Rückgaberecht - UK-Shop
Diese Richtlinie wurde von iFixit GmbH herausgegeben und gilt für alle Verbraucherbestellungen, die über unsere UK-Website getätigt werden. Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei iFixit zufrieden bist!
Dein gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das gesetzliche Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der gekauften Ware(n) (Datum der Lieferung) zu widerrufen. Du kannst dieses Recht ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten ausüben.
Um die Widerrufsfrist zu wahren, musst du uns deinen Entschluss vor Ablauf der 14-tägigen Frist mitteilen.
Einen Widerruf einleiten
Wir empfehlen dir, unser Rücksendeformular auszufüllen, bevor du uns etwas zurückschickst. Wir können dir dann eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorisation) sowie detaillierte Anweisungen geben, um deinen Widerruf und die Rückerstattung schnell zu bearbeiten.
Obwohl eine RMA für eine schnellere Bearbeitung hilfreich ist, ist sie für die Ausübung deines Widerrufsrechts nicht zwingend erforderlich. Du kannst dieses Recht auch durch eine schriftliche Mitteilung (per Post oder E-Mail) an uns ausüben:
iFixit GmbH, Sigmaringerstr. 260, 70597 Stuttgart, Deutschland, Telefon: (+49) 711 21724068 0, https://www.ifixit.com/Support/cs-form
Einzelheiten zum Widerruf
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, erstattet iFixit alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten.*
- Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies umfasst alle Versandkosten sowie alle Zoll-, Einfuhr- oder Maklergebühren, die bei der Wiedereinfuhr des Pakets nach Deutschland anfallen.
- Zeitrahmen für die Rückerstattung: iFixit bearbeitet deine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung oder nach Erhalt der zurückgesandten Waren, je nachdem, was früher eintritt.
- Rückerstattungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Zustand der Waren: Für die Rückerstattung fallen für dich keine Gebühren an. Du bist jedoch nur dann für einen Wertverlust der Waren verantwortlich, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
Wir erstatten nur die Kosten unserer günstigsten Standardlieferoption. Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer Express- oder Nicht-Standard-Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet.
Rücksendung der Waren
Du musst die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Unterrichtung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist an den Versanddienstleister übergibst.
Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt nur für Bestellungen im UK-Shop. Informationen für andere Regionen findest du unten:
