Nextbook NX008HD8G Fehlerdiagnose

Die Kamera funktioniert nicht einwandfrei und die Bilder werden nicht so, wie der Nutzer es beabsichtigt.

Prüfe die Linse der Frontkamera, um sicherzustellen, dass sie nicht verschmutzt ist. Wenn die Linse verschmutzt ist, wische sie gründlich mit einem Mikrofasertuch ab. Stelle sicher, dass die aufgenommenen Bilder deinen Qualitätsansprüchen entsprechen.

Stelle sicher, dass die Frontkamera eingeschaltet ist, indem du versuchst, damit Bilder aufzunehmen. Wenn die Kamera eingeschaltet ist, sollte sie ordnungsgemäß funktionieren; möglicherweise lässt die von dir verwendete App keine Frontkamera-Funktionalität zu. Überprüfe die Funktionen der App, die du mit diesem Tablet verwendest. Wenn die App-Funktionen nicht deinen Anforderungen entsprechen, suche nach anderen Apps, mit denen du dein Ziel erreichen kannst.

Wenn du feststellst, dass dein Nextbook auf keine Eingaben oder Tastendrücke reagiert, ist möglicherweise nur ein Reset des Geräts nötig. Um das Nextbook zurückzusetzen, suche an der Unterseite nach einer kleinen Öffnung mit der Beschriftung „reset“. Drücke mit einer Büroklammer auf diesen Knopf, woraufhin sich das Gerät zurücksetzt. Wenn du diesen Knopf nicht finden kannst, nimm den Akku von der Rückseite ab und setze ihn wieder ein. Befolge zum Ausbau des Akkus die Akku-Anleitung.

Stelle sicher, dass die Software deines Nextbook auf dem neuesten Stand ist. Überprüfe die Version der Software in den Einstellungen unter dem Abschnitt „Über das Gerät“. Wenn dies das Problem nicht löst, muss möglicherweise die Frontkamera ausgetauscht werden.

Wenn du feststellst, dass die aufgenommenen Bilder Streifen aufweisen, ist die Linse möglicherweise gerissen. Wenn du glaubst, dass die Linse gerissen ist, wende dich an Nextbook, um zu erfahren, ob sie die Kamera für dich austauschen.

Wenn du einen Riss im Display des Nextbook bemerkst, teste das Gerät mit Vorsicht. Wenn das Display gesprungen ist und nicht mehr auf Berührungen reagiert, sollte es sofort ausgetauscht werden. Wenn das Display noch auf Berührungen reagiert, verwende das Gerät vorsichtig und ersetze das Display so bald wie möglich.

Das Nextbook reagiert nicht auf Berührungen.

Das Display des Nextbook ist ein kapazitiver Touchscreen, der eine saubere Oberfläche benötigt, um Berührungen zu erkennen. Stelle sicher, dass das Gerät mit einem Mikrofasertuch gereinigt wird.

Wenn der Akkustand niedrig ist, reagiert das Display möglicherweise nicht wie gewohnt. Wenn dies der Fall ist, schließe das Nextbook an und lade es auf.

Wenn du feststellst, dass dein Nextbook auf keine Eingaben oder Tastendrücke reagiert, ist möglicherweise nur ein Reset des Geräts nötig. Um das Nextbook zurückzusetzen, suche an der Unterseite nach einer kleinen Öffnung mit der Beschriftung „reset“. Drücke mit einer Büroklammer auf diesen Knopf, woraufhin sich das Gerät zurücksetzt. Wenn du diesen Knopf nicht finden kannst, nimm den Akku von der Rückseite ab und setze ihn wieder ein. Befolge zum Ausbau des Akkus die Akku-Anleitung.

Wenn die Software nicht auf dem neuesten Stand ist, könnte das Display unter Umständen nicht mehr reagieren. Überprüfe die Version der Software in den Einstellungen unter dem Abschnitt „Über das Gerät“. Wenn die Software nicht aktuell ist, beginne mit dem Update deines Geräts. Wenn sie aktuell ist, muss möglicherweise der Touchscreen ersetzt werden.

Wenn du einen Riss im Display des Nextbook bemerkst, teste das Gerät mit Vorsicht. Wenn das Display gesprungen ist und nicht mehr auf Berührungen reagiert, sollte es sofort ausgetauscht werden. Wenn das Display noch auf Berührungen reagiert, verwende das Gerät vorsichtig und ersetze das Display so bald wie möglich.

Das Nextbook zeigt ein Symbol, das darauf hinweist, dass der Akku leer ist.

Schließe dein Nextbook an das mitgelieferte Netzteil an und lade den Akku vollständig auf.

Schließe das Nextbook an ein Ladegerät an, von dem du weißt, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Gerät immer noch nicht lädt, deutet dies auf einen defekten Akku hin, der ersetzt werden muss.

Möglicherweise liegt kein Problem mit dem Nextbook selbst vor, sondern mit dem Ladekabel. Lade ein ähnliches Gerät mit dem Ladekabel des Nextbook, um zu prüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Kabel beim anderen Gerät nicht funktioniert, ist es höchstwahrscheinlich defekt und ein neues sollte gekauft werden.

Das Nextbook lädt nicht ordnungsgemäß.

Möglicherweise liegt kein Problem mit dem Nextbook selbst vor, sondern mit dem Ladekabel. Lade ein ähnliches Gerät mit dem Ladekabel des Nextbook, um zu prüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Kabel beim anderen Gerät nicht funktioniert, ist es höchstwahrscheinlich defekt und ein neues sollte gekauft werden.

Schließe das Nextbook an ein Ladegerät an, von dem du weißt, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Gerät immer noch nicht lädt, deutet dies auf einen defekten Akku hin, der ersetzt werden muss.

Wenn dein Nextbook nicht auf das Ladegerät reagiert und weder das Ladegerät noch der Akku defekt sind, ist möglicherweise der Micro-USB-Anschluss defekt. Um dies zu testen, prüfe dein Ladegerät mit einem anderen Gerät, um sicherzustellen, dass es funktioniert. Wenn du den Akku ordnungsgemäß geprüft hast, wende dich an Nextbook, um den Micro-USB-Anschluss austauschen zu lassen.

Das Nextbook arbeitet nicht mit der Geschwindigkeit, an die du gewöhnt bist.

Das Nextbook reagiert möglicherweise langsamer als gewöhnlich, weil die Software veraltet ist. Überprüfe die Version der Software in den Einstellungen unter dem Abschnitt „Über das Gerät“. Wenn die Software nicht auf dem neuesten Stand ist, führe ein Update durch. Wenn sie aktuell ist, warte auf das nächste Software-Update oder Bug-Fix, wodurch die Leistung deines Geräts höchstwahrscheinlich verbessert wird.