Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Der Akku entlädt sich schneller als üblich:
Die Akkulaufzeit scheint immer kürzer zu werden.
Der Akku altert
Mit der Zeit verringert sich die Kapazität des Akkus langsam. Um diesen Alterungsprozess zu verlangsamen, achte auf die Temperatur und die Nutzung des Smartphones. Das Austauschen des Akkus könnte dieses Problem lösen. Siehe unsere Anleitung zum Akkutausch.
Defekter Akku
Um zu prüfen, ob der Akku defekt ist, nimm ihn heraus und verwende ein Multimeter, um zu sehen, ob der Akku noch eine Ladung hält. Details findest du in der Anleitung zum Multimeter. Wenn der Akku tatsächlich defekt ist, schau dir unsere Anleitung zum Akkutausch an.
Programme auf dem Telefon beeinträchtigen die Leistung
Ändere die Einstellungen an deinem Telefon. Prüfe, ob die aktuelle Software installiert ist und ob du Stromspareinstellungen verwendest.
Die Kamera nimmt keine Bilder auf:
Die Kamera macht keine Fotos, oder die aufgenommenen Bilder sind verzerrt oder unscharf.
Das Kameraglas ist gesprungen.
Überprüfe das Objektiv der Kamera auf Risse. Wenn es gesprungen ist, musst du es möglicherweise austauschen. Schau dir unsere Ersatzanleitung für die Rückkamera an.
Das Kameraobjektiv ist verschmutzt
Entferne so viel Staub wie möglich mit einer Borstenbürste. Verwende dann eine kleine Menge Linsenreinigungslösung auf einem Linsentuch und wische das Objektiv vorsichtig ab, um Schmutz oder andere Dinge, die das Bild verzerren, zu entfernen.
Der Fingerabdruckscanner entsperrt das Telefon nicht:
Wenn der Finger auf den Scanner gelegt wird, wird er nicht richtig erkannt und das Telefon nicht entsperrt.
Der Fingerabdruck wurde nicht korrekt im Telefon hinterlegt
Öffne das Telefon wie gewohnt und navigiere zu den Einstellungen, um deinen Fingerabdruck erneut einzugeben. Hinterlege mehrere Fingerabdrücke, um sicherzugehen.
Der Scanner selbst ist defekt
Der Scanner selbst hat eine Fehlfunktion. Siehe unsere Anleitung zum Austausch des Fingerabdruckscanners an diesem Telefon.
Der Fingerabdruckscanner ist verschmutzt
Verwende ein sauberes, trockenes Tuch, um den Scanner zu reinigen. Entsperre dann dein Telefon mit dem Passcode und versuche erneut, den Scanner zu verwenden.
Das Display reagiert nicht auf Berührungen:
Das Telefon reagiert nicht oder nur langsam auf Touch-Eingaben auf dem Bildschirm.
Display ist kaputt/gesprungen
Schau dir hier unsere Anleitung zum Display austauschen an diesem Telefon an.
Softwareprobleme
Wenn dein Telefon allgemein langsam ist, versuche, unnötige Apps oder Programme zu entfernen und stelle sicher, dass deine Software auf dem neuesten Stand ist.
Knack- oder Ploppgeräusche vor der Audiowiedergabe:
Die Lautsprecher geben ein Knistern von sich, wenn sie eingeschaltet werden, um Audio wiederzugeben.
Verstärker ist abgenutzt
Die Anschlüsse und die Verkabelung können sich während des Gebrauchs gelockert haben. Besonders laute und längere Nutzung der Lautsprecher könnte kleine Teile aus ihrer Position vibrieren. Stelle sicher, dass die Kabel, die die Lautsprecher verbinden, vollständig befestigt sind.
Defekte Lautsprecher
Um zu prüfen, ob deine Lautsprecher defekt sind, versuche, die Audiodateien über Kopfhörer oder separate Lautsprecher wiederzugeben. Wenn das Problem weiterhin besteht, folge unserer Anleitung zum Lautsprechertausch.
3 Kommentare
My moto z wont take a charge can this be fixed?
Teena Sawan - Antwort Teilen
My Z play keeps dropping calls.
Lyndsey Warn - Antwort Teilen
My Moto Z Play keeps dropping calls.
Lyndsey Warn - Antwort Teilen