power-Button für 5 Sekunden, um zu sehen, ob das Gerät angeht.
Wenn dies fehlschlägt, könnte ein Problem innerhalb des Geräts vorliegen, wie etwa ein loses Kabel.
Die Akkulaufzeit scheint kurz zu sein
Wenn das Gerät verwendet wird, scheint der Akku nur wenige Stunden oder sogar Minuten zu halten, bevor er wieder aufgeladen werden muss.
Die Batterien werden schwach
Eine mögliche Ursache ist, dass der Akku am Ende seiner Akkulebensdauer ist und ersetzt werden muss. Kaufe einen neuen aufladbaren Akku oder ersetze die Batterien durch vier neue AA-Batterien.
Das Display funktioniert nicht richtig
Es gibt keine oder eine falsche Bildanzeige auf dem Bildschirm. Das Drücken des Power-Buttons hilft nicht, das Problem zu lösen.
Stromversorgung trennen
Entferne alle Batterien und Netzteile vom Gerät. Setze sie wieder in das Gerät ein und halte den Power-Button gedrückt, um es wieder einzuschalten.
Spielmodul reparieren oder austauschen
Entferne das Spielmodul aus dem Gerät und reinige es bei Bedarf. Setze das Spielmodul wieder in das Gerät ein und versuche, es wieder einzuschalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfe, ob das Spielmodul beschädigt ist, und tausche es entsprechend aus.
Die Lautsprecher funktionieren nicht richtig
Wenn das Gerät verwendet wird, spielt es keine Töne ab, oder diese sind verzerrt.
Die Lautstärke ist zu hoch eingestellt
Wenn der Ton aus dem Gerät verzerrt ist, versuche, den unteren Lautstärkeregler zu drücken, bis die Lautstärke als null angezeigt wird.
Erhöhe danach die Lautstärke erneut, um zu sehen, ob die Lautsprecher richtig funktionieren. Eine mögliche Ursache für eine verzerrte Lautstärke ist, wenn die Lautsprecher übersteuern, weil die Lautstärke zu hoch ist, als dass die Lautsprecher sie verarbeiten könnten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, siehe unten.
Es liegt ein Softwarefehler oder Glitch vor
Wenn der Ton nicht richtig funktioniert, muss das Gerät möglicherweise neu gestartet werden.
Halte den Power-Button für bis zu fünf Sekunden oder bis der Bildschirm erlischt, dann drücke den Power-Button erneut, um es wieder einzuschalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, siehe die Lösungen unten.
Die Lautsprecher sind staubig oder beschädigt
Wenn der Ton nicht richtig funktioniert, könnten die Lautsprecher verstaubt sein, sie könnten kaputt gegangen sein oder es gibt ein Verbindungsproblem im Inneren des Geräts.
Öffne vorsichtig die Frontblende des Geräts. Wenn sie staubig aussieht, reinige den Lautsprecher vorsichtig und stelle sicher, dass keine losen Kabel vorhanden sind.
Suche nach Anzeichen eines Kurzschlusses, wie Brandspuren oder einen seltsamen Geruch, der vom Gerät ausgeht. Wenn du eines dieser Anzeichen bemerkst, ist der Lautsprecher wahrscheinlich durchgebrannt und muss ersetzt werden.
Wenn keine dieser Anzeichen vorhanden sind, schließe die Frontblende und starte das Gerät neu, um zu prüfen, ob der Ton funktioniert.
Wenn der Ton immer noch nicht funktioniert, ist der Lautsprecher möglicherweise durchgebrannt. Siehe unsere (Anleitung zum Austausch der Lautsprecher).
Die Tasten funktionieren nicht
Nach dem Einschalten des Geräts scheinen die Tasten nicht zu funktionieren.
Es liegt ein Softwarefehler oder Glitch vor
Halte den Power-Button für mindestens fünf Sekunden oder bis der Bildschirm erlischt gedrückt. Drücke dann den Power-Button erneut, um den Bildschirm wieder einzuschalten.
Teste die Tasten, um zu sehen, ob sie wieder funktionieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, siehe Lösung unten.
Die Tasten sind beschädigt oder verschmutzt
Wenn eine der Tasten am Gerät nicht reagiert, kann dies durch Staub verursacht werden, der den Tasteneingang blockiert, oder durch lose Kabel.
Entferne vorsichtig die Frontblende. Blase alle sichtbaren Staubpartikel heraus und stelle sicher, dass keine losen Kabel vorhanden sind.
Befestige die Frontblende korrekt, starte das Gerät neu und prüfe, ob die Tasten wieder funktionieren.
Das Kamerabild ist verzerrt oder fehlt
Wenn eine Anwendung verwendet wird, die die Kamera nutzt, zeigt die Kamera kein Bild oder das Video ist verzerrt und verpixelt.
Es liegt ein Softwarefehler oder Glitch vor
Wenn das Kamerabild verzerrt ist, versuche das Gerät neu zu starten.
Halte den Power-Button für mindestens fünf Sekunden oder bis der Bildschirm erlischt gedrückt. Drücke dann den Power-Button erneut, um den Bildschirm wieder einzuschalten.
Starte die Anwendung, die die Kamera nutzt, neu und prüfe, ob das Bild richtig funktioniert.
Die Kamera ist kaputt
Wenn die vorherige Lösung nicht funktioniert hat, ist die Kamera wahrscheinlich kaputt.
Bitte siehe unsere Kamera-Austauschanleitung.
Der Touchscreen funktioniert nicht richtig
Wenn das Gerät verwendet wird, ist es extrem schwer, das richtige Symbol auszuwählen.
Der Touchscreen muss neu kalibriert werden
Wenn der Touchscreen nicht richtig funktioniert, muss er höchstwahrscheinlich neu kalibriert werden.
Um den Touchscreen manuell neu zu kalibrieren, schalte das Gerät aus und halte gleichzeitig die „Home“-, „Fragezeichen“- und „Lautsprecher“-Taste gedrückt, während du das Gerät wieder einschaltest.
Der Bildschirm zeigt dann die Schritte an, die zur Neukalibrierung des Geräts erforderlich sind.
Der Touchscreen ist gesprungen
Wenn der Touchscreen gesprungen ist, muss er höchstwahrscheinlich ausgetauscht werden. Bitte siehe unsere "(Anleitung zum Austausch des Touchscreens)"
12 Kommentare
Any idea why the date and time needs to be set every time it is switched on?
Charlotte Rooney - Antwort Teilen
Please help the innotab is not opening with the child's picture or guest .
Dorcas ndebele - Antwort Teilen
I can't get past the 4th crosshair when re calibrating the screen
moodwink - Antwort Teilen
Is there anything else I can do to get the screen re calibrated?
moodwink - Antwort Teilen
The green light is not going out when charged. And it's not holding the charge either. Is it worth trying another charger or is it the batteries themselves
Helen - Antwort Teilen