HTC Vive Fehlerdiagnose

Ich habe den Power-Button gedrückt, aber das Gerät geht nicht an.

Wenn sich die HTC Vive nicht einschalten lässt, ist das Stromkabel für das Headset möglicherweise abgezogen oder nicht richtig verbunden. Das Stromkabel ist Teil des 3-in-1-Kabels, das du daran erkennst, dass beide Enden über HDMI-, DCIN- und USB-Anschlüsse verfügen. Prüfe die Verbindungen zwischen dem 3-in-1-Kabel und der Link Box, um sicherzustellen, dass sie fest sitzen. Schritte zum Anschließen oder Austauschen der Headset-Kabel findest du in der Anleitung zum Austausch von Riemen und Kabeln.

Wenn sich die HTC Vive nicht einschalten lässt, obwohl der Power-Button gedrückt wurde und das Stromkabel angeschlossen ist, hat sich möglicherweise das interne Stromkabel des Geräts gelöst. Es gibt viele interne Kabel, die sich lösen können, wenn das Headset heruntergefallen ist oder stark geschüttelt wurde. Das interne Stromkabel befindet sich am Mittelrahmen des Geräts. Schritte zum Erreichen des internen Stromkabels findest du in der Anleitung zum Austausch des Mittelrahmens.

Wenn sich die HTC Vive bei gedrücktem Power-Button nicht einschalten lässt und das interne Stromkabel angeschlossen ist, ist möglicherweise das Motherboard des Geräts defekt. Die Fehlfunktion kann durch einen Fabrikfehler oder einen elektrischen Kurzschluss verursacht worden sein. Schritte zum Austausch des Headset-Motherboards findest du in der Anleitung zum Austausch des Motherboards.

Ein Bild erscheint auf den Bildschirmen, aber ein kleiner Bildbereich wird schwarz oder seltsam verfärbt dargestellt.

Die HTC Vive zeigt das Bild möglicherweise nicht korrekt an, wenn das 3-in-1-Kabel nicht vollständig eingesteckt ist. Das 3-in-1-Kabel erkennst du daran, dass beide Enden über HDMI-, DCIN- und USB-Anschlüsse verfügen. Ziehe alle drei Stecker des 3-in-1-Kabels von der HTC Vive ab und stecke sie wieder fest ein. Ziehe das andere Ende des 3-in-1-Kabels aus der Link Box und stecke es wieder fest ein. Schritte zum Anschließen oder Austauschen der Headset-Kabel findest du in der Anleitung zum Austausch von Riemen und Kabeln.

Wenn das Display ordnungsgemäß funktioniert, aber dunkle Flecken aufweist, blockiert möglicherweise Staub das Bild. Ein Auseinanderbauen ist nicht erforderlich. Befeuchte das mitgelieferte Reinigungstuch mit Alkohol oder Linsenreiniger und wische die Linsen vorsichtig von der Mitte zu den Außenrändern hin ab.

Wenn ein Punkt auf dem Bildschirm des Geräts hell leuchtet und sich nicht verändert, hängt möglicherweise ein Pixel fest. Ein hängender Pixel ist etwas anderes als ein defekter Pixel und kann manchmal behoben werden. Webseiten zur Reparatur hängender Pixel, wie JScreenFix, lassen schnell helle Farben aufleuchten, um das Pixel zu stimulieren. Außerdem können hängende Pixel nach einiger Zeit einfach verschwinden. Ein hängender Pixel kann jedoch von einem Tag bis zu Jahren brauchen, um von selbst zu verschwinden; verlasse dich also nicht nur auf diese Methode.

Wenn der dunkle Fleck nicht durch die oben genannten Lösungen behoben werden kann, ist ein Pixel möglicherweise defekt. Bei einem defekten Pixel sind alle Subpixel dauerhaft ausgeschaltet. Um dieses Problem zu beheben, musst du den Bildschirm austauschen. Schritte zum Austausch eines Bildschirms findest du in der Anleitung zum Display-Austausch.

Das Gerät ist eingeschaltet, aber die Bildschirme bleiben schwarz.

Wenn die HTC Vive eingeschaltet ist, aber das Display nicht angeht, ist das HDMI-Videokabel möglicherweise nicht vollständig eingesteckt. Das HDMI-Kabel ist Teil des 3-in-1-Kabels, das sich oben am Gerät befindet. Schritte zum Anschließen oder Austauschen der Headset-Kabel findest du in der Anleitung zum Austausch von Riemen und Kabeln.

Wenn die HTC Vive eingeschaltet ist und alle Kabel ordnungsgemäß verbunden sind, aber das Display nicht angeht, hat sich möglicherweise der interne Stecker für das Videosignal des Headsets gelöst. Es gibt viele interne Kabel, die sich lösen können, wenn das Headset heruntergefallen ist oder stark geschüttelt wurde. Das Videokabel befindet sich an der Okular-Einheit und wird in das Motherboard des Geräts eingesteckt. Schritte zum Erreichen des internen Videokabels findest du in der Anleitung zum Austausch des Motherboards.

Wenn die HTC Vive eingeschaltet ist und alle Kabel ordnungsgemäß verbunden sind, ist möglicherweise das Motherboard des Geräts defekt. Die Fehlfunktion kann durch einen Fabrikfehler oder einen elektrischen Kurzschluss verursacht worden sein. Schritte zum Austausch des Headset-Motherboards findest du in der Anleitung zum Austausch des Motherboards.

Das Display ist eingeschaltet, aber das Video auf den Bildschirmen ist unscharf.

Wenn das Display unscharf ist, sitzt das Headset möglicherweise nicht mittig auf deinem Gesicht. Die vom Headset erzeugten Bilder werden nur dann richtig fokussiert, wenn sich dein Kopf an einer bestimmten Position befindet. HTC empfiehlt, dass „die Unterkante des Headsets auf den Wangenknochen ruhen sollte, während der Standardriemen den Hinterkopf umschließt. Du solltest dich bücken können, ohne dass das Headset verrutscht.“

Wenn das Display unscharf ist und das Headset richtig sitzt, blockiert möglicherweise Schmutz oder Staub das Bild. Ein Auseinanderbauen ist nicht erforderlich. Befeuchte das mitgelieferte Reinigungstuch mit Alkohol oder Linsenreiniger und wische die Linsen vorsichtig von der Mitte zu den Außenrändern hin ab.

Wenn das Display kein klares Bild liefert, ist möglicherweise ein Bildschirm defekt. Ein defekter Bildschirm kann durch das Herunterfallen des Headsets oder einen Herstellerfehler verursacht werden. Um einen defekten Bildschirm auszutauschen, befolge bitte die Anweisungen in der Anleitung zum Display-Austausch.

Das Display ist eingeschaltet, aber das Video ruckelt oder weist Fehlfarben auf.

Wenn das Videobild ruckelt oder verfärbt ist, ist möglicherweise ein Bildschirm defekt. Ein defekter Bildschirm kann durch das Herunterfallen des Headsets oder einen Herstellerfehler verursacht werden. Um einen defekten Bildschirm auszutauschen, befolge bitte die Anweisungen in der Anleitung zum Display-Austausch.

Wenn das Videobild ruckelt oder verfärbt ist und beide Bildschirme intakt sind, ist möglicherweise das Motherboard des Geräts defekt. Die Fehlfunktion kann durch einen Fabrikfehler oder einen elektrischen Kurzschluss verursacht worden sein. Schritte zum Austausch des Headset-Motherboards findest du in der Anleitung zum Austausch des Motherboards.