Xbox 360 Schwarzer Bildschirm

• Der Fernseher oder Monitor ist aus oder funktioniert nicht: Bevor du Probleme eingrenzt, stelle sicher, dass der Fernseher oder Monitor eingeschaltet ist und einwandfrei funktioniert. Wenn du einen Smart-TV hast, stelle sicher, dass du die neueste Software installiert hast.
• Fehlerhafte AV- oder HDMI-Verbindung: Wenn sich dein Fernseher oder Monitor einschalten lässt und andere Geräte anzeigt, könnte das AV- oder HDMI-Kabel, das die Xbox mit dem Fernseher verbindet, beschädigt oder falsch angeschlossen sein. Möglicherweise ist auch der HDMI-Anschluss defekt.
  1. Überprüfe das Xbox-Kabel auf Schäden. Wenn du keine sichtbaren Schäden erkennen kannst, versuche es mit einem neuen Kabel und schließe es an die Xbox und den Fernseher an.
  2. Wenn dein Fernseher mehr als einen HDMI-Anschluss hat, stecke das Kabel in einen anderen Anschluss. Wenn ein anderes Gerät an einem anderen HDMI-Anschluss angezeigt wird, schließe das Xbox-Kabel an diesen Anschluss an. Passe die Eingangseinstellungen an, um sicherzustellen, dass dein Bildschirm auf den richtigen Eingang eingestellt ist.
• Stelle sicher, dass deine Konsole keine Stromversorgungsprobleme hat: Wenn deine Konsole keinerlei Anzeichen dafür zeigt, dass sie sich einschalten lässt, schau dir unsere Seite Xbox 360 lässt sich nicht einschalten an.
• Führe einen Hard-Reboot durch: Ein Hard-Reboot deiner Konsole behebt schwerwiegende Softwareprobleme, die einen normalen Neustart des Systems verhindern könnten.
  • Bei der Xbox 360 musst du die Konsole ausschalten und dann die Bind-Taste (die kleine Taste neben der vorderen USB-Klappe) gedrückt halten, während du die Konsole über den Power-Button einschaltest.

Es gibt ein bekanntes Problem beim Versuch, Blu-ray-Discs anzusehen, wenn die Bildwiederholrate der Konsole auf 24 Hz eingestellt ist.

• Konfiguriere die Grafikeinstellungen der Xbox auf einen Wert, der nicht 24 Hz entspricht.
  • Öffne Einstellungen > Allgemein > TV- & Anzeigeoptionen > Videomodi und ändere die Bildwiederholrate auf einen anderen Wert als 24 Hz.

Wenn du nicht genug von deinem Bildschirm siehst, um die Videoeinstellungen zu ändern, musst du die Konsole im abgesicherten Modus starten:

1. Wirf alle Discs aus der Konsole aus.
2. Drücke den Power-Button 10 Sekunden lang.
3. Halte den Power-Button und die Auswurftaste gedrückt, bis du zwei Signaltöne hörst (halte die Tasten bis zum zweiten Piepton – 10 Sekunden nach dem ersten – gedrückt).
4. Wähle bei der Konsole im Modus mit niedriger Auflösung Einstellungen > Allgemein > TV- & Anzeigeoptionen > Videomodi und ändere die Auflösung passend zu deinem Fernseher.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, die variable Bildwiederholrate an deinem Fernseher zu deaktivieren.

Gelegentlich können Probleme auftreten, wenn Systemdateien beschädigt werden. In diesem Fall musst du deine Konsole auf Werkseinstellung zurücksetzen.

Das Ausführen dieser Schritte setzt deine Konsole zurück und entfernt deine lokal gespeicherten Daten. Stelle sicher, dass du deine gespeicherten Spieldaten auf einem externen Speicherlaufwerk sicherst.

1. Drücke den Guide-Button, um den Guide zu öffnen.
2. Wähle Einstellungen > Systemeinstellungen.
3. Wähle auf dem Bildschirm Systemeinstellungen die Option Konsoleneinstellungen > Systeminfo.
4. Notiere dir die Seriennummer deiner Konsole (du musst sie später eingeben) und drücke dann die B-Taste.
5. Wähle Speicher.
6. Wähle auf dem Bildschirm Speichergeräte die Festplatte aus und drücke die Y-Taste, um auf Geräteoptionen zuzugreifen.
7. Wähle auf dem Bildschirm Geräteoptionen die Option Formatieren.
8. Auf dem Bildschirm Gerät formatieren siehst du die folgende Meldung. Wähle Ja.

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9. Wähle auf dem Bildschirm Festplatte formatieren die Option Seriennummer eingeben und gib die Nummer auf dem nächsten Bildschirm ein.
10. Drücke die Start-Taste. Du siehst die Meldung Formatierung läuft mit einem Fortschrittsbalken. Nach Abschluss des Vorgangs kehrst du zum Startbildschirm zurück.

Für Systeme wie die Xbox One und neuere Versionen verwendest du die folgenden Schritte:

1. Schalte das System ein und drücke den Xbox-Button auf dem Controller.
2. Wähle Profil & System > Einstellungen > System > Konsoleninfo.
3. Wähle Konsole zurücksetzen.
4. Wähle die gewünschte Zurücksetzungsoption: Die erste Option ist Alles entfernen. Dieses vollständige Zurücksetzen entfernt alle Daten von deiner Xbox. Alternativ kannst du Meine Spiele & Apps beibehalten wählen. Dieses teilweise Zurücksetzen löscht nicht deine Spiele oder Spieldaten (gut, wenn du deine Daten nicht sichern kannst).

Was ist, wenn deine Xbox auch nach Befolgen aller oben genannten Schritte zur Fehlerdiagnose nicht startet? Die Anzeichen deuten auf ein Problem mit dem Motherboard oder umliegenden Komponenten hin.

• Führe eine gründliche Sichtprüfung der Leiterplatten auf Anzeichen von Verbrennungen oder beschädigten Komponenten durch. Solltest du sichtbare Schäden feststellen, wie z. B. Verbrennungen oder Bauteile, die physisch beschädigt aussehen, musst du möglicherweise das Motherboard austauschen.