Xbox One optisches Laufwerk nimmt keine Disc an

[summary]Das Laufwerk gibt ein Klick- oder Mahlgeräusch von sich oder nimmt die Disc nicht an. Die mögliche Ursache ist ein defektes optisches Laufwerk.[\/summary]

Wenn du versuchst, die Disc deines Lieblingsspiels in deine Xbox One einzulegen, sie aber einfach nicht eingezogen wird, bist du hier richtig. Lies weiter, um herauszufinden, wie du das Problem löst und wieder spielen kannst.

[quote|format=featured]Falls dein optisches Laufwerk eine bereits eingelegte Disc nicht auswirft, schau dir diese Seite an.[\/quote]

1. Konsole neu starten: Ein Neustart sollte der erste Schritt bei der Fehlerdiagnose jedes elektronischen Geräts sein. Schalte deine Xbox One aus, indem du sie von der Stromquelle trennst, und warte mindestens 10 Sekunden, bevor du sie wieder einsteckst.
2. Prüfen, ob eine Disc im Laufwerk liegt: Die Xbox One nimmt keine Disc an, wenn sich bereits eine im Laufwerk befindet. Drücke die Auswurftaste, um eine Disc auszuwerfen. Wenn eine Disc im Laufwerk ist, die Auswurftaste aber nicht funktioniert, schau auf der Seite Optisches Laufwerk wirft keine Disc aus nach weiteren Anleitungen zum Entfernen einer festsitzenden Disc.
3. Optisches Laufwerk reinigen: Suche im Schlitz des optischen Laufwerks nach Fremdkörpern oder Schmutz, die das Einlegen der Disc verhindern könnten. Wenn du Schmutz siehst, verwende eine Dose Druckluft oder ein ähnliches Produkt, um Staub oder Ablagerungen herauszublasen. Versuche, in einem Winkel zu blasen, damit der Staub aus der Öffnung befördert und nicht tiefer in das Gerät hineingedrückt wird.
4. Disc prüfen: Stelle sicher, dass die Disc, die du einlegen möchtest, sauber und frei von Kratzern oder Beschädigungen ist. Wenn die Disc beschädigt oder verschmutzt ist, hat die Konsole Schwierigkeiten, sie zu lesen. Versuche bei Bedarf eine andere Disc, um zu sehen, ob das Problem bei einer Disc auftritt, von der du weißt, dass sie funktioniert.

[comment]solutions[\/comment]

Manchmal können veraltete Systemdateien Probleme mit der Funktionalität deiner Xbox verursachen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass deine Xbox über die neuesten System-Updates verfügt, damit die Software korrekt funktioniert.

• Navigiere zu Einstellungen > System > Updates & Downloads und suche nach verfügbaren Updates.

Gelegentlich können Probleme auftreten, wenn Systemdateien beschädigt werden. In diesem Fall musst du die Konsole auf die Werkseinstellung zurücksetzen.

[quote]Durch diese Schritte wird deine Konsole zurückgesetzt und deine lokal gespeicherten Daten werden gelöscht. Sichere deine gespeicherten Spieldaten unbedingt auf einem externen Speicherlaufwerk.[\/quote]

1. Schalte das System ein und drücke die Xbox-Taste auf dem Controller.
2. Wähle Profil & System > Einstellungen > System > Konsoleninfo.
3. Wähle Konsole zurücksetzen.
4. Wähle die gewünschte Reset-Option: Die erste Option ist Alles zurücksetzen und entfernen. Dieser vollständige Reset entfernt alle Daten von deiner Xbox. Alternativ kannst du Zurücksetzen und meine Spiele & Apps behalten wählen. Dieser teilweise Reset löscht weder deine Spiele noch deine Spieldaten (gut, wenn du deine Daten nicht sichern kannst).

1. Schließe deinen USB-Stick an deinen PC an.
2. Öffne den Datei-Explorer.
3. Klicke mit der rechten Maustaste im linken Fenster auf deinen USB-Stick und klicke auf Formatieren.
4. Wähle im Menü „Dateisystem“ die Option NTFS.
5. Klicke auf Start. Entferne den USB-Stick nicht.

Lass den USB-Stick eingesteckt und befolge diese Schritte, um die Reset-Datei zu erhalten.

1. Lade die gezippte Wiederherstellungsdatei von Microsoft herunter.
2. Die Datei ist nach dem Download komprimiert. Alle extrahieren den Inhalt der Datei.
3. Öffne den entpackten Ordner und kopiere die Datei $SystemUpdate auf den USB-Stick.
4. Entferne den USB-Stick vom PC und schließe ihn an die Xbox an.
5. Trenne das Ethernet-Kabel von deiner Xbox One, falls du eine kabelgebundene Verbindung nutzt.
6. Schalte die Konsole aus und trenne sie von der Stromversorgung.
7. Warte 30 Sekunden und stecke sie dann wieder ein.
8. Stecke den USB-Stick in den USB-Anschluss an der Vorderseite der Xbox.
9. Halte die Kopplungs- und Auswurftaste an der Konsole gedrückt. Schalte dann die Konsole ein.
10. Halte die Kopplungs- und Auswurftaste für 10–15 Sekunden gedrückt.
11. Achte auf zwei Einschaltgeräusche, die einige Sekunden auseinander liegen. Sobald du diese hörst, lasse die Kopplungs- und Auswurftaste los. Wenn du nach 15 Sekunden keine zwei Einschaltgeräusche hörst, ist der Vorgang fehlgeschlagen und du solltest bei Schritt 6 neu beginnen.
12. Sobald die Konsole neu startet und die Einrichtungsanleitung erscheint, entferne den USB-Stick und befolge die Anweisungen, um deine Xbox One zurückzusetzen.

Wenn alles andere fehlschlägt, könnte dein Problem durch eine beschädigte interne Komponente verursacht werden.

Probleme mit dem optischen Laufwerk oder anderen internen Komponenten können dazu führen, dass Discs nicht angenommen werden.

1. Achte auf ungewöhnliche Geräusche, wenn du versuchst, eine Disc einzulegen. Schleif- oder Klickgeräusche können auf ein mechanisches Problem hindeuten.
2. Schüttle die Xbox One vorsichtig, um sie auf lose Gegenstände im optischen Laufwerk zu prüfen. Wenn du ein Klappern hörst, könnten Bauteile locker sein.
3. Wenn das optische Laufwerk nach der Reinigung weiterhin Klick- oder Mahlgeräusche macht, sollte es ersetzt werden. Dies kann mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung durchgeführt werden.

Bei der Inspektion des Konsoleninneren solltest du das Motherboard auf Schäden untersuchen. Kleinere Defekte auf dem Motherboard können erhebliche Probleme bei der Leistung deiner Konsole verursachen.

• Führe eine gründliche Sichtprüfung der Platinen der Konsole auf Anzeichen von Verbrennungen oder beschädigten Komponenten durch. Wenn du sichtbare Schäden wie Verbrennungen oder physikalisch beschädigte Komponenten feststellst, muss die betroffene Platine wahrscheinlich ersetzt werden. Wenn ein Schaden am Board vorliegt, musst du das Motherboard und optisches Laufwerk austauschen, da beide Komponenten gepaart sind.

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