Vizio SmartCast Crave 360 Fehlerdiagnose

Wenn das Gerät über Bluetooth, WLAN oder SmartCast verbunden ist, ist entweder kein Ton zu hören oder der Ton klingt verzerrt oder kratzig.

Vergewissere dich, dass der Lautsprecher eingeschaltet ist. Überprüfe die Lautstärke, indem du den Ring an der Oberseite nach links oder rechts drehst. Die Power-Button-LED an der Rückseite zeigt durch ein pulsierendes weißes oder blaues Licht an, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Falls bei einer Bluetooth-Verbindung kein Ton zu hören ist, siehe Abschnitt Keine Verbindung zu Bluetooth möglich.

Falls bei einer WLAN-Verbindung kein Ton zu hören ist, siehe Abschnitt WLAN-Verbindung bricht ständig ab.

Falls beim SmartCasting kein Ton zu hören ist, stelle sicher, dass die App, von der du streamst, mit Google Cast kompatibel ist. Besuche dafür hier.

Vergewissere dich, dass das Gerät, von dem du streamst, noch mit dem WLAN verbunden ist.

Lösche die Anwendung, von der du streamen möchtest, und lade sie erneut herunter.

Folge der Vizio SmartCast Crave 360 Tieftöner-Austausch Anleitung, um einen defekten oder schwachen Tieftöner zu ersetzen.

Der Lautsprecher lässt sich nicht mit einem Bluetooth-fähigen Gerät koppeln. Wenn eine Kopplung stattfindet, ist die Verbindung schlecht oder bricht komplett ab. Die LED leuchtet nicht oder zeigt kein dauerhaftes weißes oder blaues Licht für eine aktive Verbindung an.

Bringe das Gerät in Reichweite, etwa 9 Meter (30 Fuß) vom Lautsprecher und Bluetooth-Gerät entfernt.

Die Software des Lautsprechers ist möglicherweise veraltet. Folge diesen Anweisungen, um die Software zu updaten.

• Stelle sicher, dass der Lautsprecher in der VIZIO SmartCast App eingerichtet und mit deinem Netzwerk verbunden ist.
• Schalte den Lautsprecher ein und warte, bis die LED dauerhaft weiß leuchtet.
• Stelle den Crave 360 auf die Ladestation.
• Öffne die VIZIO SmartCast App auf einem Tablet oder Smartphone und wähle den Lautsprecher aus.
• Wähle den Lautsprecher aus, tippe auf das Einstellungssymbol und gehe zu Systeminformationen.
• Tippe auf Service-Check und dann auf Ja, um dies zu bestätigen.
• Sobald der Service-Check abgeschlossen ist, gehe zurück zur Startseite der App und schalte den Lautsprecher aus oder drücke den Power-Button an der Rückseite des Lautsprechers. Lass den Lautsprecher 30 Minuten lang ausgeschaltet, damit er das Update vollständig herunterladen und installieren kann.

• Drücke mit einer Sicherheitsnadel oder einer Büroklammer 20 Sekunden lang auf den Button im Inneren der Rückseite des Crave, oder bis die Power-Leuchte aufhört zu blinken.
• Sobald der Crave zurückgesetzt ist, musst du den Einrichtungsvorgang erneut durchlaufen.

Vizio Crave 360 App neu installieren

Das Crave 360 Gerät schaltet sich nicht ein und es gibt kein Lichtsignal, dass es hochfährt

Drücke den Button beim Einschalten und warte, bis die LED weiß pulsiert, um anzuzeigen, dass das Gerät jetzt eingeschaltet ist.

Überprüfe, ob das Gerät geladen wurde.

Stelle sicher, dass das Vizio SmartCast vollständig geladen ist, bevor du das Gerät einschaltest.

Setze das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück: Verwende eine Büroklammer oder eine kleine Nadel und führe diese in das kleine Loch direkt unter dem Strichcode an der Unterseite des Lautsprechers ein.

Das Gerät steht auf der Ladestation, hält aber die Ladung nicht und lässt sich nicht einschalten

Der Akku lädt möglicherweise nicht aufgrund eines Problems mit der Ladestation oder der Steckdose. Stelle sicher, dass das Kabel fest in der Wand steckt und das Gerät korrekt auf der Ladestation steht. Wenn immer noch keine Stromversorgung angezeigt wird, teste, ob die Steckdose funktioniert, indem du ein anderes Gerät anschließt, das bekanntermaßen funktioniert.

Wenn das Ladegerät korrekt angeschlossen ist und der Lautsprecher immer noch nicht lädt, ist möglicherweise der Ladeanschluss beschädigt.

Folge der Ladeanschluss-Austauschanleitung Reparaturanleitung, um dies zu beheben.

Falls ein Ersatzteil benötigt wird, kontaktiere Vizio für telefonischen Support unter (844) 254-8087.

Die Verbindung zum Produkt bricht aufgrund defekter Software ab oder das WLAN-Signal kann nicht gefunden werden

• Stelle sicher, dass sich der Lautsprecher in Reichweite des WLAN-Signals befindet.
• Setze die WLAN-Verbindung am Lautsprecher zurück.
• Wenn der Lautsprecher weiterhin keine drahtlose Verbindung herstellen kann, verwende den Ethernet-Anschluss am Gerät für die Verbindung.

Vergewissere dich, dass dein WLAN-Router eingeschaltet ist und das Netzwerk funktioniert.

Starte deinen WLAN-Router neu.

Der Lautsprecher unterstützt keine Sonderzeichen im WLAN-Passwort.