Android-Handy mit schwarzem Bildschirm

• Auf Anzeichen von Strom prüfen: Halte den Power-Button gedrückt, um zu versuchen, das Handy einzuschalten. Achte dabei auf Benachrichtigungstöne, Kontrollleuchten, Vibrationen, haptisches Feedback oder andere Reaktionen beim Drücken der Tasten.
• Sicherstellen, dass das Handy vollständig geladen ist: Verbinde es mit einem nachweislich funktionierenden Ladegerät und lass es mindestens 30 Minuten lang laden, auch wenn es keinerlei Aktivität zeigt. Der Akku könnte komplett entladen sein.
• Einen erzwungenen Neustart versuchen: Manche Handys haben eine eigene Methode dafür. Halte den Power-Button und die Leiser-Taste für 10 bis 15 Sekunden gedrückt. Bei einigen Geräten muss stattdessen der Power-Button und die Lauter-Taste gedrückt werden. Wenn du Lebenszeichen bemerkst, der Bildschirm aber schwarz bleibt, springe zum Abschnitt Softwareproblem und fahre dort fort.
• Helligkeitseinstellungen prüfen: Passe die Helligkeit an (falls der Bildschirm schwach flackert). Manche Geräte mit OLED-Bildschirmen können „ausgeschaltet“ wirken, wenn die Helligkeit sehr niedrig eingestellt ist.

Wenn das Handy gerade nicht benutzt wird, befindet es sich normalerweise in der Hosentasche oder in der Tasche. Oft können sich dadurch Staub oder Ablagerungen an den Tasten und sogar im Ladeanschluss ansammeln. Dies kann verhindern, dass sich das Handy einschalten lässt oder normal auflädt.

• Außenseite des Handys abwischen: Schmutz und anderer Dreck können sich auf dem Handy ansammeln. Wische die Außenseite deines Handys vorsichtig mit einem Tuch mit 70%igem Isopropylalkohol oder einem weichen, fusselfreien Tuch ab, das leicht mit einer 50/50-Mischung aus Wasser und Isopropylalkohol angefeuchtet wurde.
• Ladeanschluss des Handys reinigen: Fusseln, Staub oder Korrosion im Anschluss können die elektrische Verbindung blockieren und den Ladevorgang verlangsamen. Versuche, deinen Ladeanschluss zu reinigen.

Der Android-Sicherheitsmodus und der Wiederherstellungsmodus sind Diagnosewerkzeuge, mit denen du ein fehlerhaftes Android-Gerät nur mit dem Nötigsten starten kannst. Dies hilft dabei, vom Nutzer installierte Apps zu deinstallieren und problematische zwischengespeicherte Daten zu löschen.

• So startest du im Sicherheitsmodus: Halte den Power-Button einige Sekunden lang gedrückt, bis sich das Handy ausschaltet. Halte den Power-Button für 10 Sekunden gedrückt und drücke anschließend die Leiser-Taste, bis das Handy im Sicherheitsmodus startet.
• So startest du im Wiederherstellungsmodus: Halte den Power-Button einige Sekunden lang gedrückt, bis sich das Handy ausschaltet. Halte den Power-Button und die Leiser-Taste gedrückt. Wenn das Gerät aufleuchtet, solltest du eine Reihe von Informationen über dein Gerät sehen, beginnend am oberen Bildschirmrand.

Wenn der Bildschirm in beiden Modi schwarz bleibt, deutet dies eher auf ein Hardwareproblem der Anzeige hin als auf ein Softwareproblem.

Lithium-Polymer-Akkus verschleißen mit der Zeit, wodurch ihre Ladekapazität sinkt. Wenn du ein älteres Android-Handy hast, könnte das Problem am Akku liegen.

• Prüfe den Akkuverbrauch im Akkumenü in den Einstellungen. Suche in deinen Einstellungen nach einer Akku-Option und halte Ausschau nach Akkuzustand oder Akkustatus.
• Alternativ kannst du Apps von Drittanbietern wie AccuBattery oder Ampere verwenden, um die Ladegeschwindigkeit und den allgemeinen Zustand deines Akkus zu überwachen.
• Wenn die maximale Kapazität deines Akkus unter 80 % liegt, solltest du einen Austausch des Akkus in Betracht ziehen. Achte darauf, die Anleitung für den Akku-Austausch deines spezifischen Handys zu befolgen.

• Display auf physische Schäden prüfen: Stürze, Stöße oder Feuchtigkeit können Displayanschlüsse oder Komponenten auf dem Motherboard beschädigen. Suche nach sichtbaren Rissen, Ablösungen des Bildschirms oder Anzeichen von Wasserschäden. Wenn dein Handy einen Wasserschaden hat, wirf einen Blick auf unser Wiki zu elektronischen Wasserschäden. Obwohl es ursprünglich für iPhones erstellt wurde, ist unsere Anleitung bei iPhone-Wasserschäden hilfreich.
• Nach lockeren Verbindungen suchen: Falls dein Handy kürzlich heruntergefallen ist, besteht die Möglichkeit, dass die Verbindung zwischen dem Display und dem Motherboard locker ist. Du benötigst eine Anleitung für dein spezifisches Handy, um es zu öffnen und auf lockere Verbindungen zu prüfen. Es kann auch sinnvoll sein, die Verbindung für das Display neu zu stecken.
• Display austauschen: Wenn das erneute Anschließen des Displays das Problem nicht behoben hat, könnte das Display selbst defekt sein. Versuche, das Display auszutauschen und teste, ob sich das Problem damit löst.
• Motherboard auf Schäden prüfen: In einigen Fällen kann ein Problem mit dem Motherboard die Bildschirmausgabe verhindern. Suche nach verbrannten oder beschädigten Komponenten. Wenn Komponenten beschädigt sind, muss möglicherweise das Motherboard selbst ausgetauscht werden, es sei denn, du verfügst über Lötfähigkeiten.