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Grundlagen

Diese ersten Schritte erscheinen vielleicht trivial; es ist jedoch leicht, die Grundlagen der Fehlerdiagnose in frustrierenden Momenten zu vergessen. Bevor du größere Reparaturen an deinem Gerät vornimmst, prüfe bitte Folgendes:

  • Starte deinen Computer neu. Aus gutem Grund ist dies der wichtigste Schritt der Fehlerdiagnose. Ein korrekter Neustart des Laptops (statt eines Absturzes oder erzwungenen Herunterfahrens) schließt anstehende Reparaturen ab und startet alle Systemdienste neu. Verwende hierfür die Neustart-Option im Startmenü.
  • Prüfe den Energiemodus deines Laptops, indem du auf das Akkusymbol in der Taskleiste klickst. Schiebe den Regler auf „Bessere Akkueffizienz“. Dies kann die Leistung deines Laptops spürbar beeinflussen, aber es lohnt sich möglicherweise, um ein paar zusätzliche Minuten Laufzeit herauszuholen.
  • Bildschirmhelligkeit anpassen: Verringere die Bildschirmhelligkeit, um Akkulaufzeit zu sparen.
  • Suche nach akkufressenden Peripheriegeräten und entferne sie: Trenne alle externen Geräte, die Strom von deinem Laptop beziehen.
  • Führe ein erzwungenes Herunterfahren durch. Dies kommt bei den meisten Modellen dem Entfernen des Akkus ohne Schraubendreher am nächsten. Fahre deinen Laptop herunter. Halte nach dem Ausschalten den Power-Button für 15–30 Sekunden gedrückt. Warte kurz und versuche dann, ihn wieder einzuschalten.
  • Führe eine Akku-Diagnose durch. Dell enthält diese Funktion in der SupportAssist-Software. Alternativ kannst du einen Energiebericht zu deinem Akku erstellen. Damit kannst du den Akku als Ursache frühzeitig ausschließen. Falls Probleme gemeldet werden, überspringe alle Softwarelösungen und prüfe direkt auf einen Akkudefekt.

Zu viele Zubehörteile

Lädst du Geräte über deinen Laptop auf? Betreibst du Geräte wie eine externe Webcam, Tastatur, Lautsprecher usw.?

  • Versuche, deinen Laptop ohne externes Zubehör zu nutzen, um den Stromverbrauch im Normalzustand zu ermitteln. So erfährst du, welche Akkulaufzeit du bei normaler Nutzung erwarten kannst.

Manchmal können mehrere Geräte, Zubehörteile und Einstellungen die Akkuleistung beeinträchtigen. Schließe diese Variablen aus, um dich auf das eigentliche Problem zu konzentrieren.

Zu viele Prozesse

Auf deinem Laptop laufen möglicherweise zu viele Programme und Hintergrunddienste. Reduziere die Anzahl der gleichzeitig ausgeführten Dienste und Programme.

  1. Öffne den Task-Manager mit einem Rechtsklick auf das Windows-Startmenü.
  2. Wähle ein Programm zum Schließen aus und klicke unten rechts auf Task beenden.
  3. Du erhältst weitere Informationen, wenn du auf Mehr Details klickst. Der Reiter „Autostart“ zeigt, welche Programme beim Systemstart geladen werden, meist im Hintergrund. Deaktiviere alle unnötigen Autostart-Programme.

Energieeinstellungen

Die Softwareeinstellungen deines Laptops verbrauchen möglicherweise zu viel Strom. Passe diese Einstellungen an, um energiebewusster zu arbeiten. Einstellungen wie Bildschirmhelligkeit, Standby-Optionen und CPU-Auslastung lassen sich optimieren.

  • Es gibt allgemeine Energiepläne (Ausbalanciert, Höchstleistung und Energiesparmodus). Du kannst einen davon auswählen, indem du die Systemsteuerung über das Startmenü öffnest und zu Hardware und Sound > Energieoptionen navigierst. Der Wechsel in den Energiesparmodus hilft, den gesamten Stromverbrauch zu senken. Natürlich kannst du diese Einstellungen auch manuell im Bereich Energieoptionen der Systemsteuerung anpassen.
  • Das Dell Command Utility kann ebenfalls Energieeinstellungen ändern. Um einen Download-Link für Dell Command zu finden, suche auf der Dell-Website nach deiner Service-Tag-Nummer oder Seriennummer.

Ab Windows 10 gibt es den Energiesparmodus, der automatisch mehrere dieser energiebewussten Einstellungen gleichzeitig anpasst. Diese Anweisungen gelten für Windows 11, sollten aber für Windows 10 ähnlich sein.

  • Rechtsklicke auf das Startmenü und wähle Einstellungen. Gehe dort zu System > Strom und Akku > Energiesparmodus. Dies ist auch im Bereich der Schnelleinstellungen unten rechts verfügbar.

Inkompatible Firmware-Einstellungen

Bestimmte BIOS-Einstellungen beeinflussen die Leistung und den Energieverbrauch deines Laptops. Das BIOS ist eine Software, die auf einem Chip auf dem Motherboard installiert ist. Dieser Chip und seine Software initialisieren hardwarebezogene Einstellungen. Dieses Menü ist vor dem Betriebssystem verfügbar; du musst also ins BIOS booten, bevor das Betriebssystem lädt, um Einstellungen zu ändern.

  1. Fahre deinen Laptop vollständig herunter.
  2. Drücke den Power-Button und drücke wiederholt die F2-Taste. Das Gerät startet in das BIOS-Menü, wo du verschiedene energiebezogene Einstellungen anpassen kannst.
  3. Speichere nach Abschluss die Änderungen und starte neu. Dein Laptop bootet dann in dein Betriebssystem.

Akkudefekt oder -verschleiß

Akkus sind Verschleißteile. Wenn du deinen Laptop schon viele Jahre benutzt – oder einfach etwas Pech hattest – ist dein Akku möglicherweise verbraucht.

  • Setze den Akku (oder den Stecker) neu ein – bei manchen Dell-Laptopmodellen ist das einfacher als bei anderen.
  • Falls noch nicht geschehen, führe eine Akku-Diagnose durch. Dell enthält diese Funktion in der SupportAssist-Software. Alternativ kannst du einen Energiebericht zu deinem Akku erstellen. Dies liefert dir konkrete Daten zu deinem Akku.
  • Achte auf optische Anzeichen für Akku-Alterung, Aufblähen oder Auslaufen. Ein aufgeblähter Akku kann sich durch Schwierigkeiten bei der Bedienung des Trackpads oder der Tastatur bemerkbar machen. Während sich der Akku ausdehnt, übt er Druck auf die Unterseite dieser Komponenten aus.
  • Wenn dein Laptop extremen Bedingungen ausgesetzt war oder du ein Intensivnutzer bist, der Akkus schnell verschleißt, ist ein replacement die beste Wahl.

Falls du keine Reparaturanleitung für dein Inspiron-Modell finden kannst, keine Sorge – bei den meisten Modellen musst du lediglich den Laptop öffnen, den Akku-Stecker trennen und die Schrauben entfernen, die den Akku halten.

Jordan Coburn

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