Lautstärke verringert
Es ist gut möglich, dass du gerade einen Moment hattest, in dem du nach dem Schlüssel suchst, den du in der Hand hältst, und vergessen hast, dass du die Lautstärke deines Telefons verringert hast. Wenn die Lautstärke stummgeschaltet ist, hörst du natürlich nichts, weil dein Telefon denkt, dass du es lautlos haben möchtest. Versuche, die Lautstärke mit der oberen Taste an der linken Seite des Telefons zu erhöhen. Wenn sich auf dem Bildschirm nichts tut, versuche zur Sicherheit auch, die Lautstärke über die Software des Telefons zu erhöhen. Falls das funktioniert hat, verraten wir niemandem von deinem kleinen „Facepalm“-Moment.
Handyhülle blockiert Lautsprecher
Das ist bei den hochwertigsten Handyhüllen von Apple oder Otterbox kein so großes Problem, aber manche Hüllen können den Ton tatsächlich behindern, wenn er aus den Lautsprechern kommt. Versuche, die Hülle abzunehmen und die Lautsprecher erneut zu testen. Wenn das deine Sound-Probleme löst, musst du vielleicht eine neue Hülle kaufen, aber zumindest hast du die Ursache des Problems identifiziert.
Hinweis: Obwohl es selten vorkommt, ist es möglich, dass ein Displayschutz den Ton aus dem Ohrhörer-Lautsprecher blockiert. Wenn du also bei Anrufen Sound-Probleme hast und dein Displayschutz keine Aussparung für den kleineren Lautsprecher oben am Telefon hat, musst du den Schutz möglicherweise entfernen, um das Problem richtig zu diagnostizieren.
Software-Fehler
Manchmal kann der Audioprozessor des Telefons einen Fehler aufweisen, wodurch die an den Lautsprecher gesendeten Audiosignale beschädigt werden. Versuche, Bluetooth auszuschalten und erneut Audio abzuspielen. Wenn das nicht hilft, führe einen Neustart am Telefon durch und schalte es wieder ein. Wenn die Audioqualität deines Telefons immer noch suboptimal ist, kannst du Software-Probleme wahrscheinlich ausschließen.
Defekter Empfänger
Einige iPhone 12- und iPhone 12 Pro-Einheiten enthalten ein defektes Bauteil in ihrem Empfängermodul, das eine hohe Ausfallwahrscheinlichkeit hat. Wenn dein Telefon Musik oder Töne über den Hauptlautsprecher problemlos wiedergibt, aber bei Anrufen keinen Ton über den Empfänger erzeugt, hast du möglicherweise eines dieser defekten Geräte.
Glücklicherweise hat Apple dieses Problem anerkannt und bietet an, betroffene Telefone über ein Serviceprogramm zu reparieren. Sie geben an, dass nur Modelle betroffen sein sollten, die zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt wurden. Daher könnte es schwierig werden, sie davon zu überzeugen, das Angebot zu verlängern, falls dein Telefon außerhalb dieser Zeiträume hergestellt wurde.
Wenn dein Ohrhörer-Lautsprecher auf andere Weise beschädigt wurde und nicht für das Serviceprogramm von Apple infrage kommt, kannst du diese Anleitung zum Austausch von iPhone 12 Ohrhörer-Lautsprecher und Frontsensor-Einheit verwenden, um die Reparatur selbst durchzuführen. Du solltest dir jedoch darüber im Klaren sein, dass das Ersetzen dieses Moduls ohne die Service-Techniker-Software von Apple FaceID auf deinem Gerät deaktiviert.
Defekter Lautsprecher
Wenn dein Problem bei der Tonausgabe über den Hauptlautsprecher weiterhin besteht, hast du möglicherweise einen defekten oder verstopften Lautsprecher. Um das Problem zu lösen, versuche zuerst, die Lautsprecheröffnungen mit einer Nadel oder einem Zahnstocher zu reinigen. Es kann helfen, in kurzen, kontrollierten Stößen Luft in die Lautsprecheröffnungen zu blasen, um festsitzenden Staub oder Schmutz zu entfernen.
Wenn die Reinigung des Lautsprechers keine Wirkung zeigt, ist der Lautsprecher möglicherweise physisch beschädigt. Du kannst ihn mithilfe dieser Anleitung zum Austausch des iPhone 12 Lautsprechers ersetzen und den Lautsprecher durch ein Ersatzteil tauschen.
Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:
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1 Kommentar
J’ai un problème de plaquettes mon iPhone 12 ne s’allume plus
Nizho Ouedraogo - Antwort Teilen