Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Schwarzer Bildschirm/Bildschirmflackern
Der Monitor des Elitebook 1040 G4 zeigt kein Bild oder flackert, obwohl das Gerät eingeschaltet ist.
Monitor ist im Standby-Modus
Aktiviere den Monitor durch kurzes Drücken des Power-Buttons oder verwende die Tastenkombination Windows-Taste+STRG+Umschalt+B.
Ein externer Monitor ist mit dem Elitebook 1040 G4 inkompatibel oder ein Verbindungskabel ist locker
Trenne den externen Monitor, um zu prüfen, ob die Anzeige des integrierten Monitors wieder funktioniert. Wenn du sicher bist, dass der externe Monitor mit deinem Elitebook 1040 G4 kompatibel ist, schließe ihn erneut an und achte darauf, dass das Kabel richtig eingesteckt und nicht locker ist.
Windows 10 ist installiert
Bei installiertem Windows 10 kann es gelegentlich zu einem unerwarteten schwarzen Bildschirm kommen. Starte dein Elitebook 1040 G4 neu und boote im abgesicherten Modus.
Displaytreiber sind veraltet oder falsch installiert
Prüfe mit der Tastenkombination STRG+Umschalt+ESC, ob das Fenster des Task-Managers ebenfalls flackert. Wenn das Task-Manager-Fenster zusammen mit dem Bildschirm flackert, müssen die Displaytreiber aktualisiert oder neu installiert werden.
Bildwiederholrate muss angepasst werden
Klicke mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich deines Bildschirms und klicke auf „Anzeigeeinstellungen“. Stelle sicher, dass unter „Auflösung“ die empfohlene Auflösung ausgewählt ist. Wenn das Flackern anhält, passe die Auflösung erneut an. Möglicherweise muss das Gerät mit einer anderen Auflösung betrieben werden, basierend auf den aktuell laufenden Anwendungen.
Hängende Pixel
Der Bildschirm des Elitebook 1040 G4 weist grüne, rote oder schwarze Punkte auf.
Die Pixel hängen in einer der Farben R, G oder B fest, die sie anzeigen können
Verwende ein externes Programm wie UDPixel, um den Pixel anzusteuern und seine Funktion wiederherzustellen. Wenn das Flackern das Problem nicht behebt, versuche den Pixel vorsichtig mit einem weichen Tuch oder einem Radiergummi zu reiben. Wenn keine dieser Techniken funktioniert oder der Pixel schwarz ist, muss der Monitor möglicherweise ausgetauscht werden. Informationen zu einem möglichen Ersatz findest du in der Garantie deines Elitebook 1040 G4.
Lautes Lüftergeräusch
Der Lüfter des Elitebook 1040 G4 läuft schneller als gewöhnlich und dreht laut.
Staubansammlung
Staub kann sich im Lüfter ansammeln und Blockaden verursachen, die den Lüfter stärker beanspruchen und zu übermäßigem Lärm führen. Verwende ein Druckluftspray, um den Staub aus dem Lüfterschlitz zu blasen, der sich oberhalb der Tastatur, unterhalb des Monitors auf der Rückseite des Elitebook 1040 G4 befindet. Wenn das Geräusch anhält, fahre mit den nächsten Schritten fort.
-Schalte das Elitebook 1040 G4 aus.
-Entferne die Rückabdeckung des Elitebook 1040 G4, um Zugang zum Lüfter zu erhalten.
-Blase den Staub mit Druckluftspray heraus.
-Bringe die Rückabdeckung wieder an.
Du findest die Anleitung für den Lüftertausch hier.
Langsame Leistung
Dein Elitebook 1040 G4 hängt sich bei der Verwendung mehrerer Anwendungen auf, läuft im Normalbetrieb langsam oder benötigt mehr Zeit beim Hochfahren.
Fragmentierte Dateien
Unorganisierte Dateien aufgrund von Datenfragmenten auf dem Laufwerk können zu träger Leistung führen. Führe die Windows-Datenträgerdefragmentierung aus, indem du nach „Laufwerke defragmentieren und optimieren“ suchst. Das App-Fenster erscheint. Wähle das Laufwerk aus, das du defragmentieren möchtest, und klicke auf „Optimieren“. Der Defragmentierungsvorgang beginnt.
Nicht genügend Arbeitsspeicher verfügbar
Dein Elitebook 1040 G4 benötigt möglicherweise mehr RAM. Ziehe den Kauf eines RAM-Upgrades in Betracht. Informationen zur Installation des RAM findest du in der „RAM-Austauschanleitung“.
Laute Klickgeräusche
Du hörst ein lautes Klickgeräusch, wenn das Elitebook 1040 G4 in Betrieb ist, das beim Starten neuer Prozesse lauter wird.
Staubansammlung
Staub kann sich im Lüfter ansammeln und Blockaden verursachen, die den Lüfter stärker beanspruchen und zu übermäßigem Lärm führen. Verwende ein Druckluftspray, um den Staub aus dem Lüfterschlitz zu blasen, der sich oberhalb der Tastatur, unterhalb des Monitors auf der Rückseite des Elitebook 1040 G4 befindet. Wenn das Geräusch anhält, fahre mit den nächsten Schritten fort.
-Schalte das Elitebook 1040 G4 aus.
-Entferne die Rückabdeckung des Elitebook 1040 G4, um Zugang zum Lüfter zu erhalten.
-Blase den Staub mit Druckluftspray heraus.
-Bringe die Rückabdeckung wieder an.
Defekte Festplatte
Wenn du laute Klickgeräusche hörst, führe zuerst die Fehlerdiagnose für „Lautes Lüftergeräusch“ durch. Wenn du sicher bist, dass die Geräusche nicht vom Lüfter kommen, fahre mit den folgenden Schritten fort.
Neben lauten Klickgeräuschen geht eine defekte Festplatte oft mit träger Leistung und einer zunehmenden Anzahl beschädigter Dateien einher. Wenn diese Symptome auftreten, solltest du sofort eine Sicherungskopie auf einer externen Festplatte erstellen, bevor die interne Festplatte vollständig ausfällt. Sobald du das Backup abgeschlossen hast, muss die Festplatte möglicherweise gemäß der „Festplatten-Austauschanleitung“ ersetzt werden.
Du findest die Festplatten-Austauschanleitung hier.
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