MSI Laptop geht nicht mehr an

Bevor du größere Reparaturen an deinem Gerät vornimmst, probiere diese grundlegenden Schritte zur Fehlerdiagnose aus:

• Stromquelle prüfen: Stelle sicher, dass das Ladekabel deines Laptops einwandfrei funktioniert. Schließe ein anderes Gerät an, probiere ein anderes Kabel aus, wechsle den Ladeanschluss, falls verfügbar, und teste eine andere Steckdose.
• Hard-Reset durchführen: Schalte deinen Laptop aus und trenne ihn von der Stromquelle. Wenn dein Laptop einen herausnehmbaren externen Akku besitzt, nimm diesen heraus. Halte den Power-Button für 15–20 Sekunden gedrückt. Setze den Akku wieder ein, schließe das Netzteil an und schalte dein Gerät ein.
• Mit externem Monitor testen: Verbinde deinen Laptop mit einem externen Monitor. Wenn dein Gerät ein Bild auf dem externen Monitor anzeigt, aber nicht auf dem integrierten Bildschirm, sieh dir die Seite MSI Laptop Black Screen an.

Akkus sind tückisch. Sie fallen oft aufgrund ihrer Beschaffenheit als „Verbrauchsmaterial“ aus, aber nicht immer auf vorhersehbare Weise. Obwohl sie typischerweise langsam an Kapazität verlieren und die Akkulaufzeit abnimmt, kann ein defekter Akku dazu führen, dass das Gerät nicht mehr startet. Tausche den Akku im Falle eines Defekts mithilfe einer unserer Reparaturanleitungen aus.

• Trenne den Akku und versuche, das Gerät einzuschalten. Die meisten MSI Laptops starten auch ohne Akku. Wenn es angeht, liegt das Problem wahrscheinlich am Akku.
• Prüfe auf optische Anzeichen für Akkuverschleiß, Blähungen oder Leckagen. Aufgeblähte Akkus können sich dadurch bemerkbar machen, dass die Bedienung des Trackpads oder der Tastatur erschwert ist. Da sich der Akku ausdehnt, übt er Druck auf die Unterseite dieser Komponenten aus.
• Setze den Akku deines Geräts zurück. Dies erfordert meist das Drücken und Halten einer Tastenkombination. Informationen dazu findest du in der Bedienungsanleitung deines Laptops, da das Vorgehen je nach Gerät variieren kann.
• Tausche den Akku aus. Akkudegradation ist unvermeidlich. Du kannst den Zustand deines Akkus überprüfen. Dies variiert jedoch je nach Betriebssystem. Einige MSI Laptops machen es einem leichter als andere, und iFixit macht es dir einfach, einen MSI Laptop Batteries zu finden.

Defekter oder nicht richtig sitzender Arbeitsspeicher kann den Systemstart verhindern. Wenn du ein Bild auf dem Bildschirm siehst, aber dein Computer nicht bootet, ist dies eine wahrscheinliche Ursache.

• Arbeitsspeicher neu einsetzen oder austauschen. Wenn dein MSI-Gerät über austauschbare RAM-Module verfügt, versuche, sie neu einzusetzen. Wenn du keine Reparaturanleitung für dein Modell findest, befolge diese einfachen Schritte:
  • Schalte den Laptop aus, entferne die Rückabdeckung und entferne die RAM-Module vorsichtig, um sie dann wieder einzusetzen.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, teste die Module einzeln, um ein defektes Modul zu identifizieren. Wenn eines oder beide Module defekt sind, benötigst du einen Ersatz.

Lösung: Ladeanschluss auf Schäden prüfen, austauschen oder reparieren

Je nach MSI Laptop-Modell verwendest du möglicherweise ein USB-C-Ladekabel oder ein Hohlstecker-Ladekabel.

• Führe eine gründliche Sichtprüfung des Ladeanschlusses durch. Verwende eine Taschenlampe, um in den USB-C-Anschluss zu leuchten. Flüssigkeiten gelangen dort leicht hinein und Korrosion kann unbemerkt entstehen.
• Wackle vorsichtig am Kabel, um zu sehen, ob du eine bessere Verbindung bekommst. Wenn der Anschluss locker ist, stellt der Kontaktstift möglicherweise nicht genug Kontakt her, um den Akku zu laden.
• Prüfe auf Anzeichen von Korrosion oder Brandspuren. Wenn etwas verdächtig aussieht, öffne das Gerät und nimm das entsprechende Teil heraus, um es dir genauer anzusehen.
  • Verschüttete Flüssigkeiten beschädigen häufig USB-C-Anschlüsse. Selbst wenn die Flüssigkeit nicht ins Innere des Geräts gelangt, kann Korrosion am Anschluss zu Problemen führen.
  • Hohlstecker leiden eher unter verbogenen Kontaktstiften oder gebrochenen Kunststoffteilen. Wenn sich dein Anschluss locker anfühlt, ist dies wahrscheinlich die Ursache.
• Wenn du Schäden feststellst, die nicht reparabel sind, oder Korrosion, die nicht entfernt werden kann, finde ein Ersatzteil. In vielen Fällen handelt es sich um eine modulare Komponente. Wenn sie auf dem Motherboard verlötet ist – wie bei einem USB-C-Anschluss – benötigst du Lötkünste, um fortzufahren (oder du musst das betroffene Board austauschen).

Lösung: Motherboard austauschen

Was ist, wenn dein MSI Laptop selbst nach Befolgen aller oben genannten Schritte zur Fehlerdiagnose nicht angeht? Die Anzeichen deuten auf ein Problem mit dem Motherboard oder umliegenden Komponenten hin.

1. Stelle sicher, dass die CPU deines Geräts ausreichend gekühlt wird. Wenn du vor Kurzem deinen MSI Laptop Heat Sinks neu installiert hast, überprüfe, ob er korrekt auf der CPU sitzt und ob die Wärmeleitpaste in der richtigen Menge aufgetragen wurde. Eine ordnungsgemäße Kühlung ist wichtig, um Überhitzung zu vermeiden und eine optimale Leistung zu gewährleisten. Stelle außerdem sicher, dass der MSI Laptop Fans angeschlossen ist, funktioniert und sich frei in seinem Gehäuse dreht.
2. Entferne Staub oder Ablagerungen von den internen Komponenten deines Geräts. Ein guter Luftstrom im Gerät ist entscheidend. Staub oder Ablagerungen können den Kühlprozess behindern und potenziell Probleme mit dem Betriebssystem verursachen. Ein regelmäßiges Reinigen des Geräteinneren hilft, übermäßige Hitzeentwicklung zu vermeiden und sorgt für eine optimale Leistung.
3. Setze die BIOS-Einstellungen deines Geräts zurück. Um die BIOS-Einstellungen deines Motherboards zurückzusetzen, kannst du versuchen, die CMOS-Batterie zu entfernen und wieder einzusetzen. Dadurch werden gespeicherte Einstellungen oder Konfigurationen gelöscht, die möglicherweise beschädigt wurden, und das System startet mit den Standardeinstellungen. Dies hilft dabei, potenzielle Konflikte oder Fehlkonfigurationen zu beheben, die das Problem verursachen könnten.
4. Führe eine gründliche Sichtprüfung der Leiterplatten auf Brandspuren oder beschädigte Komponenten durch. Falls du sichtbare Schäden beobachtest, wie Brandspuren oder physisch beschädigte Teile, muss das Board wahrscheinlich ausgetauscht werden, besonders wenn es sich um das Board mit dem Displaykabelstecker handelt. Du findest sowohl MSI Laptop Motherboards als auch MSI Laptop Daughterboards für ausgewählte Chromebook-Modelle in unserem Store.