Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Verbindung zu LTE, WLAN oder Bluetooth nicht möglich
Dein Pixel 2 XL hat Schwierigkeiten, sich mit Netzwerken zu verbinden
Das verbundene Gerät ist defekt
Prüfe die zugehörigen Geräte. Ein defektes Bluetooth-Gerät oder ein fehlerhafter WLAN-Router ist wahrscheinlich die Ursache für deine Verbindungsprobleme. Starte diese neu und teste die Verbindung mit deinem Telefon sowie möglichst vielen anderen Geräten, um herauszufinden, ob das Bluetooth-Gerät, der WLAN-Router oder dein Telefon die Quelle der fehlerhaften Verbindung ist. Wenn das Problem am Bluetooth-Gerät oder WLAN-Router liegt, musst du es eventuell ersetzen oder Google um Hilfe bitten. Wenn das Problem am Telefon liegt, liegt es wahrscheinlich an den winzigen Antennenbändern im Inneren des Telefons, die für die Verbindung zu Routern usw. verantwortlich sind. Du kannst diese nicht selbst austauschen und solltest professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Verbindung ist unterbrochen
Die Verbindung ist möglicherweise abgelaufen oder wurde unterbrochen. Es gibt mehrere Ansätze, um dieses Verbindungsproblem zu beheben. Gehe zuerst in die Einstellungen, lösche das Netzwerk oder das Gerät und verbinde dich erneut, um zu sehen, ob sich etwas ändert. Versuche als Zweites, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, indem du die Einstellungen öffnest, zu den Optionen zum Zurücksetzen gehst und das WLAN-Netzwerk auf die Werkseinstellung zurücksetzt. Verbinde dich dann erneut. Aktiviere als Drittes den Flugmodus. Bleibe etwa 30 Sekunden in diesem Modus und starte dann dein Telefon neu. Dies schaltet viele Verbindungsfunktionen wie bei einem Soft-Neustart aus und wieder ein.
Betriebssystem ist veraltet
Prüfe in den Einstellungen, ob Software-Updates verfügbar sind. Wenn ja, installiere sie und starte dein Telefon neu.
Reduzierte Akkulaufzeit
Dein Pixel 2 XL hat eine schlechte Akkulaufzeit oder lässt sich nicht einschalten
Übermäßige Hintergrundaktivität
Dein Telefon könnte durch eine große Anzahl an aufgeblähten Apps oder animierten Hintergrundbildern beeinträchtigt sein, die den Akku belasten – zu entscheiden, welche Apps wichtig sind, kann helfen, den Druck zu verringern. Gehe außerdem in die Display-Einstellungen, um „Always-on“ zu deaktivieren und Strom zu sparen, wenn das Telefon im Leerlauf ist.
Defektes Ladegerät
Die Verbindung zwischen deinem Telefon und dem Ladegerät könnte beschädigt sein. Überprüfe die strukturelle Integrität des Ladegeräts und entscheide, ob ein neues benötigt wird.
Defekter Akku
Der Akku selbst könnte die Ursache sein, zum Beispiel weil er zu viele Ladezyklen hinter sich hat oder einen Wasserschaden aufweist. Wenn er nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, muss er eventuell ausgetauscht werden. Du findest unsere Anleitung zum Akku-Austausch unter folgendem Link: Google Pixel 2 XL Akku austauschen
Defekte Ladeplatine
Die Ladeplatine im Inneren deines Telefons könnte eine Fehlfunktion aufweisen und muss eventuell ausgetauscht werden. Dies wird auch als Tochterplatine bezeichnet. Hier ist unsere Anleitung zum Ausbau und Austausch: Google Pixel 2 XL Ladeeinheit austauschen
Fehlerhafte Displaydarstellung
Dein Pixel 2 XL hat sichtbare Fehlfunktionen oder Deformierungen bei der Displaydarstellung
Displayfarben wirken stumpf und blass
Ein ausgewaschenes Display ist ästhetisch nicht so ansprechend, wie es sein sollte. In den Display-Einstellungen kannst du die Sättigung der Telefonfarben ändern, damit sie lebendiger wirken. Gehe in die Einstellungen, dann auf Display, tippe auf Farben und wähle aus den 3 Optionen. „Natürlich“ ist am neutralsten und schlichtesten, „Verstärkt“ wirkt immer noch natürlich, aber mit etwas mehr Pepp, und „Gesättigt“ geht bei den Farben noch weiter. Die meisten Leute sind mit „Verstärkt“ am glücklichsten, aber wer von anderen OLED-Telefonen kommt, die oft auf tiefere Farben abgestimmt sind, möchte vielleicht lieber zu „Gesättigt“ wechseln.
Einbrennen des Displays
Das Pixel 2 XL basiert auf OLED-Technologie, daher ist es nicht ungewöhnlich, dass es zum Einbrennen kommt – es sei denn, es ist erst kurz her, dass du es erhalten hast. Es gab Änderungen, um die maximale Displayhelligkeit zu reduzieren, sowie Versuche, Navigationsschaltflächen zu verändern, die regelmäßig angezeigt werden. Google bietet ein zweiwöchiges Rückgaberecht und andere Garantien an; nutze diese, falls möglich.
Fingerabdrucksensor funktioniert nicht
Dein Pixel 2 XL akzeptiert keine Fingerabdrücke
Fingerabdrucksensor ist verschmutzt
Verwende ein feuchtes, nicht scheuerndes Tuch. Wenn du eine Hülle verwendest, entferne diese, um den Bereich besser zu reinigen. Achte darauf, etwa 15 Sekunden lang zu reiben und nicht zu viel Druck auszuüben.
Einrichtung des Fingerabdrucks nicht abgeschlossen
Stelle sicher, dass du die gesamte Einrichtung des Fingerabdrucks abgeschlossen hast. Gehe dazu in die Sicherheitseinstellungen und beende den Vorgang.
Gerätesoftware veraltet
Prüfe in den Einstellungen deines Geräts auf neu verfügbare System-Updates. Wenn welche vorhanden sind, empfehlen wir dir, diese zu installieren.
Ton verzerrt
Dein Pixel 2 XL weist deutliche zusätzliche Geräusche oder Verzerrungen über die Lautsprecher auf
Gerätesoftware veraltet
Viele Audioprobleme bei Geräten konnten auf das Android Oreo 8.0 Update zurückgeführt werden. Wir empfehlen dir definitiv, in den Einstellungen deines Geräts nach neuen verfügbaren System-Updates zu suchen.
Lautsprecher gibt schrilles Klappergeräusch ab
Einige Nutzer berichten von einem schrillen Klappern aus dem Lautsprecher während Telefonaten, besonders bei höheren Lautstärken. Während Google an einer Lösung arbeitet, kann es sinnvoll sein, den Lautsprecher vollständig auszutauschen. Wenn das Aktualisieren der Gerätesoftware oder das Zurücksetzen deines Telefons das Problem nicht behebt und du glaubst, dass der Lautsprecher ersetzt werden muss, findest du hier unsere Anleitung dazu: Google Pixel 2 XL Lautsprecher austauschen
10 Kommentare
my pixel batteries are good but shut up by it self and wouldnt turn on
gambrah - Antwort Teilen
My pixel shut it self not functioning, on save mode not turned off easily, the screen not responding, all my contacts, my documents my photos on.
Mirgani Ahmed - Antwort Teilen
my pixel cant turn on
gambrah - Antwort Teilen
Having trouble sending and receiving gifs
Tony Albright - Antwort Teilen
My camera stopped working
Rcook - Antwort Teilen