IT-Zertifizierungen

IT-Zertifizierungen sind für eine Reparaturtechnikerin oder einen Reparaturtechniker absolut nicht notwendig. Hab nicht das Gefühl, dass du etwas nicht reparieren kannst, nur weil du nicht dafür zertifiziert bist. Zertifizierungen haben nichts zu melden.

Davon abgesehen sind IT-Zertifizierungen nicht zwangsläufig wertlos:

1. Eine Zertifizierung zu erlangen kann eine wichtige aktivitätssteigernde Maßnahme für das Selbstvertrauen neuer Reparaturtechnikerinnen und Reparaturtechniker sein.
2. Eine Zertifizierung zu haben kann ein wichtiges Marketinginstrument für Reparaturtechnikerinnen und Reparaturtechniker sein, die sich von der Konkurrenz abheben wollen. Und einige Zertifizierungen gewähren Zugang zu technischen Informationen, Ersatzteilen und Aufträgen.

Es gibt '''viele Zertifizierungen''' da draußen. Hier sind ein paar der gebräuchlicheren Zertifizierungen, über die Reparaturtechnikerinnen und Reparaturtechniker verfügen.

Die iFixit MasterTech-Zertifizierung ist der Nachweis der technischen Reparaturkompetenz einer Smartphone-Reparaturtechnikerin oder eines Smartphone-Reparaturtechnikers – unterstützt von der vertrauenswürdigsten Marke für Elektronikreparaturen.

Es handelt sich um einen zweiteiligen Test. Zuerst eine umfangreiche Multiple-Choice-Prüfung zu Reparaturen von Apple iPhone und Samsung Galaxy, allgemeinem Wissen zur Reparatur elektronischer Geräte sowie betrieblichen Abläufen bei Reparaturen. Zweitens ein praktischer Teil, bei dem ein Smartphone aus dem Gedächtnis zerlegt und wieder zusammengebaut wird, um Fertigkeiten zu demonstrieren und die Beherrschung von Mobiltelefonreparaturen zu beweisen.

Das iFixit MasterTech-Zertifizierungsprogramm liegt derzeit auf Eis. Wir hatten geplant, dass Aktualisierungen der Zertifizierung von einem Gremium aus Branchenvertreterinnen und Branchenvertretern durchgeführt werden, aber wir konnten nicht die richtige Gruppe dafür zusammenstellen. Aus diesem Grund bietet iFixit derzeit keine neuen MasterTech-Zertifizierungen mehr an.

Alle aktuell zertifizierten MasterTechs behalten ihre Gültigkeit bis zu zwei Jahre nach der Zertifizierung.

CompTIA bietet eine Reihe von IT-Zertifizierungen an. CompTIA A+, die gebräuchlichste Zertifizierung in der IT-Branche, ist eine herstellerneutrale Zertifizierung, die zahlreiche Technologien und Betriebssysteme von Anbietern wie Microsoft, Apple, Novell und einigen Linux-Distributionen abdeckt.

Im Mai 2022 kündigte Apple [zufällig] eine „neue professionelle Ausbildung zur Unterstützung einer wachsenden IT-Belegschaft“ an (siehe die offizielle Pressemitteilung hier). Dieses neue Ausbildungsprogramm möchte Arbeitskräfte auf gefragte Berufe vorbereiten und hofft, durch das kostenlose Angebot der Vorbereitungskurse für die Öffentlichkeit inklusiver zu sein. Vorbei sind die Zeiten, in denen man das überteuerte AppleCare Technician Training für stolze 350 $ kaufen konnte. Obwohl es oft die einzige Gelegenheit für uns Normalsterbliche war, einen Blick in ein Produkthandbuch zu werfen, war das AppleCare-Training genau dasselbe, das auch Technikerinnen und Techniker beim Einstieg an der Genius Bar erhielten. Wer das Training kaufte, erhielt auch Zugang zu Apples internem technischen Support-System, das jedes Handbuch für jedes Produkt enthält, das jemals in einem Apple Store verkauft wurde.

Diese neuen Zertifizierungen sind deutlich weniger cool und richten sich an zwei sehr unterschiedliche Nutzergruppen: App-Entwicklerinnen und App-Entwickler sowie IT-Fachleute.

Für App-Entwicklerinnen und App-Entwickler – Apple schätzt, dass der Abschluss des App Development Course 14 Stunden und 40 Minuten in Anspruch nimmt. Der Kurs befasst sich mit den Grundlagen von Xcode, SwiftUI und UIKit zur Erstellung von iOS-Apps. Von den Studierenden wird erwartet, dass sie vor der Zertifizierungsprüfung auch den Develop in Swift Fundamentals Course absolvieren. Für App-Entwicklerinnen und App-Entwickler sind zwei Zertifizierungen verfügbar: App Development with Swift Associate & App Development with Swift Certified User.

Für IT-Fachleute – 14 Stunden sind die geschätzte Dauer für den Abschluss des Kurses Device Support Tutorials, der Studierende auf die Apple Certified Support Professional Certification Exam vorbereitet. Diese Prüfung konzentriert sich weitgehend auf das Wissen über Tools, Dienste und Best Practices, die von Fachkräften im Helpdesk, technischen Koordinatoren oder Dienstleistern genutzt werden, die Nutzer unterstützen, Netzwerke verwalten oder technischen Support für Apple-Geräte leisten. Die Support Professional-Prüfung dient als Voraussetzung für die Apple Certified IT Professional Certification Exam. Diese Zertifizierung „würdigt das Verständnis der Tools, Dienste und Best Practices, die zur Bereitstellung, Sicherung und Verwaltung von Mac, iPhone und iPad in großem Umfang in Unternehmen verwendet werden“.

Microsoft Registered Refurbishers sind PC-Refurbisher, die offiziell von Microsoft unterstützt werden. Neben der offiziellen Bezeichnung bietet Microsoft den teilnehmenden Refurbishern kostengünstige Original-Windows-Software an.