HP Pavilion 15-ab243cl Fehlerdiagnose

Die Tastatur registriert keine Tasteneingaben.

Verwende in einer sauberen Umgebung Druckluft, um den Bereich um die nicht funktionierenden Tasten auszublasen. Wenn sie immer noch nicht funktionieren, entferne die Taste mit einem Werkzeug zum Anheben und reinige die Tasten mit Reinigungsalkohol. Achte darauf, die Tastatur nicht mit Reinigungsalkohol zu durchnässen, um Schäden durch Flüssigkeitsrückstände zu vermeiden.

Wenn das Reinigen des Geräts das Problem nicht behoben hat, musst du wahrscheinlich die Tastatur austauschen.

Der Bildschirm zeigt kein Bild, obwohl der Laptop eingeschaltet und aktiv ist.

Versuche, ein externes Display an den Laptop anzuschließen, um zu prüfen, ob der Computer ein Bild ausgibt. Wenn das externe Display nicht funktioniert, musst du möglicherweise die Grafikkarte oder andere zugehörige Grafikhardware austauschen. Wenn das externe Display funktioniert, versuche, die Ausgabeeinstellungen des Geräts wieder auf den Laptop-Bildschirm umzustellen. Wenn immer noch kein Bild zu sehen ist, ist möglicherweise dein Bildschirm defekt und muss ausgetauscht werden.

Du kannst die Anschlüsse überprüfen, um sicherzustellen, dass alles fest mit dem Bildschirm verbunden ist. Wenn keine fehlerhaften Anschlüsse vorliegen, musst du möglicherweise das Display austauschen.

Der Computer lässt sich nicht einschalten oder reagiert nicht auf den Power-Button.

Schließe das Ladegerät an und versuche dann, das Gerät einzuschalten. Wenn es sich einschalten lässt, aber ausgeht, sobald du das Ladegerät abziehst, hast du einen defekten Akku. Der Akku muss ausgetauscht werden; siehe Akku ersetzen.

Wenn das Gerät bei angeschlossenem Ladegerät nicht angeht, ist möglicherweise das Ladekabel oder das externe Netzteil defekt. Diese müssten dann ausgetauscht werden.

Die Kopfhörer geben keinen Ton aus, wenn sie in die Kopfhörerbuchse eingesteckt sind.

Stelle sicher, dass die Kopfhörer an einem anderen funktionierenden Gerät einwandfrei arbeiten, und prüfe deine Sound-Ausgabeeinstellungen, um festzustellen, ob der Computer erkennt, dass Kopfhörer eingesteckt sind. Wenn deine Kopfhörerbuchse verschmutzt ist, funktioniert die Verbindung zu den Kopfhörern nicht. Reinige die Kopfhörerbuchse mit Druckluft oder einem Zahnstocher – achte darauf, den Anschluss nicht zu beschädigen – und teste die Kopfhörer erneut.

Wenn die Kopfhörer an einem anderen Gerät funktionieren und der Anschluss sauber ist, ist deine Kopfhörerbuchse defekt. Die Buchse muss ausgetauscht werden.

Es wird kein Ton ausgegeben oder der Ton ist verzerrt.

Überprüfe die Sound-Einstellungen deines Computers, um sicherzustellen, dass das Gerät versucht, den Ton über die Lautsprecher wiederzugeben.

Wenn du zwar Ton hörst, dieser aber verzerrt klingt, ist der Lautsprecher möglicherweise defekt. Der Lautsprecher muss ausgetauscht werden.

Wenn du nichts hörst und das Sound-Ausgabeziel korrekt eingestellt ist, liegt möglicherweise eine lockere Verbindung an den Lautsprechern vor oder der Lautsprecher ist defekt und muss ausgetauscht werden.