Lenovo Laptop – Schwarzer Bildschirm

Hast du deinen Lenovo Laptop gestartet und er reagiert nicht? Wenn du beim Neustart oder beim Hochfahren deines Computers einen schwarzen Bildschirm hast oder einfach gar kein Bild auf dem Bildschirm erscheint, keine Panik – vielleicht kannst du das Problem sogar ohne eine teure Reparatur lösen.

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du an der richtigen Stelle bist. Prüfe, ob es Anzeichen für eine Funktion gibt. Leuchtet die Tastatur? Gibt es Ladekontrollleuchten oder Status-LEDs, die angehen? Wenn dein Lenovo Laptop überhaupt nicht zu starten scheint, siehst du dir vielleicht besser die Fehlerdiagnose-Seite zu Lenovo Laptop geht nicht mehr an an.

Es ist leicht, bei Frustration einige Grundlagen der Fehlerdiagnose zu vergessen. Bevor du eine der zeitaufwendigeren Lösungen unten ausprobierst, sind hier einige Grundlagen für den Start.

• Helligkeitseinstellungen erhöhen. Einige Lenovo Laptops haben spezielle Tasten (oder Tastenkombinationen), um die Helligkeit anzupassen. Suche nach einer Taste mit einem Sonnensymbol (☼) und drücke sie. Verwende sie in Kombination mit Fn oder Ctrl, falls das Drücken allein nicht funktioniert.
• Hard-Reset durchführen. Halte die Power-Button für 15 Sekunden gedrückt. Drücke nach einigen Sekunden erneut den Power-Button, um deinen Laptop zu starten.
• Ladegerät anschließen oder neu verbinden. Probiere verschiedene Kombinationen von Ladeanschluss, Steckdose und Ladekabel aus, falls du Zugriff auf mehrere hast. Dies hilft auszuschließen, dass eine defekte Steckdose, ein defektes Kabel oder ein defekter Ladeanschluss verhindert, dass ein leerer Akku geladen wird.
• Peripheriegeräte trennen. Dockingstationen oder Multi-Port-Hubs sind bekanntermaßen problematisch, besonders wenn viele Geräte angeschlossen sind.

Fehlerdiagnose ist ein Prozess, der oft einer medizinischen Diagnose ähnelt. Bestimmte Informationen können helfen, ein spezifisches Problem einzugrenzen. Probiere diese Tests aus, um in die richtige Richtung zu gelangen.

• Verbinde dein Gerät mit einem externen Display. Wenn auf diesem Display ein Bild erscheint, hast du es wahrscheinlich mit einem Hardwareproblem zu tun.
• Bewege deinen Cursor, besonders in Richtung der Ecken oder Kanten des Displays. Versuche, Menüs erscheinen zu lassen. Wenn du irgendeine Art von Cursor siehst, funktioniert deine Display-Hardware ordnungsgemäß. Sieh dir die Software-Lösungen an.
• Ist dein Bildschirm komplett schwarz, bis auf einen einzelnen Cursor oben links? Ob du es glaubst oder nicht, deine Festplatte könnte hier das Problem sein.
• Leuchtet dein Bildschirm? Versuche, das Gerät in einem dunklen Raum einzuschalten, um dies leichter zu beobachten.
• Wenn du keine Anzeichen einer Hintergrundbeleuchtung hast, prüfe, ob ein Bild auf dem Bildschirm ist, indem du mit einer Taschenlampe auf dein Display leuchtest. Keine Hintergrundbeleuchtung und kein Bild bedeutet, dass du Software als Ursache ausschließen kannst.
• Schließe und öffne dein Display. Achte auf Veränderungen im Display-Verhalten bei verschiedenen Winkeln oder beim Bewegen des Deckels. Unterschiede im Bild oder in der Hintergrundbeleuchtung je nach Displaywinkel deuten meist auf ein defektes Kabel hin.
• Versuche, beim Einschalten des Laptops wiederholt die Taste F12 zu drücken (stelle sicher, dass er vorher ausgeschaltet ist, falls er Lebenszeichen zeigt). Wenn dies einen Lenovo-Diagnosebildschirm aufruft, weißt du, dass es sich um Softwareprobleme handelt.
• Suche nach Diagnosecodes. Pieptöne oder Blinkcodes (die LED-Muster statt Töne verwenden) werden zur Diagnose von Problemen beim Booten von Computern genutzt. Dokumentiere diese Töne oder Lichtsignale und suche auf der Support-Seite für Pieptöne von Lenovo nach deinem genauen Lenovo Laptop-Modell, um den zugehörigen Fehler zu finden.
  • Drücke bei ausgeschaltetem Laptop den Power-Button. Die Pieptöne sind laut und schwer zu überhören.
  • Wenn kein Piepen zu hören ist, prüfe die Caps-Lock-LED oder die Ladekontrollleuchte auf Blinkmuster, falls kein Ton ausgegeben wird.
  • Ideapads verwenden möglicherweise "Smart Beep". Melodische Töne werden anstelle von langen und kurzen Pieptönen abgespielt. Wenn dein Lenovo Laptop eine Melodie spielt, aber nichts auf dem Bildschirm erscheint, lade die Lenovo PC Diagnostics App auf dein Smartphone herunter. Wähle nach der Installation die Option zur Analyse aus. So erhältst du den Fehlercode, ohne eine Liste durchsuchen zu müssen.

Manchmal arbeitet die Software, die steuert, was auf dem Bildschirm angezeigt werden soll, nicht ordnungsgemäß. Jede fehlerhafte oder beschädigte Anwendung könnte unerwartetes Verhalten verursachen.

1. Wenn du glaubst, dass dein Laptop eingeschaltet ist, halte den Power-Button 15 Sekunden lang gedrückt, um ihn auszuschalten.
2. Drücke erneut auf Power, um deinen Laptop wieder einzuschalten, und halte während des gesamten Startvorgangs die Taste F8 gedrückt, um die erweiterten Startoptionen aufzurufen.
3. Wenn nach etwa einer Minute nichts auf dem Bildschirm erscheint, drücke 4 oder F4 (probiere beides), um zu versuchen, deinen Computer im abgesicherten Modus zu starten.
   • Wenn du im abgesicherten Modus ein Bild erhältst, sind Anwendungen von Drittanbietern oder Grafiktreiber die wahrscheinlichste Ursache für deine Probleme mit dem schwarzen Bildschirm.
   • Lösche alle Anwendungen, die du kürzlich installiert oder aktualisiert hast. Starte danach deinen Computer neu, um zu sehen, ob das das Problem behoben hat.

Selbst wenn die Anwendungen korrekt funktionieren, um ein ordentliches Bild anzuzeigen – wenn die Software, die Windows zur Kommunikation mit dem Grafikprozessor nutzt, nicht funktioniert, nützt das nicht viel.

• Kehre mit den obigen Schritten in den abgesicherten Modus zurück und versuche, deine Grafiktreiber zu aktualisieren.
• Dieser Prozess variiert je nach Hardwarekonfiguration und Softwareversion etwas, daher ist die verlinkte Anleitung nur ein Startpunkt. Diese Anleitung greift nur auf von Microsoft genehmigte Treiber-Repositorys zurück und funktioniert nur, wenn deine Instanz des abgesicherten Modus eine Internetverbindung hat (was möglicherweise nicht der Fall ist).
  • Der Hersteller der Grafikkarte bietet die Treiber ebenfalls auf seiner Website an. Prüfe bei AMD, Intel und NVIDIA auf aktuelle Versionen.
  • Da im abgesicherten Modus möglicherweise kein Internetzugang besteht, ist es ratsam, die Treiber auf einem anderen Gerät herunterzuladen und per USB-Stick auf den Lenovo Laptop zu übertragen.
• Wenn das Aktualisieren nicht geholfen hat, versuche es mit einer Deinstallation. Wenn du Zugriff auf einen anderen Computer hast, lade DDU herunter und übertrage es im abgesicherten Modus (der möglicherweise keinen Internetzugang hat) auf deinen Laptop. Verwende es, um den Grafiktreiber zu deinstallieren.
  • Das Gerät und den Treiber im Geräte-Manager zu deinstallieren könnte ausreichen, um fehlerhaften Code zu entfernen, aber DDU ist gründlicher.
• Eine letzte Lösung ist der Neustart des Prozesses explorer.exe im Task-Manager. Drücke Ctrl + Shift + Esc, um den Task-Manager zu öffnen, und klicke dann auf den Reiter Details oben in dem sich öffnenden Fenster. Wähle explorer.exe aus der Liste aus und klicke auf die Schaltfläche Task beenden in der unteren rechten Ecke.

Wenn du im abgesicherten Modus kein Bild auf den Bildschirm bekommen hast (und die oben genannten Korrekturen im Abschnitt "Grundlagen" ausprobiert hast), hast du es wahrscheinlich mit einem Hardwareproblem zu tun.

Wenn dein Lenovo Laptop nicht angeht oder keine Lebenszeichen zeigt, könnte das Problem mit einem defekten Akku zusammenhängen. Obwohl du wahrscheinlich besser direkt zur Seite Lenovo Laptop geht nicht mehr an gehen solltest, wären wir nachlässig, wenn wir es hier nicht kurz ansprechen würden. Wenn dein Gerät Lebenszeichen wie Kontrollleuchten oder Pieptöne zeigt, fahre stattdessen mit der nächsten Lösung fort.

1. Akkuladestand doppelt prüfen: Wir haben dich bereits gebeten, Steckdose und Ladekabel zu prüfen, aber prüfe beides jetzt noch einmal, um sicherzugehen. Lass deinen Computer für 15–30 Minuten an deinem funktionierenden Lade-Setup angeschlossen, um sicherzustellen, dass dein Laptop nicht aufgrund eines tiefentladenen Akkus nicht startet.
2. Akku zurücksetzen: Bei bestimmten Lenovo Laptops kannst du den Akku zurücksetzen, indem du folgende Schritte ausführst:
   1. Ziehe das Ladekabel vom Laptop ab.
   2. Wenn dein Laptop einen herausnehmbaren Akku hat, nimm ihn aus dem Laptop.
   3. Halte den Power-Button für 30–60 Sekunden gedrückt, um verbleibende Restspannung zu entladen.
   4. Wenn du den Akku entfernt hast, setze ihn wieder ein.
   5. Schließe das Ladekabel an.
   6. Schalte den Laptop ein.
3. Akku austauschen: Wenn das Zurücksetzen des Akkus nicht funktioniert hat und dein Gerät keine Lebenszeichen zeigt, lässt es sich wahrscheinlich wegen eines defekten Akkus nicht einschalten. Verwende die entsprechende Anleitung für dein [Topic:Lenovo Laptop|spezifisches Laptop-Modell], um dein Gerät wieder zum Leben zu erwecken, und achte darauf, den passenden Akku für dein Gerät zu verwenden.

Dein Laptop könnte funktionieren, aber das Display ist physisch beschädigt oder einfach nicht angeschlossen. Wenn dein Gerät ein Bild an ein externes Display ausgeben kann, ist das ein guter Hinweis darauf, dass die Hardware die Ursache ist.

Bevor du dich in die Tiefen des Laptop-Innenlebens wagst, versuche eine schnelle Tastenkombination zum Zurücksetzen des Grafiktreibers:

• Drücke Windows-Taste + Ctrl + Shift + B. Dies funktioniert unter Windows 7 und neueren Versionen.

Wenn das nicht geholfen hat, kannst du durch folgende Schritte feststellen, ob dein Display defekt ist:

• Das eingebaute Display auf physische Schäden untersuchen. Dies umfasst Risse (ja, auch kleine) oder Flüssigkeitsschäden. Aus verschiedenen Winkeln schauen und mit einer Taschenlampe auf den Bildschirm leuchten kann helfen, Haarrisse zu erkennen, da sie im Licht reflektieren.
• Wenn du visuelle Schäden an deinem Bildschirm feststellen kannst, ist die beste Lösung, das Display auszutauschen. Nutze den Gerätebaum, um Anleitungen für dein spezifisches Modell zu finden. Wenn du keine Anleitung für dein Modell finden kannst, versuche es stattdessen mit einer Anleitung für ein ähnlich aussehendes Gerät. Viele sind sich ähnlich genug.

Bei Lenovo Laptops, bei denen das Displaykabel durch das Scharnier verläuft (bei fast allen), werden die Kabel unter bestimmten Umständen im Scharniermechanismus eingeklemmt. Wiederholter Verschleiß an den Kanten des Gehäuses oder ein plötzliches Einklemmen durch einen Stoß kann das Kabel beschädigen.

• Entferne die Display-Einheit und prüfe auf Anzeichen von freiliegendem Kupfer oder Rissen im Kabel – besonders in der Nähe des Scharniers.
• Das Webcam-Kabel und die WLAN-Antennen verlaufen ebenfalls durch das Scharnier. Das Displaykabel ist auf der Platine oft durch seinen Anschluss gekennzeichnet. Suche nach Anschlüssen, die mit eDP, JEDP, LVDS oder einfach Display beschriftet sind. Nutze diese Anleitung als Hilfe zur Erkennung von Steckertypen.
• Wenn das Kabel beschädigt ist, tausche es aus, falls möglich. Je nach Modell kann ein Austausch der gesamten Display-Einheit erforderlich sein.

Wenn dein Laptop nicht ordnungsgemäß in Windows booten oder Grafiktreiber aufgrund eines defekten Speichermediums nicht laden kann, liegen Windows möglicherweise nicht genügend Informationen (oder gar keine) vor, um ein Bild korrekt anzuzeigen.

• Wenn dein Bildschirm komplett schwarz ist, bis auf einen einzelnen weißen Cursor oben links, bedeutet dies meist, dass dein Gerät kein Betriebssystem zum Booten finden kann. Obwohl dies bedeuten könnte, dass nur dein Bootsektor betroffen ist und ein Neuaufbau hilft, könnte dies im schlimmsten Fall durch einen Ausfall des Speichermediums verursacht werden.
• Versuche, einen Diagnosetest im PreBoot- oder BIOS-Menü auszuführen. Das Drücken von F12 beim Einschalten sollte dich zum One-Time-Boot-Menü bringen. Wähle Diagnose und führe alle Tests aus, die sich auf Speicher, HDD, SSD oder Disk beziehen.
• Wenn der Test fehlschlägt, tausche das Laufwerk aus durch ein kompatibles Modell. Abhängig vom Modell musst du möglicherweise etwas recherchieren, um das richtige zu finden. Bei M.2-Laufwerken.

Was, wenn dein Laptop immer noch einen schwarzen Bildschirm anzeigt, selbst nach Befolgung aller oben genannten Schritte zur Fehlerdiagnose? Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Hinweise auf ein Problem mit dem Motherboard deuten.

1. Sicherstellen, dass die CPU des Geräts ausreichend gekühlt wird. Wenn du kürzlich deinen Kühlkörper neu eingebaut hast, prüfe doppelt, ob er korrekt an der CPU befestigt ist und ob die CPU mit der passenden Menge Wärmeleitpaste versehen ist. Eine ordnungsgemäße Kühlung ist essenziell, um Überhitzung zu vermeiden und optimale Leistung sicherzustellen. Stelle zudem sicher, dass der Lüfter deines Geräts angeschlossen ist, funktioniert und sich frei im Gehäuse dreht.
2. Angesammelten Staub oder Schmutz von den internen Komponenten des Geräts entfernen. Es ist entscheidend, einen ordnungsgemäßen Luftstrom innerhalb deines Geräts aufrechtzuerhalten. Staub oder Schmutz können den Kühlprozess behindern und möglicherweise Probleme mit dem Betriebssystem verursachen. Regelmäßiges Reinigen des Inneren deines Geräts hilft, übermäßige Hitzeentwicklung zu vermeiden und optimale Leistung sicherzustellen.
3. BIOS-Einstellungen des Geräts zurücksetzen. Um die BIOS-Einstellungen deines Motherboards zurückzusetzen, kannst du versuchen, die CMOS-Batterie auszubauen und wieder einzusetzen. Dadurch werden gespeicherte Einstellungen oder Konfigurationen, die möglicherweise beschädigt wurden, gelöscht und das System startet mit Standardeinstellungen. Dies hilft, potenzielle Konflikte oder Fehlkonfigurationen zu beseitigen, die das Problem verursachen könnten.
4. Eine gründliche visuelle Inspektion der Leiterplatten auf Anzeichen von Verbrennungen oder beschädigten Komponenten durchführen. Wenn du sichtbare Schäden wie Verbrennungen oder Bauteile bemerkst, die physisch beschädigt aussehen, muss das Board wahrscheinlich ausgetauscht werden, besonders wenn es sich um das Board handelt, das den Displaykabelstecker trägt. Du findest sowohl Motherboards als auch Tochterplatinen für ausgewählte Modelle in unserem Shop.