ZTE Blade X Max Fehlerdiagnose

Wenn sich dein ZTE Blade X Max nach festem Drücken des Power-Buttons nicht einschalten lässt, können folgende Fehler vorliegen und diese Lösungen helfen:

Wenn sich dein Gerät nicht einschalten lässt und beim Anschließen an das Ladegerät nicht vibriert oder aufleuchtet, liegt möglicherweise ein beschädigtes oder inkompatibles Ladekabel vor.

Um sicherzustellen, dass das Gerät geladen wird, schließe das Ladekabel an. Innerhalb von zwei bis drei Sekunden solltest du eine Vibration spüren und ein weißes Akkusymbol auf dem Bildschirm sehen, wenn das Gerät ausgeschaltet ist. Wenn das nicht passiert, ist dein Ladekabel defekt.

Um auszuschließen, dass dein Ladeanschluss beschädigt ist, versuche das Gerät mit einem neuen USB-C-Ladegerät zu laden.

Wenn sich dein Gerät nicht einschalten lässt, der Bildschirm aber trotzdem aufleuchtet, könnte ein defektes LCD (Flüssigkristallanzeige) vorliegen, wodurch es so scheint, als würde das Gerät nicht starten.

Ein defektes LCD lässt sich auf verschiedene Arten erkennen. Ein LCD kann beschädigt werden, wenn das Gerät stark beansprucht wurde (heruntergefallen, darauf getreten usw.), was meist auch auf dem Bildschirm sichtbar ist. Wenn du Streifen oder dunkle Flecken auf deinem Bildschirm bemerkst oder das Display zuvor schon Risse hatte, lässt sich das Telefon möglicherweise aufgrund des defekten LCDs nicht einschalten.

Zur Reparatur musst du das LCD bzw. das Display ausbauen und ersetzen. Weitere Schritt-für-Schritt-Anleitungen findest du in unserem Display austauschen-Guide.

Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt und nicht lädt, selbst mit einem neuen USB-C-Ladekabel, ist möglicherweise der Akku defekt. Um das zu beheben, musst du ihn austauschen.

Du kannst auf den Akku-Guide zugreifen, um Hilfe beim Ausbau des Akkus zu erhalten.

Beachte, dass das Entfernen des Akkus bei diesem Gerät zum Erlöschen der Garantie führt.

Wenn dein ZTE Blade X Max während der Benutzung willkürlich neu startet, können folgende Ursachen vorliegen und diese Lösungen helfen:

Wenn dein Telefon ohne Befehl neu startet, kann dies an Apps von geringer Qualität liegen, die die grundlegenden Funktionen deines Telefons stören.

Schlecht programmierte Apps können Probleme innerhalb des Betriebssystems verursachen, was die Leistung und die allgemeine Lebensdauer deines Geräts beeinträchtigt. Möglicherweise musst du unnötige Apps deinstallieren. Es ist wichtig, nur zuverlässige Anwendungen herunterzuladen, insbesondere wenn die Anwendung Telefonanrufe oder Textnachrichten verwaltet. Zudem gibt es Apps, die im Hintergrund deines Geräts ausgeführt werden, von denen du möglicherweise nichts weißt.

Allgemein:

1. Deinstalliere unnötige Apps, insbesondere solche, die Ton, Hintergrundbilder, Klingeltöne und GPS steuern.
2. Stelle sicher, dass deine Apps auf dem neuesten Stand sind. Dies kannst du über den Play Store tun, indem du "Menü > Einstellungen > Meine Apps" auswählst.
3. Deinstalliere Apps, die im Hintergrund laufen, indem du zu "Einstellungen > Mehr > Anwendungen > Laufend" gehst.

Wenn du keine Apps von Drittanbietern heruntergeladen hast, hast du möglicherweise versehentlich einige Apps gelöscht, die für den ordnungsgemäßen Betrieb deines Geräts erforderlich sind. Das Deaktivieren dieser Apps kann dazu führen, dass dein Telefon neu startet oder langsam läuft. Überprüfe dies, indem du zu "Einstellungen > Anwendungen" gehst und nach Apps suchst, die "Ausgeschaltet" oder "Deaktiviert" sind, und aktiviere die erforderlichen Anwendungen.

Wenn dein ZTE Blade X Max nicht entsperrt, wenn du deinen Finger auf den Button auf der Rückseite des Geräts legst, können folgende Ursachen vorliegen und diese Lösungen helfen:

Wenn dein Fingerabdrucksensor nicht richtig funktioniert, hast du möglicherweise einfach vergessen, deinen Fingerabdruck zu speichern. Stelle sicher, dass dein Fingerabdruck auf dem Gerät gespeichert wurde, indem du zu "Einstellungen > Allgemein > Fingerabdrücke & Sicherheit > Fingerabdrücke" navigierst und dann deine PIN eingibst, um deinen Fingerabdruck zu scannen, falls noch keiner registriert ist.

Wenn dein Fingerabdrucksensor nicht scannt und dein Fingerabdruck gespeichert ist, kann dieses Problem auch durch Schmutz und Ablagerungen auf dem Telefon verursacht werden. Reinige den Fingerabdrucksensor gründlich mit einem Tuch.

Wenn der Fingerabdrucksensor weiterhin nicht reagiert, könnte eine Fehlfunktion vorliegen. Du hast die Option, einen neuen Button auf der Rückseite des Telefons zu installieren. Anleitungen dazu findest du in unserem Fingerabdrucksensor-Guide.

Wenn dein ZTE Blade X Max nicht zeitnah lädt, können folgende Ursachen vorliegen und diese Lösungen helfen:

Die Akkulaufzeit dieses Geräts nimmt bekanntermaßen mit der Zeit ab. Wenn dein Gerät schneller ausgeht, als es sollte, oder du das Gerät ständig laden musst, um es zu verwenden, muss der Akku möglicherweise ausgetauscht werden.

Du kannst auf den Akku-Guide zugreifen, um Hilfe beim Ausbau des Akkus zu erhalten.

Beachte, dass das Entfernen des Akkus bei diesem Gerät zum Erlöschen der Garantie führt.

Wenn dein ZTE Blade X Max nicht reibungslos funktioniert, können folgende Ursachen vorliegen und diese Lösungen helfen:

Eventuell kannst du nichts mehr auf deinem Gerät speichern oder es läuft langsam, wenn du Apps ausführst, die Daten benötigen. Dies liegt daran, dass Geräte auf verfügbaren Speicherplatz angewiesen sind, um Software zu updaten. Wenn zu viel Speicher belegt ist, arbeitet das Betriebssystem langsamer.

Um Speicherplatz freizugeben, gehe zu "Einstellungen > Speicher > Speicherplatz freigeben" und lösche unnötige Dateien, die Speicherplatz belegen. Du kannst diese Dateien vor dem Löschen mit den Google-Apps sichern, die auf dem Gerät vorinstalliert sind.

Wenn dein Gerät langsam läuft, während du eine bestimmte App öffnest oder nachdem du eine neue App installiert hast, bedeutet dies möglicherweise, dass dein Betriebssystem diese Anwendung nicht unterstützt. Schlecht programmierte Apps können Probleme im Betriebssystem verursachen, was die Leistung und Lebensdauer deines Geräts beeinträchtigt. Möglicherweise musst du unnötige Apps deinstallieren. Es ist wichtig, nur zuverlässige Anwendungen herunterzuladen, insbesondere für Telefonanrufe oder Textnachrichten. Zudem gibt es Apps, die im Hintergrund laufen, von denen du möglicherweise nichts weißt.

Allgemein:

1. Deinstalliere unnötige Apps, insbesondere solche, die Ton, Hintergrundbilder, Klingeltöne und GPS steuern.
2. Stelle sicher, dass deine Apps auf die neueste Version upgedatet sind. Dies kannst du über den Google Play Store tun, indem du "Menü > Einstellungen > Meine Apps" auswählst.
3. Deinstalliere Apps, die im Hintergrund laufen, indem du zu "Einstellungen > Mehr > Anwendungen > Laufend" gehst.

Wenn du keine Apps von Drittanbietern heruntergeladen hast, hast du möglicherweise versehentlich einige Apps gelöscht, die für den ordnungsgemäßen Betrieb deines Geräts erforderlich sind. Das Deaktivieren dieser Apps kann dazu führen, dass dein Telefon neu startet oder langsam läuft. Überprüfe dies, indem du zu "Einstellungen > Anwendungen" gehst und nach Apps suchst, die "Ausgeschaltet" oder "Deaktiviert" sind, und aktiviere die erforderlichen Anwendungen.

Wenn sich dein ZTE Blade X Max nicht per Bluetooth verbindet oder die Verbindung häufig abbricht, können folgende Ursachen vorliegen und diese Lösungen helfen:

Wenn dein ZTE Blade sich nicht per Bluetooth mit einem anderen Gerät verbinden lässt, liegt möglicherweise ein Einstellungsproblem vor. Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Gehe dazu zu "Einstellungen > Verbindungseinstellungen > Bluetooth." Wenn es eingeschaltet ist, prüfe deine Bluetooth-Einstellungen auf die Option "Bei Leerlauf ausschalten". Wenn sie aktiviert ist, wähle "Deaktivieren".

Wenn weiterhin Probleme auftreten, kannst du den Bluetooth-Cache leeren, indem du zu "Einstellungen > Anwendungsmanager > System-Apps anzeigen > Bluetooth > Speicher > Cache leeren" navigierst. Starte das Gerät nach dem Leeren des Caches neu und teste Bluetooth erneut.