Bose SoundTouch 20 Fehlerdiagnose

Ich möchte meine Lautsprecher benutzen, aber keine der Lampen leuchtet und die Tasten reagieren nicht.

Dein Stromkabel hat möglicherweise irgendwo einen Knick in der Verbindung, wodurch der Lautsprecher nicht mit Strom versorgt wird. Wenn der Lautsprecher nicht konstant mit Spannung versorgt wird oder das Stromkabel einen Kurzschluss hat, kann das Motherboard beschädigt werden. Es wird empfohlen, das Kabel mit einem Ersatzkabel zu testen oder es auszutauschen.

Bauteile: Stromkabel für Bose SoundTouch 20

Wenn sich das System mit der Taste am Gerät einschalten lässt, aber nicht mit der Fernbedienung, sind die Batterien der Fernbedienung wahrscheinlich schwach oder leer.

Bauteile: CR2032-Batterie

Anleitung: Batterie austauschen

Wenn sich dein Lautsprecher in einer Umgebung befindet, in der er nass werden kann, wie zum Beispiel im Badezimmer oder auf der Terrasse am Pool, besteht die Möglichkeit, dass das Motherboard feucht geworden ist. Wenn das Motherboard nass wird, kann dies zu einer Vielzahl von elektrischen Problemen führen; am häufigsten lässt sich das Gerät dann nicht mehr einschalten. Da Motherboards für dieses Gerät nicht leicht erhältlich sind, ist es am besten, das Motherboard freizulegen, es vollständig zu trocknen und es erneut zu versuchen. Wenn das Motherboard nass geworden ist und das Trocknen das Problem nicht löst, muss das Gerät ausgetauscht werden.

Anleitung: Motherboard-Ausbau

Ich habe mein Telefon mit dem Lautsprecher verbunden, aber es wird kein Ton wiedergegeben.

Wenn du über ein Aux-Kabel verbunden bist, könnte das Kabel selbst defekt sein. Diese Kabel haben oft Verbindungsprobleme, sodass ein Wackeln am Kabel dazu führen kann, dass der Ton kommt und geht. In diesem Fall ist der Austausch des Kabels die Lösung.

Bauteile: Aux-Kabel

Nicht alle Apps können sich mit dem Lautsprecher verbinden. Die Verwendung einer anderen App kann ausschließen, ob die App das Problem ist. Das Gleiche gilt für Telefone: Neue Bluetooth-Firmware ist möglicherweise nicht mit der Firmware des Bose SoundTouch 20 kompatibel. Die Verwendung eines anderen Telefonmodells zeigt, ob Telefon und Lautsprecher kompatibel sind.

Der Lautsprecher im Inneren des Systems kann selbst beschädigt werden. Je nach Art des Schadens kann der Lautsprecher einen verzerrten Ton wiedergeben oder gar keinen Ton abspielen. Du kannst das Problem auf den Lautsprecher eingrenzen, indem du versuchst, Ton über alle Audioeingänge – Aux, Bluetooth und die App – abzuspielen. Wenn kein Ton wiedergegeben wird, ist der Lautsprecher selbst beschädigt und muss ausgetauscht werden.

Anleitung: Lautsprecher-Ausbau und -austausch

In einigen Fällen kann der Verstärker beschädigt werden. Dies geschieht normalerweise durch Wasserschäden, kann aber auch durch ständiges Abspielen anspruchsvoller Musik bei hoher Lautstärke verursacht werden.

Anleitung: Verstärker-Ausbau und -austausch

Ich habe die Taste gedrückt und sie bleibt eingedrückt, anstatt wieder hochzuspringen.

Mit der Zeit können sich Schmutz und Staub unter den Tasten des Lautsprechers ansammeln und deren Funktionalität beeinträchtigen. Die Probleme reichen von der Taste, die beim Drücken nicht mehr hochspringt, bis hin zu einer fehlenden Reaktion der Taste. Die einzige Lösung besteht darin, die Tasten zu entfernen und den Bereich darunter zu reinigen.

Anleitung: Tasten-Ausbau und -reinigung

Ich versuche, mein Telefon über Bluetooth mit dem Lautsprecher zu verbinden, aber es gelingt nicht.

Bluetooth-Signale reichen nicht sehr weit und sind durch feste Gegenstände wie Wände nicht stark genug. Versuche, die Verbindung aus geringerer Entfernung herzustellen.

Wenn sich Schmutz und Staub unter der Bluetooth-Taste ansammeln, kann dies dazu führen, dass die Taste nicht funktioniert und ein Telefon nicht mit dem Lautsprecher gekoppelt werden kann. Wenn die Bluetooth-Taste gedrückt wird, sollte ein blaues Licht zweimal pro Sekunde blinken, bis ein Gerät gekoppelt ist. Wenn kein Licht blinkt, sollte die Taste ausgebaut und der Kontakt gereinigt werden.

Anleitung: Tasten-Ausbau und -reinigung

Einige Geräte sind möglicherweise nicht mit der Bluetooth-Software von Bose kompatibel. Der Versuch, eine Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen, zeigt, ob das Gerät kompatibel ist oder nicht.

Wenn sich kein Gerät über Bluetooth mit dem Lautsprecher verbinden lässt und die Taste einwandfrei funktioniert, ist entweder die Bluetooth-Antenne oder das Modul defekt. Ersatzmodule und -antennen sind nicht leicht erhältlich. Daher wird empfohlen, entweder den Aux-Anschluss oder die Telefon-App zu verwenden oder ein anderes Gerät zu kaufen.

Mein Display ist gesprungen oder zeigt Informationen nicht richtig an.

In diesen Fällen ist die einzige Lösung, das Display auszutauschen.

Anleitung: Display-Ausbau und -austausch