ANKER SoundCore Fehlerdiagnose

Der Lautsprecher ist außerhalb der Reichweite oder es liegt ein Verbindungsproblem mit Bluetooth vor.

Wenn sich dein Gerät außerhalb der Reichweite des Lautsprechers befindet, kann die Bluetooth-Verbindung nicht aufrechterhalten werden. Entferne Hindernisse zwischen dem Lautsprecher und deinem Gerät, bringe dein Gerät so nah wie möglich an den ANKER SoundCore und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.

Wenn der Bluetooth-Verbindungschip des Geräts defekt ist, kann das Gerät keine Verbindung herstellen und Bluetooth-Interaktionen sind nicht möglich. Um die Bluetooth-Verbindung zu umgehen, kannst du ein Audiokabel verwenden, um den Lautsprecher physisch mit deinem Gerät zu verbinden.

Wenn du die Bluetooth-Funktion deines Lautsprechers wiederherstellen möchtest, musst du den Bluetooth-Chip auslöten und ersetzen. Hilfe beim Austausch des Bluetooth-Chips findest du in dieser Anleitung. Beachte, dass dies extrem schwierig ist.

Der Lautsprecher ist außerhalb der Reichweite oder der Lautsprecher bzw. die Verkabelung ist defekt.

Dein Bluetooth-Gerät ist möglicherweise außerhalb der Reichweite. Um das Problem zu lösen, entferne Hindernisse zwischen dem Lautsprecher und deinem Gerät, bringe sie so nah wie möglich zusammen und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.

Defekte Lautsprecher verhindern die Tonausgabe oder erzeugen einen verzerrten Ton. Wenn keine anderen Lösungen zur Klangverbesserung funktioniert haben, sind die Lautsprecher möglicherweise defekt. Du kannst dies beheben, indem du dieser Anleitung folgst.

Die Lautstärke des Lautsprechers ist möglicherweise zu hoch, das Gerät befindet sich außerhalb der Reichweite oder es gibt Welleninterferenzen.

Versuche, die Lautstärke auf dem Bluetooth-Gerät auf 85 % zu senken. Eine hohe Lautstärke kann bei Lautsprechern zu Tonverzerrungen führen. Dies kann auch bei zu geringer Lautstärke passieren.

Bluetooth-Lautsprecher sind für den Nahbereich ausgelegt. Wenn sich das Gerät außerhalb der Reichweite befindet, ist die Tonqualität schlecht. Verringere den Abstand zum Gerät, um die Tonqualität zu verbessern.

Bluetooth-Verbindungen nutzen Wellen. Wenn viele Bluetooth-Geräte gleichzeitig verwendet werden, kann dies die Verbindung zwischen deinem Gerät und dem Lautsprecher stören. Schalte zum Vermeiden von Störungen nicht verwendete Bluetooth-Geräte aus und prüfe die Tonqualität erneut.

Der Power-Button des Lautsprechers funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Versuche, alle Tasten am SoundCore gleichzeitig für etwa 30 Sekunden gedrückt zu halten, und drücke dann den Power-Button, bis sich das Gerät einschaltet.

Der Ein-/Ausschalter kann sich verschieben, sodass er über den Punkt hinausgleitet, an dem der Strom eingeschaltet wird. Wenn sich dein Gerät nicht oder nur zeitweise einschalten lässt, schalte den Ein-/Ausschalter über den hörbaren und fühlbaren Klick- bzw. Einrastwiderstand hinaus auf „Ein“ und tippe ihn dann vorsichtig zurück (in Richtung „Aus“-Position), bis du einen leichten Widerstand spürst. Warte einen Moment, um zu sehen, ob das Gerät einschaltet.

Der Lautsprecher wurde nicht ordnungsgemäß gekoppelt oder entkoppelt.

Versuche, Bluetooth auf allen Geräten auszuschalten, die du nicht verbinden möchtest, und stelle dann die Verbindung zum gewünschten Gerät her.

Schalte zuerst Bluetooth auf dem Gerät aus, das du verbinden möchtest. Drücke dann die Bluetooth-Taste am Lautsprecher für 2–3 Sekunden, um in den Kopplungsmodus zu gelangen. Ein blinkendes blaues Licht zeigt an, dass sich der Lautsprecher im Kopplungsmodus befindet. Versuche im Kopplungsmodus, die Verbindung zum Lautsprecher erneut herzustellen. Ein dauerhaft leuchtendes blaues Licht zeigt an, dass dein Gerät mit dem Lautsprecher gekoppelt ist.

Die Ladekabel des Lautsprechers sind locker, der Ladeanschluss ist defekt oder der Akku ist defekt.

Stelle sicher, dass alle Ladekabel ordnungsgemäß funktionieren. Verwende dasselbe Kabel an einem anderen Gerät, um zu prüfen, ob es defekt ist. Wenn das andere Gerät lädt, liegt das Problem am Ladeanschluss des Lautsprechers. Wenn das andere Gerät nicht lädt, ist das Kabel defekt und sollte ersetzt werden.

Wenn das rote Licht an der Seite des Geräts selbst beim Anschließen nicht leuchtet, ist der Ladeanschluss defekt. Du kannst diesen mithilfe dieser Anleitung austauschen.

Wenn das rote Licht an der Seite des Geräts leuchtet, das Gerät aber kaum oder keine Akkulaufzeit hat, ist der Akku defekt. Du kannst diesen mithilfe dieser Anleitung austauschen.

Es liegt ein Problem mit der aktuellen Bluetooth-Verbindung vor.

Schalte Bluetooth am verbundenen Gerät aus, um die Verbindung zum Lautsprecher zu trennen. Schalte das zu verbindende Gerät ein und kopple es erneut mit dem Lautsprecher.

Das Mikrofon oder die Mikrofonverkabelung des Lautsprechers ist möglicherweise defekt.

Wenn das Mikrofon trotz bestehender Bluetooth-Verbindung nicht funktioniert, sind das Mikrofon oder die Mikrofonverkabelung defekt. Du kannst dies mithilfe dieser Anleitung beheben.