Linien auf dem TV-Bildschirm

Es schadet nie, mit den fast schon beleidigend offensichtlichen Prüfungen zu beginnen, aber sie kosten nichts, also legen wir los. Hier ist der einfachste Einstieg.

• Zieh das Netzkabel deines Fernsehers für 60 Sekunden ab. Schalte ihn nicht nur aus.
• Halte den Power-Button nach dem Abziehen 30 Sekunden lang gedrückt.
• Zähle diese 60 Sekunden langsam oder nutze eine Uhr.
• Schließe das Netzkabel wieder an und prüfe, ob das Bild klar ist. Wenn es funktioniert, bist du fertig.
• Falls nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Gelegentlich kann das Problem durch Spannungsschwankungen in deiner Stromversorgung verursacht werden. Der übliche Übeltäter ist eine Steckerleiste mit Überspannungsschutz. Um dies zu prüfen, stecke den Fernseher direkt in eine Wandsteckdose und schaue, ob das Problem verschwindet. Falls ja, tausche die Steckerleiste aus. Falls nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Einige Geräte verfügen über einen Bildtest, mit dem du prüfen kannst, ob das Problem intern liegt. Wenn du einen Bildtest hast, starte ihn und schaue, ob die Linien verschwinden. Wenn ja, liegt das Problem wahrscheinlich an einem oder mehreren Eingängen oder dem Motherboard. Du kannst zu den Verbindungen gehen und dort beginnen. Wenn die Linien immer noch da sind, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Wenn du diese Funktion nicht hast, gehe zum nächsten Punkt weiter unten.

Wir werden das Problem nun in Teile zerlegen und dann beginnen.

Einige Fragen:

• Gab es eine physische Einwirkung auf deinen Fernseher? Ist er umgefallen oder wurde er von etwas getroffen? Funktionierte er davor einwandfrei? Falls ja, hast du wahrscheinlich ein Hardwareproblem. Da die physische Einwirkung Verbindungen oder Ähnliches gestört haben könnte, ist es am besten, bei den Verbindungen zu beginnen und dann zu den Hardwareproblemen zu springen. Wenn es keine Einwirkung gab, gehe zur nächsten Frage.
• Sind die Linien gleichmäßig verteilt oder gibt es nur ein oder zwei? Das hilft bei weiteren Schritten. Gehe zur nächsten Frage.
• Sind die Linien vertikal oder horizontal? Vertikale Linien, insbesondere Streifen oder Balken über den gesamten Bildschirm, hängen häufiger mit dem T-Con-Board zusammen. Horizontale Linien hängen häufiger mit Problemen des Display-Panels zusammen. Behalte das im Hinterkopf, wenn du zur nächsten Frage gehst.
• Zeigen sich die Linien auf allen Eingängen oder nur auf einigen? Wenn du dir nicht sicher bist, gehe zu den Verbindungen; wenn sie nur auf einigen Eingängen auftreten, gehe zu den Hardwareproblemen.

Es ist hilfreich, alle angeschlossenen Quellgeräte wie Kabelboxen, Fire Sticks usw. zurückzusetzen. Dies könnte das Problem der vertikalen oder horizontalen Linien beheben und ist recht einfach durchzuführen. So kannst du weiterhin leicht zu behebende Dinge ausschließen, um zu entscheiden, wie weit du gehen möchtest. Wenn der Reset die Linien beseitigt, bist du fertig. Ansonsten gehe zum nächsten Punkt.

Die HDMI-Kabel können Probleme haben, die das Videosignal stören. Es gibt zwei Hauptfehlerquellen: die Eingangsanschlüsse und die Kabel. Prüfe den Bildschirm nach jedem dieser Schritte.

• Trenne und verbinde zuerst jedes HDMI-Kabel sowohl am Ende des Fernsehers als auch am anderen angeschlossenen Gerät. Mache dies für jedes Gerät, das mit deinem Fernseher verbunden ist.
• Verwende ein nachweislich funktionierendes Kabel und tausche es gegen das Kabel einer bestimmten Quelle aus. Schau, ob das hilft. Mache das nacheinander für jede Quelle, die du hast. Wenn dieser Tausch ein Problem behebt, besorge dir ein Ersatzkabel und installiere es.
• Gelegentlich verursachen nicht zertifizierte HDMI-Kabel Probleme dieser Art; es ist am besten, zertifizierte Kabel zu verwenden.
• Einige neuere Modelle verfügen über einen HDMI-Testmodus. Du kannst die Kabel mit dieser Einstellung auf Fehler prüfen.

Wenn du ein Software-Update versucht hast und es keine Wirkung hatte oder nicht funktionierte, ist der letzte Schritt vor dem Öffnen des Fernsehers eine Werkseinstellung. Angesichts der häufigen Verbindung zwischen Linienproblemen und der Hardware des Fernsehers ist es den Verlust aller Einstellungen vielleicht nicht wert. Du solltest vielleicht das Gehäuse öffnen. Aber wenn dein Gerät unter Garantie steht, möchtest du diesen Reset vielleicht zuerst versuchen und dann den Garantieservice in Anspruch nehmen.

Bevor du dies tust, erstelle ein Protokoll der verschiedenen Konfigurationen, die du geändert hast, da dieser Reset alles löscht. Dein Fernseher wird wieder alle werkseitigen Standardeinstellungen haben, und falls dies das Linienproblem behebt, hast du trotzdem noch etwas Arbeit, deine alten Einstellungen wiederherzustellen. Führe den Reset gemäß der Anleitung durch, die mit deinem Fernseher geliefert wurde.

Wenn das fehlschlägt, hast du jetzt die Wahl.

• Wenn dein Fernseher unter Garantie steht: STOPP HIER. Wende dich an den Support deines Herstellers und vereinbare einen Besuch eines Technikers oder bringe das Gerät vorbei.
• Wenn dein Fernseher keine Garantie mehr hat, kannst du weitermachen und schauen, ob du den Fernseher reparieren kannst, indem du die internen Komponenten prüfst.

Jetzt begeben wir uns sozusagen in den Bereich, in dem das Gehäuse geöffnet wird. Es ist nicht so kompliziert, wie es klingt, und du kannst auf einen Fehler am Motherboard prüfen, ohne schon alles zu öffnen. Wenn du einen Schraubendreher benutzen kannst und ein Multimeter verwenden kannst (hier ist wie), kannst du es schaffen. Es ist auch wertvoll, dich selbst zu erden, damit du keine der Platinen im Fernseher durch statische Elektrizität beschädigst. Hier gibt es einige Informationen.

Du kannst immer noch deine Augen benutzen, selbst wenn du kein Multimeter benutzen kannst oder willst. Verbrannte, überhitzte oder defekte Komponenten fallen dem Auge manchmal sogar mehr auf als dem Messgerät.

• Du suchst hauptsächlich nach Anzeichen für ein Versagen auf den Platinen und wirst die Platine als Einheit ersetzen.
• Denke daran, dass es teilweise freiliegende Hochspannungsbereiche auf der Stromversorgungsplatine gibt. Wenn du Spannungsmessungen durchführen musst (bei dieser Art von Problem eher unwahrscheinlich):
  • Verwende deinen gesunden Menschenverstand und benutze nach Möglichkeit für Messungen jeweils nur eine Hand.
  • Verbinde zuerst die Erdung und prüfe dann mit einer Hand den Hochspannungsanschluss oder Messpunkt.
  • Messleitungen mit isolierten Clips an deinem Multimeter helfen hierbei sehr.

Wenn du dich bei internen Prüfungen unwohl fühlst, kannst du das einen Techniker prüfen lassen. Einfach eine Reparatur zu versuchen, anstatt das Gerät nur wegzuwerfen, ist ein großartiger Weg.

Es besteht die Möglichkeit, dass dies durch einen Eingangsanschluss auf dem Motherboard verursacht wird. Eine schnelle Prüfung ist, zu schauen, ob das Problem verschwindet, wenn du den Eingang wechselst. Dies ist der Punkt, an dem der Übergang von Prüfungen bei geschlossenem Gehäuse zum Öffnen des Fernsehers stattfindet, wenn du einen defekten Motherboard-Eingang entdeckst und bereit bist, die Platine auszutauschen. Hier sind die Schritte:

• Schließe die Quelle, die du angesehen hast (mit Linien), an einen anderen Eingangsanschluss an.
• Wenn das Problem verschwindet, kehre den Prozess um und schaue, ob es wieder auftritt, aber verwende ein nachweislich funktionierendes Kabel, um absolut zu verifizieren, ob es sich um einen defekten Anschluss am Motherboard oder eine defekte Quelle handelt.
• Wenn das Problem gleich bleibt, versuche eine andere Quelle am ursprünglichen Anschluss und schaue, ob das Problem verschwindet. Falls ja, liegt das Problem bei deiner Quelle.
• Wenn du für beide Quellen die gleichen Ergebnisse erhältst – Linien bei einem Anschluss, aber keine Linien bei einem anderen –, ist ein Ersatz-Motherboard angebracht, oder wenn dir eine Problemumgehung nichts ausmacht, nutze diesen Eingang einfach nicht. Du kannst entscheiden, ob du den Austausch selbst vornehmen möchtest. Im Allgemeinen nicht sehr schwer.
• Wenn sich die Linien nie verändert haben, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Ein sehr wahrscheinlicher Übeltäter bei vertikalen Linien oder Balken und nach der Kabelreinigung. Aber wenn die Linien nicht auf mindestens der Hälfte des Bildschirms angezeigt werden oder nur an einigen unregelmäßigen Stellen auftreten, dann liegt es wahrscheinlich nicht am T-Con-Board, da Ausfälle bei diesem Bauteil normalerweise über den gesamten Bildschirmbereich auftreten und dazu neigen, weit verbreitet zu sein.

Horizontale Linien sind, wie bereits erwähnt, eher ein Panel-Problem, aber wenn du an diesem Punkt bist, ist der Austausch des T-Con-Boards plausibel, aber du solltest vielleicht die unten genannten Punkte ausprobieren, insbesondere einige Problemumgehungen.

Diese Symptome können gelegentlich auch durch das Motherboard verursacht werden (siehe unten), aber da das T-Con-Board kostengünstiger ist und die Symptome darauf hindeuten (nur nicht mit absoluter Sicherheit), ist es ein guter Kandidat, um es an dieser Stelle zu ersetzen.

Ein unglücklicher Umstand: Hersteller kombinieren zunehmend das T-Con-Board mit dem Motherboard. Wenn dein Fernseher auf diese Weise hergestellt wurde, bist du effektiv gezwungen, beide Platinen gleichzeitig zu ersetzen, anstatt nur das T-Con-Board. Ein Anzeichen für diese Anordnung sind zwei Flachbandkabel, die direkt zu den Anschlüssen am Panel führen, ohne eine dritte Platine neben der Stromversorgungsplatine (der Netzstecker führt zu dieser Platine) und dem Motherboard (wo sich normalerweise alle Eingänge befinden).

Wenn das T-Con-Board das Problem nicht gelöst hat, ist dies die letzte Station vor dem Panel.

Bevor du das Motherboard ersetzt (insbesondere wenn der obige Test des Eingangsanschlusses nichts ergeben hat), möchtest du vielleicht an verschiedenen Problemumgehungen am Panel basteln. Es gibt eine Reihe von Verbindungen am Rand des Panels (Tab-Bonds und Ähnliches), die anfällig für Ausfälle sind. Diese können manchmal durch physischen Druck behoben werden.

Bei vertikalen Linien solltest du dich darauf konzentrieren, Druck auf die Ober- und Unterseite des Fernsehers an Stellen auszuüben, die an den Enden der Linien ausgerichtet sind, insbesondere wenn es nur wenige Linien oder eine Gruppe davon gibt.

Bei horizontalen Linien sollte sich der Fokus auf die linken und rechten Ränder des Fernsehers richten, ausgerichtet an den Enden der Linien. Auch hier gilt die gleiche Idee bezüglich der Anzahl der Linien; nur eine oder zwei Linien deuten auf einen Bond-Fehler im Panel hin.

• Du solltest versuchen, sanften Druck auszuüben oder den Fernseher sogar leicht zu verdrehen, während du auf den Bildschirm schaust.
• Wenn du eine Verbesserung bemerkst, öffne die Rückabdeckung und schaue, ob du Klebeband an den Rändern des Bildschirms anbringen kannst, sodass ein geringer zusätzlicher Druck entsteht, wenn die Rückabdeckung wieder aufgesetzt wird. Manchmal sorgt schon ein geringer zusätzlicher Druck dafür, dass ein Kontakt wieder funktioniert und das Problem behebt.
• Wenn du keine Veränderungen siehst, kannst du versuchen, das Motherboard zu ersetzen.

Dies ist die Art von Reparatur, die nicht immer einen klaren Weg hat; man endet oft damit, „einfach Dinge auszuprobieren“. Was wir bisher getan haben, war der Versuch, so viele Ursachen wie möglich auszuschließen.

Wenn das Panel die Ursache ist, ist es normalerweise wirtschaftlich nicht reparabel, außer unter Garantie. Es gibt andere Problemumgehungen am Panel, insbesondere für horizontale Linien.

Es gibt eine Problemumgehung für eine größere Anzahl von Linien, die ein wenig Geschick und Geduld erfordert, aber in ihrem Ergebnis ziemlich erstaunlich ist. Wenn es für dich in Ordnung ist, einen Fernseher zu haben, der noch funktionsfähig ist und in vielen Fällen von einer perfekten Funktion nicht zu unterscheiden sein wird, aber nicht tatsächlich perfekt arbeitet, dann ist die Problemumgehung wahrscheinlich etwas für dich.

Das Problem ist wahrscheinlich ein Fehler in einem der Treiber-Chips, die in dein Panel eingebaut sind. Diese sind im Wesentlichen nicht reparierbar, aber es gibt einen Weg, die defekten Chips zu umgehen, sodass andere Chips „Doppelschichten“ übernehmen können. Unten findest du Links zu einigen Demonstrationen von Problemumgehungen.

Ein Link zu einer schrittweisen Anleitung des Prozesses

Ein Link zu einer Erklärung des Prozesses