Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät lässt sich nicht einschalten
Das Gerät reagiert nicht, wenn du den Power-Button drückst, oder es reagiert nicht, wenn das Netzteil angeschlossen wird.
Defektes Netzteil
Das Gerät sollte reagieren, wenn du das Netzteil anschließt. Falls dies nicht geschieht, ist möglicherweise das Netzteil defekt. Das Netzteil ist ein Standard-Micro-USB-Anschluss, den die meisten Telefone zum Laden verwenden. Versuche, das Kabel auszutauschen, um zu sehen, ob eine Reaktion erfolgt. Falls es immer noch nicht reagiert, musst du möglicherweise den Akku austauschen.
Defekter Akku
Wenn der Akku die Ladung nicht hält oder gar nicht lädt, ist er höchstwahrscheinlich defekt. Folge dieser Anleitung, um zu sehen, wie du ihn austauschst.
Defektes Display
Der Bildschirm ist gesprungen, reagiert nicht auf Berührungen oder zeigt nichts an, obwohl das Gerät eingeschaltet ist.
Display austauschen
Ein gesprungenes Display muss ersetzt werden, und wenn der Bildschirm nicht auf Berührungen reagiert, kann ein Austausch die Lösung sein. Du kannst unserer Anleitung zum Display austauschen hier folgen. Falls du das Display ausgetauscht hast, sich das Display aber immer noch nicht korrekt verhält, fahre mit der Anleitung zum Motherboard-Austausch unten fort.
Das Gerät lässt sich einschalten, verhält sich aber nicht wie erwartet
Das Gerät schaltet sich korrekt ein, das Display zeigt keine Anzeichen eines Defekts, aber die Software funktioniert nicht wie sie sollte. Tasten funktionieren möglicherweise nicht und das Gerät ist ungewöhnlich langsam.
Defektes Motherboard
Du kannst keine spezifischen Teile auf dem Motherboard austauschen, daher ist eine vollständige Demontage und ein Austausch erforderlich. Du kannst unserer Anleitung hier folgen.
Defekte Kamera
Die Kamera nimmt keine Bilder auf, Bilder sind verzerrt oder es scheinen Partikel in den aufgenommenen Fotos zu sein.
Kamera austauschen
Wenn Bilder nicht korrekt aufgenommen werden, musst du das Kameramodul austauschen.
Kunststoffabdeckung ist beschädigt
Die blaue Kunststoffabdeckung ist beschädigt, gesprungen oder die Scharniere haben sich gelöst.
Abdeckung austauschen
Für den Austausch der Abdeckung muss die Kunststoffrückseite entfernt werden. Du kannst unserer Anleitung hier folgen.
18 Kommentare
My son's profile picture won't let him log on only the Parent profile will log on. Please help!
Nichole
Nichole McNeill - Antwort Teilen
My daughter in notable is doing this, when dragging her icon to the “circle" it won't stay there, icon just goes back to original position. I have tried turning off/on etc, nothing fixes.
gordon william - Antwort Teilen
Check “Time Limits" in parental controls menu.
Tablet is time limited unless otherwise set by parent.
John Wyllie - Antwort Teilen
For anyone else having this problem I just fixed it, the time limits in the parental controls were set to to 0hrs 0mins meaning they can not logon!!! Check your time limits and set them not only to what time the child can use but also the total amount of time per day
thomasmillband - Antwort Teilen
Have two units and can not get replacement batteries anywhere. They are boat anchors without a new polymer lithium ion three wire connectorized battery.
Vtech should be ashamed of themselves for not supporting their products better.
Will not buy from them again.
Donald Josefczyk - Antwort Teilen