Dell Inspiron lädt nicht

Das mag banal klingen, aber ein Neustart deines Computers ist der erste Schritt, den du unternehmen solltest. Das behebt oft einige harmlose Probleme.

• Prüfe deine Stromquelle. Stelle sicher, dass die Stromquelle (Steckdose oder Steckdosenleiste) korrekt funktioniert. Schließe ein anderes Gerät an oder wechsle die Steckdose, um dies zu überprüfen.
• Starte deinen Laptop neu. Es ist aus gutem Grund das A und O der Fehlerdiagnose. Ein korrekter Neustart des Laptops (nicht durch einen Absturz oder hartes Ausschalten) schließt anstehende Reparaturen ab und startet alle Systemdienste neu. Verwende dazu die Neustart-Option im Startmenü.
• Entferne alle Peripheriegeräte. Das gilt für alles, was an deinem Laptop angeschlossen ist – USB-Sticks, USB-Hubs, Displaykabel, Dongles, einfach „alles“ außer dem Ladegerät.

Einige Laptop-Ladegeräte leuchten auf, wenn du sie an den Strom anschließt (eine LED befindet sich meist am Netzteil oder um die Spitze des Steckers).

• Untersuche das Stromkabel und den Stecker auf sichtbare Schäden, ausgefranste Stellen oder lose Verbindungen. Wenn du ein Ladegerät mit Hohlstecker hast, überprüfe, ob der Kontaktstift im Inneren verbogen oder beschädigt ist.
• Versuche es mit einem neuen oder garantiert funktionierenden Ladegerät. Alternativ kannst du dein Ladegerät mit einem anderen kompatiblen Dell-Laptop testen. Funktioniert ein anderes Ladegerät? Dann ist es Zeit für ein neues. Wenn deines an einem anderen Laptop funktioniert, ist das zwar ärgerlich, aber die Lösung ist nicht ganz so einfach.
• Einige Dell-Inspiron-Laptops laden sowohl über USB-C als auch über ihren dedizierten DC-Anschluss. Sogar ein Ladegerät mit geringerer Wattzahl könnte ein anderes Verhalten hervorrufen. Wenn das funktioniert, ist ein neues Ladegerät erforderlich.
  • Nicht alle USB-C-Anschlüsse unterstützen das Laden. Manche Dell-Laptops beschränken die Ladefunktion auf einen bestimmten USB-C- oder Thunderbolt-Anschluss, der oft mit einem Symbol gekennzeichnet ist (z. B. ⚡ oder einem Netzstecker-Logo).
  • Wenn ein USB-C-Ladegerät funktioniert, das Original-Ladegerät jedoch nicht, könnte dies eher auf einen defekten Anschluss als auf das Ladegerät hindeuten.

Manchmal ist das Betriebssystem deines Geräts die Ursache. In anderen Fällen können veraltete oder beschädigte Software oder Treiber den Ladevorgang stören. Hier sind einige Dinge, die du überprüfen solltest.

• Überprüfe die Energieeinstellungen deines Geräts. Stelle sicher, dass nichts den Ladevorgang deines Geräts beeinträchtigt.
• Suche nach Software-Updates. Möglicherweise musst du deine Software aktualisieren, um das Problem zu lösen, falls sie veraltet ist. Installiere unbedingt alle ausstehenden Updates für dein Betriebssystem.
• Deinstalliere und installiere die Akkutreiber über den Geräte-Manager. Eine Neuinstallation deiner Treibersoftware sollte Probleme beheben, die den Ladevorgang deines Geräts beeinflussen.
• Führe einen Hard-Reset deines Laptops durch. Schalte dazu das Gerät aus, trenne das Ladegerät und halte den Power-Button für 15–20 Sekunden gedrückt.

Akkus sind tückisch. Aufgrund ihrer „Verbrauchsmaterial“-Natur fallen sie häufig aus. Obwohl sie normalerweise langsam an Kapazität verlieren, kann es vorkommen, dass ein kaputter Akku nicht mehr erkannt oder geladen wird.

• Trenne den Akku und versuche, das Gerät einzuschalten. Die meisten Dell-Laptops starten auch ohne Akku. Wenn das Gerät hochfährt, ist wahrscheinlich der Akku die Ursache.
• Überprüfe den Akku auf sichtbare Anzeichen von Alterung, Aufblähen oder Auslaufen. Ein aufgeblähter Akku kann sich durch Schwierigkeiten bei der Bedienung des Trackpads oder der Tastatur bemerkbar machen. Wenn sich der Akku ausdehnt, übt er Druck auf die Unterseite dieser Komponenten aus.
• Setze den Akku deines Geräts zurück. Dies erfordert normalerweise das Gedrückthalten einer Tastenkombination; schlage dazu in der Bedienungsanleitung deines Laptops nach.
• Tausche den Akku aus, wenn die oben genannten Vorschläge nicht helfen, insbesondere wenn du deinen Laptop schon viele Jahre nutzt. Ein Akkuverschleiß ist unvermeidlich. Du kannst den Zustand deines Akkus prüfen. Dies hängt jedoch von deinem Betriebssystem ab. Bei manchen Dell-Laptop-Modellen ist dies einfacher als bei anderen, und iFixit macht es dir leicht, einen Akku zu finden.

HINWEIS: Abhängig vom Alter des Laptops, dem verwendeten Betriebssystem und dem Zeitpunkt des Akkutauschs kann das BIOS so eingestellt sein, dass Fremdakkus erkannt und blockiert werden. Dies betrifft vor allem neuere Modelle und minderwertige Nachbauten, bis gute Klone verfügbar sind, die das BIOS austricksen. Wenn das System einen Fremdakku erkennt und das Laden verhindert, variieren die Lösungsansätze etwas. Bei manchen Laptops kann der Akku getrennt und wieder angeschlossen werden, während bei anderen eine Deinstallation und Neuinstallation des ACPI-Windows-Treibers erforderlich ist, wenn er aufgrund einer Sperre auf BIOS-Ebene auch in Windows blockiert ist.

Dell verwendet zwei Hauptanschlüsse für die Stromversorgung: den klassischen Hohlstecker und USB-C. In beiden Fällen ist der Hohlstecker ein häufiger Fehlerpunkt und der Weg, über den Strom in das System gelangt.

• Führe eine gründliche Sichtprüfung des Anschlusses durch. Verwende bei USB-C-Anschlüssen eine Taschenlampe, um in das Innere zu schauen. Es ist ein leicht zugänglicher Ort für Flüssigkeiten, und Korrosion kann hier unbemerkt entstehen.
• Wackle vorsichtig am Kabel, um zu sehen, ob du eine bessere Verbindung bekommst. Wenn der Anschluss locker ist, reicht der Kontakt eventuell nicht aus, um Energie zu übertragen. Oder es besteht gar kein Kontakt. Das erfordert in der Regel ein Dell Inspiron Series Ports.
• Suche nach Anzeichen von Korrosion oder Verbrennungen. Wenn etwas verdächtig aussieht, öffne das Gerät und baue das entsprechende Bauteil aus, um es besser untersuchen zu können. Besonders bei USB-C-Anschlüssen ist diese Art der Inspektion sinnvoll.
  • Verschüttete Flüssigkeiten beschädigen häufig USB-C-Anschlüsse. Auch wenn die Flüssigkeit nicht in das Innere des Geräts eindringt, kann Korrosion im Anschluss Probleme verursachen.
  • Hohlstecker sind anfälliger für verbogene Kontaktstifte oder zerbrochene Kunststoffteile. Wenn sich dein Anschluss locker anfühlt, ist dies wahrscheinlich die Ursache.
• Wenn du feststellst, dass dies das Problem ist, tausche die DC-Buchse aus. In vielen Fällen handelt es sich um ein modulares Bauteil. Wenn es jedoch auf dem Motherboard montiert ist – wie bei einem USB-C-Anschluss –, sind einige Lötkenntnisse erforderlich (oder du musst das gesamte Board austauschen).

Wenn alle oben genannten Tipps nicht geholfen haben, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Motherboard deines Laptops vor. Schäden an der Ladeschaltung können auch als Folge eines defekten Akkus, eines defekten Ladegeräts oder eines defekten USB-C-Ladeanschlusses auftreten.

• Untersuche das Motherboard des Laptops auf Anzeichen physischer Schäden, wie verbrannte Bauteile, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder andere sichtbare Probleme.
• Wenn die Bauteile deines Motherboards nicht ordnungsgemäß funktionieren, musst du wahrscheinlich ein Ersatzboard finden.
• Leiterplatten können oft von einem sachkundigen Techniker mit Erfahrung im Löten (oder Mikrolöten) repariert werden. Wenn du dir das nicht selbst zutraust, frage in deiner lokalen Reparaturwerkstatt nach.

• Dell Inspiron Tastatur funktioniert nicht
• Dell Inspiron schwarzer Bildschirm